記者日前從吉利銀河經銷商處獲悉，全體吉利銀河授權經銷商已根據吉利汽車要求，簽署了《吉利汽車銀河經銷商陽光經營規范》，承諾“杜絕虛假宣傳、夸大宣傳”、“禁用‘解放雙手‘話術”、“堅決抵制惡意攻擊、貶損、抹黑其他品牌等不良競爭行為”，堅持陽光服務、誠信經營，共同維護汽車行業健康生態。

今年4月，工信部召開了“智能網聯汽車產品準入及軟件在線升級管理工作推進會”，要求汽車生產企業要深刻領會《關于進一步加強智能網聯汽車產品準入、召回及軟件在線升級管理的通知》，不得進行夸大和虛假宣傳，嚴格履行告知義務，切實擔負起生產一致性和質量安全主體責任。吉利汽車快速響應，號召全體銀河授權經銷商簽署了包含“依法經營，誠信營銷”、“陽光服務，誠信為本”、“公平競爭，凈化市場”等三條原則在內的《吉利汽車銀河經銷商陽光經營規范》。

在“依法經營，誠信營銷”原則中，吉利明確提出“在宣傳輔助駕駛系統等功能時均以實際產品體驗為依據，不與‘完全自動駕駛’、‘無人駕駛’等概念混淆”、“杜絕虛假宣傳、夸大宣傳”、“禁用‘解放雙手’、‘無需干預’、‘輔助駕駛可替代駕駛員主體責任’等過度承諾或誤導性話術，合法合規地開展一切經營活動”。

在“陽光服務，誠信為本”原則中，吉利要求經銷商“全面理解并嚴格執行產品銷售政策，杜絕任何形式的弄虛作假行為”、“按照大定鎖單的時間順序進行車輛交付，并嚴格執行吉利公司的交付標準，不壓單、不插隊”。

在“公平競爭，凈化市場”中，吉利要求經銷商“承諾遵守商業道德，堅決抵制惡意攻擊、貶損、抹黑其他品牌等不良競爭行為”、“如發現同行存在虛假宣傳、銷售欺詐、使用劣質零部件等損害行業信譽的行為時，應通過吉利官方監督平臺或行業協會渠道進行實名舉報，并提供完整證據鏈”。

吉利汽車相關負責人表示，消費者在購車過程中如發現門店有任何違反上述承諾的行為，都可向門店總經理或吉利銀河官方進行投訴。目前，全體吉利銀河授權經銷商已陸續在店內明顯位置擺放了上述承諾內容，并公開了吉利官方客服號碼以及具體門店經理的手機號碼與微信號。

瀟湘晨報記者張翼