5月20日，阿維塔科技宣布2025阿維塔品牌熱愛季啟幕，首站活動落地重慶。現(xiàn)場，阿維塔通過工廠探秘、產(chǎn)品與服務(wù)迭代升級、用戶共創(chuàng)沙龍、高管面對面等多元場景，詮釋了“用戶至上”的品牌理念。同時，阿維塔還預(yù)告了OTA4.6.0版本、服務(wù)場景擴容等產(chǎn)品和服務(wù)升級舉措，以滿足用戶對高品質(zhì)出行的需求。

活動現(xiàn)場。阿維塔供圖

用戶共創(chuàng)聚合力 品牌溫度可感知

阿維塔科技董事長朱華榮表示：“阿維塔是長安汽車打造的高端新能源汽車品牌，我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是‘打造全球高端智能電動汽車領(lǐng)導(dǎo)品牌’。長安汽車將40年的造車經(jīng)驗，整車制造、質(zhì)量控制、供應(yīng)鏈管理等在內(nèi)的體系能力、知識經(jīng)驗都全部賦能阿維塔，我們就是要為塔友們打造超級品質(zhì)、超級智能、超級安全的車。”

用戶受邀參觀工廠。阿維塔供圖

活動期間，用戶代表受邀走進長安汽車的數(shù)智工廠進行實地探訪。該工廠由長安汽車攜手華為、中國聯(lián)通等合作伙伴共建，是全球領(lǐng)先的智能制造“黑燈工廠”，集成云計算、大數(shù)據(jù)、AI、數(shù)字孿生和全域5G等尖端技術(shù)，重新定義高端新能源汽車制造標(biāo)準。有用戶表示，深入了解智能制造流程，進一步增強了對產(chǎn)品品質(zhì)的信心。

當(dāng)天舉辦的用戶共創(chuàng)沙龍環(huán)節(jié)，用戶代表圍繞功能優(yōu)化、服務(wù)體驗等方面提出具體建議，企業(yè)管理團隊現(xiàn)場回應(yīng)并記錄意見。阿維塔方面表示，今后將定期組織共創(chuàng)交流，持續(xù)吸收用戶反饋，推動產(chǎn)品與服務(wù)不斷迭代升級，真正實現(xiàn)以用戶為中心的良性共建模式。

用戶體驗新功能。阿維塔供圖

技術(shù)升級提效能 服務(wù)體系更完備

在科技創(chuàng)新與產(chǎn)品升級方面，阿維塔宣布將于近期啟動OTA升級，4.6.0版本在相關(guān)備案通過后將第一時間推送。本次升級包含40多項新功能：支持HALO屏幕自定義，給予每位車主及其家人參與設(shè)計的機會；相關(guān)智能場景功能也將擴展至阿維塔11和12車型，可定制“露營模式”“午休模式”等個性化場景。

在硬件升級方面，阿維塔持續(xù)推動技術(shù)迭代與產(chǎn)品升級。向阿維塔11老車主提供KONI高性能懸架選裝服務(wù)，該懸架采用廣域自適應(yīng)阻尼技術(shù)，無論通過減速帶還是行駛山路，都能精確控制車身姿態(tài)，提升車輛在各種路況下的平順性和舒適性。針對07車型用戶關(guān)注的充電效率問題，阿維塔推出了50瓦無線充電改制服務(wù)，在提升充電效率的同時，保留車輛原有的極簡美學(xué)設(shè)計。

新車整裝待發(fā)。阿維塔供圖

在服務(wù)體系優(yōu)化方面，阿維塔推進服務(wù)升級2.0，將服務(wù)觸點從12個增加到15個關(guān)鍵場景。新增了三個服務(wù)場景：重大事故提供現(xiàn)場值守服務(wù)的“關(guān)懷值守”、家用充電樁一次勘察并安裝通電的“1+1家充安裝”，以及針對商城商品問題經(jīng)核實后先退款或補發(fā)新品的“先行賠付”，進一步提升了服務(wù)效率與溫度。

據(jù)悉，在重慶站活動結(jié)束后，2025阿維塔品牌熱愛季將開啟全國巡回。后續(xù)活動將陸續(xù)登陸南京、北京、武漢、杭州、成都、西安、廣州等城市，通過系列創(chuàng)新體驗和服務(wù)舉措，與更多用戶互動。此外，阿維塔乾崑ADS冠軍賽也將陸續(xù)開啟，相關(guān)活動正在籌備中。(馬春鵬)