陜西
用專業守護生命，用溫暖治愈心靈
時間是生命的刻度，急診救治的每一秒都彌足珍貴，這里不僅是生死較量的前沿陣地，也是人文關懷的溫暖港灣。我是急診科護士長趙英，我將專業救治與人文護理深度融合，打造“有速度、有溫度”的急救全鏈條。
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精準高效筑牢生命防線
1、開通生命綠色通道：作為華州區中醫醫院急救分站，實行24小時全天候響應，3分鐘內迅速出診，奔赴現場緊急處置，急救車上生命接力。全流程陪同檢查、護送住院，緩解患者焦慮，提升救治效率
2、精準規范配套設備：以行業指南及共識為基石，規范轉運流程，保障胸痛、卒中、等急?；颊摺包S金時間”救治。
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多源宣教顯擔當
制作健康教育宣傳欄及二維碼，每月開展知識講座，強化公眾急救能力，彰顯急診人的責任擔當。
同時，定期組織護患溝通會，與患者及家屬交流，聆聽心聲，積極改善服務質量，不斷提升患者滿意度。
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關愛護士凝聚團隊力量
1、優化排班保障休息：靈活排班滿足護士需求；保障下夜班護士充分休息。該有的休息時間盡量給大家得到保證，從小小細節入手，關愛護士、幫助護士，讓護理體現溫度，讓護士感到溫暖。
2、關心關懷傳遞溫暖：科室會時不時地組織一些小活動，比如在節日的時候，給大家送祝福、送小禮物；或者在不忙的時候，大家一起聚個餐，聊聊工作和生活中的趣事。今年的512護士節，送給大家人手一個保溫杯，小小杯子，大大情懷，也提醒大家，工作之余多喝水。同時也給調到120調度中心的護理姐妹送去了溫暖，持續提升團隊凝聚力。
華州區中醫醫院急診科以“專業為基、人文為魂”，持續提升急救速度與服務溫度，讓生命救治有力度，人文關懷有深度，全力守護患者生命健康。
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