律所主任,作為律所的一把手,看起來非常威風。
但扒開光鮮的外表,律所主任的日常,更像是一個“八爪魚”式的救火隊長,大事小情,從內到外,都得“一把抓”。
律所運營成本不小,多一個律師,就能多一個人分攤房租水電、行政支持這些固定開銷。主任得琢磨怎么吸引人才加盟,把“盤子”做大,讓大家的日子都好過一點。
創收就是律所的錢袋子,律所主任的眼睛就得時刻盯著創收數據。哪個團隊給力,哪個業務增長,哪個領域有潛力,都得門兒清。錢袋子癟了,一切都是空談。
維護好現有客戶,拓展新客戶,是主任工作的重中之重。不僅要提供專業服務,還得搞好關系,了解需求,生怕哪個“爸爸”不滿意,一言不合就“跑單”,那損失可就大了。
人才是律所最寶貴的財富。好不容易培養起來的骨干律師,要是被其他所挖走了,或者自己獨立開所了,那真是心頭滴血。主任得想方設法留住人心,讓大家覺得跟著你有奔頭,不愿意挪窩。
服務行業,哪能沒點摩擦?客戶不滿意,投訴來了,主任就得親自出馬安撫解釋,力求化解矛盾,維護好律所的聲譽。
建立完善的質量控制體系,盯緊每個環節,確保專業不出錯,主任在管理環節上,必須得摳細了。
除了質量,收費規矩也必須得嚴抓。
發票管理、稅務申報,這些看似瑣碎的事情,一旦出了問題,就是大麻煩,律所主任也必須得嚴格把關。
還有哪些律所主任一把抓不能,被我漏掉的?
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