在銷售行業打拼十年,我發現一個顛覆傳統的真相:想成為頂尖,靠的不是堆積產品知識,也不是自我激情,而是完全復制成功者的流程。
你好,我是王濟帆。
昨天一位做美容儀器銷售的朋友問我:"濟帆,我已經背熟了所有產品參數,每天熱情滿滿地推銷,為什么業績還是上不去?"
我反問她:"你是在學習行業第一名的全套做法,還是在自嗨式推銷?"
朋友一愣:"什么意思?"
你看哈,當你去米其林餐廳吃飯,廚師給你端上美食,重要的是他對食材的激情還是他掌握的精準烹飪步驟?
高收入不是目標,而是正確流程帶來的副產品。
大多數銷售人做不好的原因很簡單:用了錯誤的方法,卻期待正確的結果。難道這不是很矛盾嗎?
記得三年前,我剛開始做社群營銷時也犯過同樣錯誤。每天研究產品知識到深夜,第二天熱情洋溢地向客戶"傾倒"這些信息。結果呢?客戶越來越躲著我。你有沒有遇到過這種情況?
直到有一天,我跟著行業銷冠實戰一周,才發現自己完全搞錯了方向。
原來頂尖銷售的流程跟我想象的完全不同:
他們80%時間用來傾聽,只有20%時間講解產品
他們不是推銷產品,而是幫客戶解決問題
他們有固定的對話模板,甚至連停頓和微笑的時機都有規律
最讓我震驚的是,當我完全放棄自己的"創新",百分百復制頭部銷售的流程后,我的業績在兩個月內翻了三倍。
這就像跟著菜譜做飯,你需要知道為什么這步要炒三分鐘而不是四分鐘嗎?你只需要嚴格執行,美食就會出現。
假如你是一位保險顧問,可能每天都在研究各種保險產品的細節差異,卻忽略了行業頂尖顧問是如何引導客戶從抗拒到主動購買的完整過程。這樣做有用嗎?
去年我輔導的一位銷售新人,她放下了自己的"聰明才智",完全照搬我的開場白、提問方式、解決客戶疑慮的話術,不加任何修改。結果第一個月就做到了團隊前三。
很多人覺得復制別人是沒有創意的表現。但你要知道,所有行業大師都是先精準復制,再有創新的。難道不是嗎?
就像學書法,一開始就是臨摹,等基本功扎實了,個人風格自然會出現。你能一開始就創新嗎?
這個道理用在哪個行業都適用。無論是電商、直播、保險還是教育培訓,成功的秘訣都是一樣的。
但很多人就是不愿意承認這個簡單真相,總覺得自己與眾不同,需要走出自己的路。你是這樣想的嗎?
別再浪費時間做無效創新了。找到你所在行業的頂尖玩家,研究他們的完整流程,從開場白到成交,一字不落地復制。然后根據客戶的反應慢慢調整細節,難道這不是更明智的做法嗎?
記住,頂尖高手的每一個動作、每一句話都是經過千錘百煉的,背后有深刻的道理,不是隨意為之。
當你完全復制他們的流程,你的結果自然會向他們靠攏。高收入、行業地位都會隨之而來。
這可能不是你想聽的"勵志故事",但這是我親身經歷的實戰真相。
你愿意放下自我,完全復制成功者的方法嗎?
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