世界之大,無所不有。曾經天真的以為取錢需要老人本人到場是網絡上的笑話而已,但沒有想到5月14日的事情,卻是將這個網絡笑話上演的活靈活現。
原來是一位網友介紹出來的事情,后來發酵到全國都知道了,他說自己姑媽中晚年之后身體一直都不是很好,前些日子更是因為意外摔斷腿成為了癱瘓,為了治療更是長年住宿到了醫院之中。
到5月14的時候,家里的存款其實也是用的差不多了,姑媽需要轉院進行更加專業的治療,表妹一開始就有這個想法了,但存折基本上都是在姑媽手中,姑媽因為癱瘓早就已經動彈不了。
就直接把多年的存折都拿出來,而且把密碼也告訴了表妹,希望他可以去農業銀行將存款取出來用于治病。
可是到了中國農業銀行湖南株洲田心支行的時候卻傻眼了,這里的工作人員看了存折和密碼之后都表示沒有問題,但就是需要本人來取才行。表妹當時就很著急,就對工作人員解釋說自己的母親已經重病癱瘓,急需這筆錢用來治療,要是本人健康有行動能力早就自己過來了,哪用自己過來?。?/p>
銀行方面說著是他們的規定,希望大家可以遵守銀行的規定,這樣的話業務才能辦理下去,一些圍觀人員其實當時提出了一個比較好的辦法,就是讓銀行提供上門服務。
這樣可以完美的解決問題了,也符合銀行取款人員要求本人到場才行,但是銀行方面對于上門服務表示不同意,他們說銀行成立多年以來從來沒有過這樣的服務,還是要堅守自己的規章制度。
最后表妹沒有辦法,只能是聯系自己的家人,從醫院使用輪椅和擔架把姑媽拉到了醫院的大門口,最后時間到了五點左右,銀行工作人員一看時間到了,就拍拍屁股下門了,而姑媽被一番折騰之后,已經奄奄一息,這又看取不到錢,當時就沒有了呼吸,于是悲劇就這樣的發生了。
看到這件事情的時候,我的第一感受是悲哀,真的是太悲哀了,銀行人員在這件事情上面的做法真的是太不通人情了。
銀行規則制度要求本人取款到場者一點看起倆是沒有錯的,畢竟現在金融詐騙那么多,這是安全著想。但我們要知道的是,任何事情都有意外,很多老年人辛辛苦苦多年存錢,也很不容易。
他們年老之后很容易發生疾病住院,自己都失去行動能力了,已經到了最關鍵的時刻了,這個時候還要求這些老年人來自己取款,難道不是把他們往死路上逼迫嗎?
難道讓自己的子女拿著存折和密碼,擁有證明直系親屬關系的證明,再加上醫院重大疾病住院失去行動能力的證明來取款自己父母存款就真的很難嗎?
說到底還是醫院的規章制度出現了很大的問題,員工們只是執行命令的人,他們根本沒有資格做出決定,應該反思的是這些領導,對于制度的遵守真的是太過于死板了,不懂得融會貫通,應該要隨著時代的變化而變化。
要知道為人民服務,才是中國人民農業銀行和其他一切銀行的根本宗旨,如果連這一點都做不到的話,那就真的是愧對人民賦予他們的權力了。
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