“或許無法登頂，但足以改變游戲規則。”

作者丨徐陟

編輯丨劉偉

日前，小米集團總裁盧偉冰發文稱，小米空調已完成全棧自研，其智能制造工廠將于今年年內投產，并劍指2030年中國空調市場“數一數二”的目標，對標全球標桿。

這一消息不僅意味著小米在空調領域的戰略升級，更折射出其從“性價比標簽”向“高端化生態”轉型的深層邏輯。

因為就在兩個月前，米家中央空調Pro開售之際，盧偉冰就曾在社交平臺上表示，米家空調今年銷量會保持50%以上的增長速度，全面發力高端，ASP會持續上升。同時他還透露了小米的目標：全年公開市場銷量目標第3，未來5年成為數一數二的空調品牌。

從手機到空調，再到汽車，小米的每一次跨界都伴隨著爭議與期待。而這一次，在傳統巨頭盤踞、行業壁壘森嚴的中央空調市場，小米的野心究竟是品牌高端化的“面子工程”，還是真刀真槍的市場爭奪？答案或藏于其戰略邏輯、能力稟賦與行業壁壘的復雜交織中。（小米中央空調是“陽謀”入高端局，還是“虛招”試探市場水溫？歡迎添加微信Angiee0620交流不同觀點）

01

品牌升級的陽謀

小米進軍中央空調的動機，始終與品牌調性重塑深度綁定。

自2013年以“價格屠夫”形象切入家電市場以來，小米長期被貼上了“性價比”標簽。然而，于小米而言，“性價比”標簽既是其快速擴張的利器，也是高端化轉型的桎梏。

據奧維云網數據，2024年，小米空調線上均價僅為2364元，顯著低于格力（3544元）和美的（3191元）。這種定價策略雖在入門級市場攻城略地，卻難以支撐品牌溢價。而中央空調作為小米除車以外，客單價最高（米家中央空調Pro起售價15999元）的品類，天然具備拉升品牌形象的功能性價值。

而且縱觀小米手機和汽車業務，小米的中央空調戰略也絕非孤立之舉。

過去幾年，小米一直聚焦高端化戰略。在手機上，盧偉冰曾多次強調，高端市場是小米未來3-5年的核心戰場；在汽車上，小米則直接對標特斯拉、保時捷，向高端智能出行市場發起沖擊。其高端化路徑已逐步從手機延伸至汽車、家電全品類。

中央空調作為技術密度最高的空調品類，恰好成為驗證品牌技術實力的試金石。發布會上對標大金的“補氣增焓雙缸壓縮機”，漠河-35℃極寒測試的營銷造勢，都在刻意塑造技術領先的敘事。

這種策略與小米造車的邏輯如出一轍：通過突破傳統認知中“低端”的品類標簽，借助中央空調的高技術門檻重構品牌形象。正如雷軍所言：“高端化是小米必須走的道路。”而中央空調的戰場，正是小米向資本市場證明其技術研發能力的關鍵籌碼。

小米布局中央空調更深層的戰略意圖，在于加強“人車家全生態”閉環的協同效應。

去年，小米汽車業務首戰大捷，不僅帶動了小米基本盤業務獲突破性增長，也推動了小米各業務線多箭齊發，加速“人車家全生態”布局，形成了全產品矩陣的深度整合。在軟硬融合之下，其智能生態互聯能力大幅增強。

財報顯示，2024年小米IoT與生活消費產品業務營收首次突破千億元，達1041億元，同比增長30.0%；小米AIoT平臺已連接的IoT設備數（不含智能手機、平板及筆記本電腦）突破9億，同比增長22.3%。全球月活躍用戶超7億，中國大陸月活躍用戶超1.7億，同比增長11.1%。

小米的“人車家全生態”戰略需要高價值入口，中央空調作為家庭中控，能聯動空氣凈化器、地暖、新風系統等設備，形成“全屋空氣解決方案”。這一布局與小米汽車、手機業務的聯動，構建起“高端科技品牌”的敘事閉環——正如業內人士所言：“當消費者認可你能造好一輛幾十萬的車，自然會相信你能做好一臺高端空調。”而這種品牌勢能的“降維打擊”，是傳統家電廠商難以復制的優勢。（但也有經銷商跟作者透露目前小米中央空調不溫不火，主要還是米粉在買，是造車勢能尚未發揮作用，要讓子彈再飛一會兒嗎？歡迎添加微信Angiee0620交流。）

02

動真格的底氣

當前，小米的“人車家全生態”藍圖正在緩緩鋪開。若僅將小米中央空調視為營銷噱頭，顯然低估了其戰略決心。小米的布局已從供應鏈重塑、市場策略等多個維度動了“真格”。

眾所周知，小米早期依賴長虹、TCL等代工模式，雖快速搶占市場，卻受限于品控與供應鏈穩定性。2024年，小米智能家電實驗中心掛牌營業，以及武漢智能家電工廠動工，標志著小米在智能家電領域的進一步擴張和深化，也意味著小米從“輕資產運營”向“研產銷一體化”轉型。這一轉變不僅為高端產品提供技術保障，也能通過制造端的技術背書提升品牌溢價。

資深家電分析師表示，在智能家電工廠建成后，自研自產空調具備全鏈路技術掌控，小米可以提高對產品品質的把控，同時成本與定價更加靈活，能發揮出更具競爭力的價格優勢。

小米的獨特優勢在于“粉絲經濟”與跨品類引流。

一直以來，憑借粉絲經濟與線上流量，小米空調的銷量保持高速增長。相較傳統空調廠商依賴線下經銷商網絡，小米通過“線上直銷+線下小米之家”的模式縮短流通鏈條。奧維云網數據顯示，2024年小米空調線上市占率已達11.8%，銷量增速遠超行業均值。

