最近某平臺網約車司機因偷拍乘客被行政拘留的新聞,看得人脊背發涼。200多段偷拍視頻,意味著至少200名女性在毫無察覺的情況下被窺探隱私,而作案工具竟是司機加裝在車內的隱蔽攝像頭。
這事兒一出,網友炸鍋了——網約車還能不能安全打了?司機和乘客的信任還能不能保住?
先說最直接的憤怒點:司機把車廂當“偷拍直播間”,平臺監管卻在裝睡
按理說,網約車是封閉空間,司機對乘客安全負有直接責任,但總有些司機把方向盤當“免罪金牌”。這次事件中,司機用充電線連接手機、藏在座椅縫隙偷拍,手法并不高明,但平臺顯然沒發現異常。
更諷刺的是,涉事司機被拘留后,平臺第一時間撇清關系:“已封禁賬號,配合調查。”可問題是,司機注冊時提交的車輛信息真實,日常接單流程正常,平臺難道不該通過抽查監控、隨機回訪等方式主動排查隱患?
過去幾年,乘客被騷擾、繞路、甚至搶劫的案例屢見不鮮,但平臺總用“加強培訓”“優化算法”敷衍了事。
這次偷拍事件更暴露了系統性漏洞:司機背景審查是否流于形式?車內是否有強制安裝的防護設備?乘客投訴渠道是否暢通?有司機私下吐槽:“平臺只關心接單量,誰管司機有沒有裝攝像頭?”當平臺把司機當“工具人”,司機自然也可能把乘客當“獵物”。
這次事件中,有女性乘客提到“上車后總覺得后視鏡角度不對”,但沒敢吱聲。其實,類似細節(如車內異味、司機異常言行)往往是危險信號。
建議乘客養成習慣:上車前核對車牌和司機信息,坐在后排并拍照記錄行程,發現可疑設備立即終止行程并報警。更關鍵的是,別因為“怕麻煩”而沉默——有受害者擔心隱私泄露不報警,反而助長了不法司機的囂張氣焰。
此次司機被行政拘留,依據的是《治安管理處罰法》關于偷拍隱私的條款,但處罰力度是否足夠?偷拍200多人、傳播視頻牟利(若查實),可能已涉嫌刑事犯罪。如果僅以行政拘留草草收場,難免讓人質疑“違法成本低”。
更值得警惕的是,類似案件往往面臨取證難——刪除云端數據、銷毀存儲設備,受害者維權舉步維艱。平臺是否該承擔連帶責任?法律是否該明確“偷拍入刑”的具體標準?這些問題都需要更清晰的答案。
說到底,這事兒戳破了網約車行業的“偽安全”假象。平臺不能一邊賺著乘客的錢,一邊把風險轉嫁給社會。乘客也不能把安全寄托于司機“突然良心發現”。從技術手段(車內強制安裝防護網、實時錄音錄像)到法律追責(嚴懲偷拍、泄露隱私行為),再到行業自律(公開司機信用評分),只有多方合力,才能讓車廂回歸“安全空間”。畢竟,沒人愿意為了一趟方便的出行,賭上自己的隱私和尊嚴。
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