2024年10月31日至11月3日，第十二屆全國醫院管理工具大會(原全國醫院品管圈暨多維工具大賽)暨第四屆醫療質量與安全管理論壇舉辦。大會吸引全國各級醫院共計4000余人參加。威海市中心醫院兩個項目從入圍決賽的1740個項目中脫穎而出，分別斬獲護理組一等獎、患者體驗與安全組三等獎。

　　取得這一成績，是威海市中心醫院賡續紅色血脈、傳承“紅醫”精神的縮影，也是醫院提升醫療質量、讓就醫患者享有便捷就醫體驗的有力證明。

敢打“硬仗”，獲全國競賽兩項殊榮

　　知難而進、迎難而上。本次大賽參賽隊伍均為各省比賽選拔的尖子隊伍，可謂高手云集。威海市中心醫院的選手們展現出了敢打硬仗、勇于挑戰的精神風貌。他們憑借深厚的專業素養、創新的解決方案和緊密的團隊協作，面對強手毫不退縮，敢于亮劍，最終脫穎而出。這不僅是對他們個人能力的肯定，更是對紅色醫院精神傳承與發揚的最好詮釋。

　　由趙曉東、趙曉彤現場匯報的“滴答圈——醫工融合，創新提升泵入藥物安全輸注效率”項目，在高巧燕、王丹丹、胡祎、周麗娜以及數據、結構、信息工程師等團隊成員的共同努力下，用6年時間步步推進，從2018年信息大會經驗分享，到2019年監護儀數據智能傳輸、2023年智能靜脈推注系統，再到2024年的智能微量泵系統，首倡“數據反控設備”理念，利用信息化手段提高臨床工作效率，保障患者用藥安全。該項目經過現場聲情并茂、影音結合的精彩演繹，征服了評委與觀眾，獲得護理組一等獎。

　　在患者體驗與安全組中，由王福建、張澤淵、隋馥駿現場匯報的“有心人圈——提高STEMI患者雙繞行比例”項目，基于威海市中心醫院省級臨床重點專科——心血管內科區域內強大的技術力量優勢，由高巧燕、王丹丹、蘭婷、孫平平、王平、孫紅艷、夏秀慧等圈員進行大量資料收集，對急診科、心血管內科、介入手術室提高對心肌梗死病人救治的及時性及高質量預后的步步提升措施進行了歸納總結，其救治措施的完善性及治療方案的創新性，具有較強的可推廣性，對保障區域百姓心血管健康具有重要意義，贏得了在場專家的高度認可，最終斬獲該專場三等獎。

　　“品”出優質，“管”出質量，“圈”出殊榮！威海市中心醫院將以此次全國競賽成績為新的起點，傳承紅色基因，堅定理想信念，發揚優良作風，不斷創造佳績與榮光。

“智”引當下，信息化賦能護理質量管理

　　對技術精益求精是醫院八十多年來的光榮傳統，也是醫院的一面旗幟。此次比賽，威海市中心醫院首次提出的“數據反控設備”理念引起了極大轟動，這也是醫院護理部在萬物互聯時代踐行更安全、更高效、更智能、更精準智慧護理的生動實踐。

　　在威海市中心醫院，細心的市民會發現，護士配備了一款信息化便攜裝備PDA。該設備以醫院信息系統為支撐平臺，可通過掃碼自動識別患者身份、查看醫囑，實現各種治療項目的查詢、核對、執行等功能，是護士工作站在患者床邊的擴展和延伸。

　　“與其他醫院PDA相比，我們醫院的PDA程序有自己的思維，更智慧，更貼近實際工作。”威海市中心醫院護理部主任高巧燕說，醫院PDA設備在數據交互和其他信息交互以及信息化自動管控質量等方面都很出色，其不僅為護士服務流程提供一系列數字化、智能化方案，更推進了護理質量管理的規范化、科學化和信息化。

　　隨著科技的發展，傳統護理模式已經不能滿足現代社會的醫療需求和發展趨勢，為解決護理工作難點、痛點、堵點問題,提升護理質量和服務能力，威海市中心醫院護理團隊赴浙江大學醫學院附屬邵逸夫醫院進修智慧護理模式，并在學習借鑒中拓寬發展思路，建立了具有威海市中心醫院特色的智慧護理體系。

　　“數據反控設備”是威海市中心醫院學習外院智能化信息化護理工作的創新發展，也是醫院注重學習創新的成果展現。

　　多年來，醫院護理部秉承“一切為了人民健康”的核心價值理念，在臨床工作中善于觀察細節，發現問題，勤于思考解決方案：為提升全民健康素養，積極創新宣教方式，《糖友，您吃對了嗎？》《一念之差》《科學降糖別迷路》分別獲得2024年山東省新時代健康科普作品征集大賽微視頻類的一、二、三等獎；患者病情發生變化，創新性以醫院信息大數據推薦數值選項為參考，快速確認患者標準化用藥；在醫院急診六區設置應急車位，安保人員為急病患者提供泊車服務，縮短患者就診時間……

　　在醫療領域的浩渺星空中，護理工作猶如一顆璀璨的恒星，散發著溫暖而堅定的光芒。未來，威海市中心醫院護理部將繼續聚焦護理學科發展前沿，以提升患者就醫體驗為出發點，持續引導護理人員開拓創新，將科學思維理論融入護理工作全過程，不斷提升服務品質，推動醫院精細化管理再上新臺階。

紅色傳承，高質量服務踐行初心使命

　　護理部高質量發展是威海市中心醫院將紅色基因不斷融入醫院發展血脈的生動寫照。

　　威海市中心醫院始建于1941年，時稱東海醫院，是中國共產黨為適應抗日戰爭需求在膠東地區成立最早的醫院。80余載的風雨兼程和薪火相傳，熔鑄了威海市中心醫院的紅色基因，也造就了對人民、對社會的厚重情懷。

　　為進一步提升門診患者就醫體驗，滿足群眾多元化、多層次的醫療服務需求，威海市中心醫院以門診布局優化再造和信息化為抓手，通過系統布局門診診療區、提供集成式便民綜合服務、以信息化手段打造智慧門診等，建立優質高效的門診服務體系，提高群眾就醫的獲得感、幸福感。

　　為加強學科內涵建設，夯實為民服務基礎，威海市中心醫院通過加強“名科名醫名技術”建設、優化專科專病管理、發揮優勢專科示范帶動作用等，助推醫院高質量發展。

　　為提升為民服務質量，威海市中心醫院在打造醫養結合項目、完善胸痛中心建設、推廣“互聯網+”項目、優化遠程會診服務、完善硬件服務設施等方面持續優化服務項目，為人民群眾提供更優質高效的醫療服務。

　　就醫有速度，服務有溫度。誕生于抗戰時期的威海市中心醫院以醫者仁心、精湛醫術護佑每一個生命，在一次次同病魔的賽跑較量中，在一次次診療的傳承創新中，在一次次暖心服務的細化提升中，用實際行動詮釋著東海醫院“一切為了前線，一切為了勝利”的堅定信念，“一路艱辛坎坷，一路勇往直前”的頑強斗志，“一心向黨，一心為民”的高尚情操。

　　時代如浪，奔流不息。未來，威海市中心醫院將繼續秉持八路軍醫院的優良作風，在新的歷史征程中凝心聚力，以赤誠之心奉獻這片紅色土地，為百姓健康保駕護航！（時英艷/文 圖片由威海市中心醫院提供）