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前言
原本以為玉石爭(zhēng)議隨著起訴造謠博主已經(jīng)塵埃落定,沒(méi)想到昨天胖東來(lái)的老板和高管突然又起了爭(zhēng)執(zhí)!
高管剛集體道歉表明態(tài)度,老板于東來(lái)轉(zhuǎn)身就開(kāi)罵,直言團(tuán)隊(duì)“缺乏捍衛(wèi)正義的能力讓人失望”。這究竟是怎么回事呢?
胖東來(lái)高管集體發(fā)聲,于東來(lái)痛批團(tuán)隊(duì)
事情得從抖音上那個(gè)瘋狂抹黑胖東來(lái)的“柴懟懟”說(shuō)起。這位博主憑借一張嘴,毫無(wú)根據(jù)地指責(zé)胖東來(lái)“玉石暴利”“偷稅漏稅”,一番操作后,迅速將胖東來(lái)推到了輿論的風(fēng)口浪尖。
要知道,胖東來(lái)在老百姓心中可是如同“白月光”般的存在,這次惡意詆毀直接讓粉絲們氣得不行。
好在胖東來(lái)反應(yīng)迅速,4月25日果斷采取行動(dòng)——一紙?jiān)V狀把“柴懟懟”告上了法庭,索賠500萬(wàn),網(wǎng)友們紛紛叫好:干得漂亮!本以為這場(chǎng)鬧劇就此結(jié)束,可誰(shuí)料劇情再次反轉(zhuǎn)。
5月18日,胖東來(lái)的兩位高管申紅麗和關(guān)娜突然集體發(fā)聲,那語(yǔ)氣簡(jiǎn)直太誠(chéng)懇了,又是反思又是道歉,承認(rèn)在這一個(gè)多月里面對(duì)惡意攻擊竟然沒(méi)有第一時(shí)間站出來(lái),后悔得不得了。
緊接著,他們還信誓旦旦地表示以后一定要做正義的守護(hù)者,隨后運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人劉改敏也迅速表態(tài),拍著胸脯保證:胖東來(lái)絕不退縮,咱們就是透明經(jīng)營(yíng),誰(shuí)也別想抹黑!
看到這里,不少粉絲還在感動(dòng)中,覺(jué)得“高管們終于硬氣起來(lái)了”,結(jié)果當(dāng)晚于東來(lái)就發(fā)出了五連擊式的批評(píng)。
于東來(lái)火力全開(kāi),言辭犀利得讓人頭皮發(fā)麻,毫不留情地批評(píng)整個(gè)團(tuán)隊(duì):“我辛辛苦苦培養(yǎng)的人,關(guān)鍵時(shí)刻居然連正氣都不敢捍衛(wèi),這簡(jiǎn)直是胖東來(lái)的悲哀!”
于東來(lái)憤怒至極,字字誅心,直言胖東來(lái)的企業(yè)文化中明明寫(xiě)著“公平、勇敢、正義”,可現(xiàn)在公司利益被踩在腳下,團(tuán)隊(duì)卻集體沉默,這不是砸自己的招牌嗎?
他痛心疾首地喊道:“如果連公司和社會(huì)的利益都不維護(hù),胖東來(lái)還有什么未來(lái)?對(duì)于‘柴懟懟’這種惡意抹黑的行為,必須用法律手段堅(jiān)決反擊!”
