杏花嶺區精神康復醫院是杏花嶺區唯一一所以精神病預防、治療和康復為主的?？漆t院，獲批心理健康促進中心建設項目，承擔全區精神衛生防治、精神障礙社區康復、社會心理服務體系建設、國家基本公共衛生服務項目嚴重精神障礙患者管理專業指導等工作。

一

項目推進顯成效

在體系建設完善方面實現“一縱四橫”體系建設，暢通“五級”縱向服務和上下轉診渠道，強化了與政府部門間、兄弟區縣間、醫療集團內、高質量項目間的高效聯動。

在服務基數方面杏花嶺區能提供心理健康服務的機構增加13家，能提供心理健康服務和咨詢的人員項目實施期間增加了168人。

在管理效果方面醫院管理從醫療質量、運營效率、信息化水平、患者滿意度等各方面均得到有效提升。

在服務能力方面實現了設施設備先進化，評估系統科學化，治療訓練規范化“三化”目標；彌補了該院在青少年精神心理問題、物理治療、中醫治療精神障礙等方面的短板；同時操作自動化、智能化，降低醫療差錯，優化醫療服務流程，縮短就診時間，提升工作效率和服務質量。

在社會效益方面，為社會的和諧穩定與民眾的心理健康注入了強大動力。心理認知顯著提升，民眾的心理健康素養得到質的飛躍。以構建醫院、社區一體化康復模式并向全市輻射推廣，通過“心理干預+社會治理”方式，有效化解社會矛盾，民眾的安全感與幸福感大幅提升。

在嚴重精神障礙患者康復管理工作中，采用“心理干預+社區康復”方式，取得了令人矚目的成效。2022年至2024年期間，為全區500余名居家嚴重精神障礙患者提供康復服務，舉辦活動320場，培訓基層人數413人，累計服務患者達一萬余人次。不僅關注患者的病情康復，更致力于幫助他們重新融入社會，許多患者找到了適合自己的工作，實現了自我價值，重拾生活信心。

二

構建新體系打造服務矩陣，轉變模式減緩心理疾病發生趨勢

（一）體系建設引領項目成果

通過項目建設構建“一縱四橫”心理健康促進新體系，打造了杏花嶺區心理健康促進工作“5125”服務矩陣。建強五大機制（任務分解機制、協調聯動機制、分級預警機制、危機干預機制、宣傳引導機制），實施一個工程（“百千萬工程”——匯聚百師、幫扶千人、惠及萬家），打造兩大品牌（杏“福”有方，杏“娃”有我），發揮五個作用（自我認同“強心針”，矛盾雙方“潤滑劑”，心理健康“防火墻”，情緒郁結“解壓閥”，特殊職業“加油站”）。

（二）轉變模式普惠更多人群

通過項目實施，醫院公益性、服務能力均實現提升，各社區衛生服務中心的心理服務室讓老百姓在家門口就可以享受專業的心理健康服務，讓心理相關疾病發生趨勢減緩，嚴重精神障礙得到有效控制。由單一住院治療轉變為全周期服務，由單一主體服務轉變為主體全鏈條聯動，由單一重精治療轉變為全需求人群轉變，實現三個轉變。

三

全方位多渠道宣傳，提升活動影響力

通過CCTV7、山西電視臺、并州新聞、網易新聞等多渠道、多方面宣傳各活動。

未來，杏花嶺區精神康復醫院將繼續砥礪前行，不斷優化服務模式，為更多人提供優質的心理健康服務，為社會的和諧發展貢獻更大的力量。

來源：太原市衛生健康委員會