初夏時節(jié)，草木蔥蘢，陽光和煦。為進一步落實民生政策，提升社區(qū)服務精細化水平，北大街社區(qū)以“一老一小”為重點，組織開展了“初夏送關懷·溫情暖民心”專項走訪入戶活動。實地探訪獨居老人、高齡老人及留守兒童家庭，傾聽需求、解決難題，用實際行動傳遞黨和社區(qū)的溫暖，為初夏的社區(qū)增添一抹溫情底色。

“阿姨，這道數(shù)學題我總是算不對，您能教教我嗎？”在困境兒童小雨家中，社區(qū)志愿者一邊耐心輔導作業(yè)，一邊將嶄新書本遞到孩子手中。針對轄區(qū)留守兒童學習無人輔導、生活缺乏陪伴等問題，社區(qū)提前摸排需求，制定個性化幫扶計劃。此次走訪中，社區(qū)志愿者不僅為孩子們送上書包、文具、課外讀物等學習用品，還邀請退休教師志愿者組成“周末助學小隊”，每周定期上門輔導功課。社區(qū)工作人員親切詢問孩子們的生活學習情況、記錄下他們生活中所需所求，并制定詳細幫扶計劃，鼓勵他們樹立積極向上的生活態(tài)度，好好學習，自強自立。

在實現(xiàn)“幼有所依”的同時，社區(qū)也關注“老有所養(yǎng)”。在83歲獨居老人李阿姨家中，社區(qū)網(wǎng)格員小張一邊記錄老人的健康數(shù)據(jù)，一邊檢查家用電器安全。“李阿姨，最近天氣熱，您血壓還穩(wěn)定嗎？煤氣管道閥門、水電路都沒有問題吧!社區(qū)重點聚焦老年人防暑降溫、居家安全、慢性病管理等問題，組織醫(yī)護人員、維修志愿者組成“助老服務隊”，逐戶開展健康體檢、家電檢修、衛(wèi)生清潔等服務。走訪中，工作人員還向老人普及夏季飲食健康知識，叮囑道：“天熱飯菜容易變質(zhì)，您盡量少吃隔夜菜。針對部分高齡老人行動不便的問題，社區(qū)開通“24小時關愛熱線”，并安排志愿者結對幫扶，確保老人“急事有人應、難事有人幫”。“孩子們工作忙，平時就我一個人。李奶奶握著社區(qū)工作人員的手激動地說：“謝謝你們總想著我，每次來都陪我說說話，讓我心里特別暖！”除了物資幫扶，社區(qū)還組織了志愿者定期為我們打掃房間、代購生活用品，讓我們切實感受到了社區(qū)大家庭的溫暖。一句句樸實的感激，道出了老人們對社區(qū)服務的認可。

除了老人孩子，社區(qū)工作人員也沒忘走訪困難病患家庭，同病患家屬親切交談，了解他們的家庭生活情況及存在的具體困難。患有慢性病的低保戶王阿姨因腿腳不便無法定期購藥，社區(qū)立即協(xié)調(diào)衛(wèi)生服務中心為其開通“送藥上門”綠色通道。困難家庭劉大姐感慨道：“沒想到提了一句家庭生活壓力大，社區(qū)就幫忙申請了補貼，真是雪中送炭！”

“一老一小系民心，一枝一葉總關情。北大街社區(qū)始終把特殊群體的需求放在首位，進一步拉近了社區(qū)與居民之間的距離。下一步，北大街社區(qū)將繼續(xù)秉持為民服務的宗旨，開展更多形式多樣的活動，不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感，共同打造和諧美好的社區(qū)家園。

（作者：何超 審核：董赟 編輯：袁曉娟）