最近索尼管理層迎來(lái)一系列洗牌,硬件大佬西野英明(Hideaki Nishino)被提拔為PlayStation CEO,而臨時(shí)掌舵人十時(shí)裕樹(shù)(Hiroki Totoki)則正式成為索尼集團(tuán)最高負(fù)責(zé)人。
前索尼互動(dòng)娛樂(lè)(SIE)高管陶琳也被提拔到核心管理層,擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官(CFO)。在她首次參加的財(cái)報(bào)電話會(huì)上,她提到了公司自高管調(diào)整以來(lái)的一些變化。
談到游戲部門時(shí)她說(shuō):“以前我們盯著的是硬件出貨量(Sell-in units),但現(xiàn)在我們更看重月活躍用戶(MAU)。”她強(qiáng)調(diào),管理層現(xiàn)在把重心放在用戶參與度和月活上,因?yàn)檫@直接關(guān)系到盈利能力。
索尼的月活躍用戶多年來(lái)一直在穩(wěn)步增長(zhǎng),玩PlayStation的人比以往任何時(shí)候都要多。去年圣誕假期期間,月活峰值突破1.29億,雖然最近一個(gè)季度略降到1.24億,但同比還是有增長(zhǎng)。
現(xiàn)在的游戲行業(yè)早已不是“買了就完事”的模式,像《堡壘之夜》《羅布樂(lè)思》《原神》這樣的游戲都在鼓勵(lì)玩家持續(xù)花錢。索尼從微交易中賺的錢比以往任何時(shí)候都多,所以他們的邏輯很簡(jiǎn)單:玩的人越多,花錢的人就越多。
高用戶參與度還能帶動(dòng)高端PS Plus訂閱、控制器和其他配件銷量的增長(zhǎng)。換句話說(shuō),雖然把主機(jī)賣到玩家手里依然重要,但這只是每個(gè)玩家消費(fèi)旅程的起點(diǎn)。
陶琳對(duì)如何進(jìn)一步提升月活的計(jì)劃說(shuō)得不太明確,但她提到PS5的裝機(jī)量會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng),其中“很多用戶”將是PlayStation生態(tài)的新面孔。她還指出,與過(guò)去幾代主機(jī)不同,很多玩家仍然在使用PS4,這也為月活貢獻(xiàn)了不少。
推測(cè)起來(lái),將游戲移植到PC平臺(tái),甚至通過(guò)制作電影和電視劇來(lái)提升PlayStation品牌的知名度,應(yīng)該也會(huì)助力實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
另外,陶琳還提到,索尼已經(jīng)在更好地控制第一方游戲的開(kāi)發(fā)支出,未來(lái)也會(huì)繼續(xù)在這方面優(yōu)化。
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