“以前只聽說酒店有星級，現(xiàn)在連我們住的小院都評上星級了！”今天，紅旗街道居民們熱議著新鮮事——香坊區(qū)首次開展的居民庭院星級評定結(jié)果出爐，10個“精品小院”在表彰暨工作交流會上獲頒星級獎牌。紅旗街道下轄179個居民庭院，其中既有設(shè)施完備的新建小區(qū)，也有建成超30年的老舊院落，通過此次評定，正逐步實現(xiàn)從“基礎(chǔ)管理”向“品質(zhì)提升”的跨越。

首創(chuàng)評定：為基層治理樹標(biāo)桿

“開展‘精品小院’評定，就是要讓優(yōu)秀庭院有標(biāo)桿、后進(jìn)庭院有方向。”香坊區(qū)物業(yè)辦主任尚飛在會上介紹，街道結(jié)合居民需求和治理難點，制定“環(huán)境美、服務(wù)優(yōu)、鄰里和、文化興”四大核心標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋20項具體指標(biāo)。例如，環(huán)境美不僅要求庭院無垃圾堆積、綠化覆蓋率達(dá)標(biāo)，還細(xì)化到庭院植物的布局、養(yǎng)護(hù)水平；服務(wù)優(yōu)則對物業(yè)維修破損配電箱（柜）、庭院路燈等公共設(shè)施的及時性提出量化要求；鄰里和則作為加分項通過“鄰里活動參與率”“為弱勢群體送溫暖活動次數(shù)”等數(shù)據(jù)衡量；文化興重點考察是否有特色文化陣地、創(chuàng)意活動開展頻次。

評定過程堅持“嚴(yán)篩細(xì)評”，經(jīng)物業(yè)自主申報、社區(qū)初審核查、聯(lián)合評審，最終10個庭院脫穎而出，其中三星級4個、二星級6個。“我們特別注重‘軟件’考核，就是希望激發(fā)大家共建家園的熱情。”尚飛補(bǔ)充道。

多方點贊：星級評定暖人心

“獲評三星級小院后，居民微信群里全是點贊！”森水物業(yè)公司經(jīng)理黃麗華難掩喜悅，“我們對照標(biāo)準(zhǔn)增設(shè)了便民工具箱、寵物拾便箱，建立意見實時反饋機(jī)制，物業(yè)費收繳率從75%提升到92%。”居民王惠榮阿姨拉著記者參觀院里的小花園：“現(xiàn)在鄰里一起種花、聊天，就像一家人！”

建北社區(qū)黨委書記米秋爽介紹，社區(qū)在評定中充當(dāng)“橋梁”，不僅協(xié)助物業(yè)整改問題，還組織居民參與評分。“以前居民覺得小區(qū)環(huán)境差是物業(yè)的事，現(xiàn)在大家主動參與綠植認(rèn)養(yǎng)、樓道清理，主人翁意識更強(qiáng)了。”區(qū)物業(yè)辦主任尚飛表示，紅旗街道的評定經(jīng)驗將在全區(qū)推廣，推動形成“比學(xué)趕超”的治理氛圍。

長效管理：星級小院再升級

“星級不是終身制，每季度復(fù)查、年度總評，不達(dá)標(biāo)將摘牌！”紅旗街工委書記潘曉濤在會上強(qiáng)調(diào)。街道已建立動態(tài)管理機(jī)制：對星級小院給予政策扶持和物質(zhì)獎勵；對于警示整改的庭院，連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)直接摘牌。“下一步，我們將開展‘星級小院結(jié)對幫扶’，組織三星級院落分享經(jīng)驗。”潘曉濤透露，街道計劃為老舊院落改造健身設(shè)施、增設(shè)文化墻，推動“一院一特色”建設(shè)。居民許彥龍充滿期待：“希望以后能有更多小院評上星級，讓我們住得更舒心！”

此次“精品小院”評定，不僅是紅旗街道基層治理的創(chuàng)新實踐，更標(biāo)志著香坊區(qū)居民庭院管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化時代。未來，隨著居民參與熱情持續(xù)高漲，評定標(biāo)準(zhǔn)不斷優(yōu)化完善，動態(tài)管理機(jī)制長效落實，越來越多的居民將享受到“星級”品質(zhì)生活，共同繪就幸福社區(qū)新圖景。（王萌）