細(xì)細(xì)一想,于東來(lái)這波怒火背后全是無(wú)奈,從風(fēng)波開(kāi)始到現(xiàn)在,面對(duì)鋪天蓋地的惡意,整個(gè)公司只有他一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn),在輿論場(chǎng)上與眾人爭(zhēng)論。
其他高管集體沉默,這換誰(shuí)受得了?難怪于東來(lái)這次下了死命令:核心高管必須站出來(lái)表態(tài),不找回捍衛(wèi)正氣的風(fēng)氣,這事沒(méi)完。
不過(guò),于東來(lái)頻繁在網(wǎng)上發(fā)聲,也引來(lái)了部分網(wǎng)友的質(zhì)疑,有人直說(shuō)他這是在制造流量,吸引人們的關(guān)注。
還有網(wǎng)友提到于東來(lái)初中沒(méi)畢業(yè),曾經(jīng)三次入獄賣(mài)假貨的經(jīng)歷,不明白為什么他會(huì)在網(wǎng)上被吹成神。
但說(shuō)實(shí)話,于東來(lái)為人民做過(guò)的事確實(shí)不少,早年間還捐款給國(guó)家造航母,這誰(shuí)能不點(diǎn)贊?他旗下的胖東來(lái)超市一直秉持著顧客至上的原則,簡(jiǎn)直就是“人民的好超市”。
說(shuō)起來(lái),這一年對(duì)胖東來(lái)來(lái)說(shuō)真是多事之秋,年初,“紅內(nèi)褲事件”鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
2月4日,抖音博主“兩個(gè)小段”發(fā)布視頻,聲淚俱下地控訴在胖東來(lái)購(gòu)買(mǎi)的紅內(nèi)褲嚴(yán)重掉色,導(dǎo)致自己隱私部位過(guò)敏紅腫。
該視頻迅速傳播,讓胖東來(lái)瞬間成為輿論焦點(diǎn)。面對(duì)質(zhì)疑,胖東來(lái)迅速行動(dòng),成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查組,對(duì)涉事內(nèi)褲進(jìn)行權(quán)威檢測(cè),還安排員工陪同博主就醫(yī)。
最終,53頁(yè)的調(diào)查報(bào)告顯示,內(nèi)褲各項(xiàng)指標(biāo)均符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),即便如此,胖東來(lái)還是為客訴處理的疏忽道歉,處理了相關(guān)員工,轉(zhuǎn)頭又因博主不實(shí)言論損害商譽(yù),將其告上法庭,索賠百萬(wàn)!
這一波操作,有理有據(jù),不卑不亢,讓人們看到了胖東來(lái)捍衛(wèi)自身權(quán)益的決心!本以為“紅內(nèi)褲事件”只是個(gè)小插曲,沒(méi)想到更大的風(fēng)暴還在后面!
4月,玉石圈網(wǎng)紅“柴懟懟”跳出來(lái),對(duì)著胖東來(lái)一頓猛烈輸出,指責(zé)胖東來(lái)用低成本玉石高價(jià)售賣(mài)謀取暴利,說(shuō)什么“幾百元成本賣(mài)幾千甚至數(shù)萬(wàn)元”“三萬(wàn)元的玉石品質(zhì)不如其他商家三千元產(chǎn)品”。
甚至還大膽懷疑胖東來(lái)偷稅漏稅。這些言論引發(fā)網(wǎng)友熱議,讓胖東來(lái)再次陷入信任危機(jī)。
但胖東來(lái)哪能咽下這口氣?第一時(shí)間發(fā)布回復(fù)說(shuō)明,曬出銷(xiāo)售數(shù)據(jù),證明自家玉石毛利率僅20%,遠(yuǎn)低于行業(yè)水平,狠狠打臉“柴懟懟”。
可“柴懟懟”依然不依不饒,繼續(xù)在網(wǎng)上帶節(jié)奏,還揚(yáng)言要在胖東來(lái)門(mén)店對(duì)面開(kāi)玉石店競(jìng)爭(zhēng),這簡(jiǎn)直就是赤裸裸的挑釁。
胖東來(lái)忍無(wú)可忍,一紙?jiān)V狀將“柴懟懟”告上法庭,索賠500萬(wàn),法院迅速裁定,凍結(jié)“柴懟懟”等被告名下600萬(wàn)元財(cái)產(chǎn),還要求他刪除詆毀視頻,審理期間禁言。
這一系列操作,讓網(wǎng)友們直呼“干得漂亮”,也讓大家看到了法律的威嚴(yán),不是誰(shuí)都能在網(wǎng)上隨意造謠還能全身而退的!
在這場(chǎng)紛爭(zhēng)中,胖東來(lái)的創(chuàng)始人于東來(lái)也坐不住了,接連發(fā)表多條動(dòng)態(tài),表達(dá)對(duì)“柴懟懟”行為的憤怒,甚至放話要是這種隨意污蔑的行為不受懲罰,就關(guān)閉胖東來(lái)。
這一番話,讓大家看到了于東來(lái)對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的堅(jiān)守,對(duì)惡意詆毀的零容忍。
而“柴懟懟”呢,一邊聲稱(chēng)不怕打官司,一邊還在試圖煽動(dòng)輿論,可網(wǎng)友們的眼睛是雪亮的,隨著真相逐漸浮出水面,他的種種狡辯顯得那么蒼白無(wú)力。
結(jié)尾
都說(shuō)“家丑不可外揚(yáng)”,但于東來(lái)這次“自揭傷疤”,反倒讓人看到了他對(duì)企業(yè)的認(rèn)真和執(zhí)著。
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