網(wǎng)友投訴

中南大有鏡B.duck小黃鴨樂(lè)園推銷辦卡不成翻白眼。聽說(shuō)是新開的店，帶寶寶體驗(yàn)一下，88元一次不便宜了，被推銷辦卡不成，還得受售票工作人員的白眼？

在游玩過(guò)程中，售票工作人員不斷向她推銷辦卡服務(wù)。令網(wǎng)友沒(méi)想到的是，在拒絕辦卡后，竟然遭遇她白眼。這一行為讓人感到非常生氣，作為消費(fèi)者，有權(quán)選擇是否辦卡，工作人員不應(yīng)因推銷不成而給顧客臉色看。這種行為不僅影響了消費(fèi)者的購(gòu)物心情，也損害了商家自身的形象。不禁讓人發(fā)問(wèn)：這樣的員工，老板知道嗎？員工代表著商家的形象，如此服務(wù)態(tài)度，消費(fèi)者怎么敢放心帶孩子來(lái)玩？畢竟，誰(shuí)也不愿在花錢消費(fèi)時(shí)還要遭受冷眼，更擔(dān)心孩子在這樣的服務(wù)環(huán)境中受到不良影響。

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí)，享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。商家工作人員因推銷辦卡不成而對(duì)消費(fèi)者翻白眼的行為，無(wú)疑是對(duì)消費(fèi)者人格尊嚴(yán)的不尊重。

為此，建議大家要是遇到這種情況，千萬(wàn)別忍氣吞聲！先直接找商家理論，要求道歉、改進(jìn)服務(wù)。要是商家態(tài)度敷衍，直接撥打 12315 向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴，用法律武器保護(hù)自己。

也想勸勸這些商家，在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，要尊重消費(fèi)者的意愿，避免過(guò)度推銷。與其靠 “硬推銷”“甩臉色” 逼顧客辦卡，不如多花點(diǎn)心思提升服務(wù)質(zhì)量。顧客體驗(yàn)好了，口碑自然就上去了，這才是長(zhǎng)久做生意的門道！

生活中，廣大網(wǎng)友們有過(guò)類似經(jīng)歷嗎？可以留言討論！