上海
徐匯區龍華街道機場新村社區完善養老服務模式，攜手上海鏈家房地產經紀有限公司推出“我來教您用手機”公益課程，助力老年群體跨越“數字鴻溝”。經過10周沉浸式教學，首期課程于近日圓滿收官，通過“無紙化考核”與別具儀式感的畢業典禮，為“銀發學員”的數字生活增添亮色。
據了解，該課程圍繞老年群體高頻需求，精心設計了“地圖導航入門”“實時公交查詢”“手機深度清理”“線上預約配藥”“智能掛號就醫”等十大模塊，聚焦實用場景，致力于打通數字生活“最后一公里”。
此外，課堂采用“理論+實操”模式，社區志愿者進行一對一指導，幫助學員克服“觸屏恐懼”。在課程班，76歲的何阿姨學會地圖導航后感慨：“原來兒子通勤單程要90分鐘，以前總埋怨他早出晚歸，現在才體會到他的不易！”學員石阿姨則表示：“現在我能自己配藥、掛號，子女省心多了。不過得多練習，不然容易忘……”學員們的心聲，是個人的成長，更是全體學員共同進步的見證。
學員們完成結業考核
此次結業考核環節創新采用全流程手機操作，在檢驗學員基礎功能掌握情況的同時，特別增設“轉賬詐騙識別”“小廣告安全防范”等反詐題目，強化老年人數字安全意識。“教會大家用手機是第一步，守護好大家的‘錢袋子’更為關鍵。”居委工作人員說道。
“老有所學、老有所用、老有所樂，是老齡化社會的重要課題。”機場新村社區相關負責人表示：“作為‘黨建+共建’模式的實踐樣本，此次課程不僅提升老年人數字技能，更促進了代際理解與社會融合。”為鞏固學習成果，社區將聯合鏈家推出第二期課程，新增“電子支付安全設置”“手機攝影”等進階內容，持續助力老年群體擁抱數字時代。
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