同時，雷軍的個人IP與“米粉”社群的裂變效應，也為新品快速滲透提供了流量支撐。例如，在米家中央空調Pro開售之際，小米集團大家電部總經理單聯瑜就曾在社交平臺上透露，米家中央空調Pro開售13天，已經完成全年銷量目標的1/3。

數據顯示，小米空調年銷680萬臺，冰箱、洗衣機增速超30%，用戶買手機后順手下單家電的轉化率達42%；這種“手機用戶→家電用戶→汽車用戶”的鏈條，讓小米的獲客成本僅為行業均值的1/3。

此外，小米擅長的“極致SKU+爆款營銷”策略也正在中央空調領域復制。

從手機到家電，再到汽車，小米的跨界邏輯始終圍繞“爆品戰略”展開。這種聚焦策略，在空調領域同樣奏效。

以小米巨省電空調為例，推出不到一年，僅京東平臺的銷量就超過了10萬臺，好評率達99%。中央空調雖需定制化服務，但目前小米僅有中央空調風管機（1.5匹、3匹、4匹）、中央空調多聯機（5匹、6匹、大6匹）兩大系列，通過標準化套餐簡化選擇流程，降低決策門檻。而且，米家中央空調Pro起售價15999元，僅為大金同規格機型的一半。這種“堆料+低價”的打法，雖說有些老套，但結果卻十分有效，短期內可快速吸引價格敏感型消費者。

03

渠道與服務之痛

盡管小米手握生態與流量王牌，但中央空調市場三分產品、七分安裝的特性，以及大金、格力等巨頭深耕數十年的技術壁壘，讓這場戰役注定充滿變數。

核心痛點首先指向服務體系的先天性缺陷。

有別于傳統家電的獨特之處，中央空調的競爭力并非僅由產品決定，更在于“三分產品、七分安裝”的服務體系。相比標準化出廠的產品，安裝與服務因涉及管路設計、施工交付、售后維保等復雜環節，其標準化難度高，對服務商的專業性要求也更高。

據家電經銷商透露，小米目前仍沿用家用分體空調的第三方服務商體系，雖通過“規范化管理”試圖彌合服務落差，但相比美的、格力憑借自建服務體系，可實現從設計到維保的全流程管控，仍存在不小差距。

如果說服務體系是顯性挑戰，那么B端工程渠道則是橫亙在小米面前的隱形天埑。

中央空調市場的半壁江山屬于工程項目，而這恰恰是小米的“阿克琉斯之踵”。房地產商與物業公司更傾向選擇大金、日立等外資品牌或格力、美的等本土龍頭，因其具備成熟的B端服務體系與項目交付經驗。小米的To B短板顯著：缺乏工程渠道代理網絡，品牌溢價難以支撐高端樓盤配套需求。即便盧偉冰宣稱要“對標大金”，但在開發商眼中，小米仍被視為“消費級品牌”，難以承載商業項目的價值背書。

“項目方傾向于將‘專業度’與‘品牌歷史’掛鉤，當選擇通力或迅達電梯時，一定不會接受小米的中央空調。”某競品研發總監告訴雷峰網，高端樓盤配套需要的是品牌溢價與技術背書，而非性價比。小米想要建立工程渠道信任體系，至少需要十年以上的資源積淀。

更深層的戰略困局在于商業模式的根本性沖突。

某競品家用空調事業部負責人指出，中央空調行業的終局競爭是“全系統能力”的較量，從技術研發，到供應鏈掌控，再到區域服務網絡的毛細血管滲透，每個環節都需要重資產投入與長期堅守，不可能通過互聯網打法快速復制。

這對奉行以輕資產上陣的小米形成天然掣肘。當其布局自研技術、構建覆蓋全國的專業安裝團隊或培育面向B端的服務能力時，重資產投入成為不可回避的選擇。這就形成了一個耐人尋味的戰略悖論——如果小米選擇補足這些傳統能力，就意味著放棄輕資產優勢；若維持現有模式，則難以突破行業既有格局。

“當小米選擇進入重資產賽道，就意味著與我們站在同一起跑線。”該負責人表示，傳統廠商曾忌憚小米的互聯網打法，但當后者試圖反向補課重資產時，競爭反而回歸到熟悉賽道。傳統廠商已構建起“研發-制造-渠道-服務”的垂直一體化壁壘，這種經過數十年市場淬煉的體系，恰是小米最難以復制的競爭內核。

04

一場“鯰魚效應”的序幕

小米中央空調的野望，本質是科技企業向傳統制造業滲透的縮影。其優勢在于敏捷的互聯網基因與生態協同，劣勢則源于制造業的客觀規律——技術積累、服務網絡與供應鏈韌性需要時間沉淀。

當前競爭格局下，小米雖難以撼動大金、格力、美的等品牌的統治地位，但憑借精準的市場卡位和價格穿透力，在家用零售市場撕開缺口已成必然。

更值得關注的是，小米的價格利刃或將引發行業連鎖反應。近期，開利RLCS東芝空調推出東芝XIAOZHI系列中央空調，以15499元的起售價、全國統一定價機制與小米形成鏡像競爭。很顯然，這場由跨界者掀起的鲇魚效應已然發酵。傳統廠商雖根基深厚，卻也不得不正視新勢力帶來的沖擊。

正如一位行業人士所言：“小米未必能成為第一，但它會讓市場變得更卷。”這場戰役的終局，或許正如小米手機在國內的軌跡——無法登頂，但足以改變游戲規則。

至于未來小米能否在中央空調市場復刻汽車業務的成功，答案或許藏在武漢工廠的轟鳴聲中。（小米的“生態野心”能否撬動中央空調的“鐵板”，其優劣勢孰輕孰重，可添加微信Angiee0620交流不同觀點。）