■作者 徐立

　　■來源營銷頭版

　　在互聯網這片沒有硝煙的戰場上，熱點事件總是如爆米花般不斷涌現，你方唱罷我登場。

　　前陣子，胖東來與網紅柴懟懟的“玉石門”便在各大平臺上掀起了驚濤駭浪。

　　而近日，該事件終于迎來了一個大快人心的結局。

　　胖東來公布案件最新進度，向法院申請對柴懟懟行為禁令。

　　同時，法院下達民事裁定書，要求柴懟懟等人立即刪除侵權視頻，禁止在審理期間發布侵權言論或直播。

　　不僅如此，法院還裁定凍結柴懟懟及其關聯公司名下600萬元銀行存款或同等價值財產，這一記法律重拳，直接把柴懟懟囂張的氣焰給打滅了。

　　圖源：抖音

　　值得一提的是，在這場輿論風暴中，胖東來的多位高管也坐不住了，罕見地站出來集體發聲。

　　超市運營負責人劉改敏情緒激動地表示，面對造謠污蔑，胖東來人絕不妥協，善良的正義不容褻瀆。

　　還有超市總經理申紅麗，在視頻中一度哽咽。她提到，“柴懟懟”事件持續了一個半月，由于網絡平臺的縱容和法律的滯后，柴懟懟等人仍在網絡上對胖東來進行詆毀、污蔑和謾罵。

　　圖注：申紅麗在視頻中一度哽咽落淚

　　但胖東來毫不畏懼，企業經營數據、標準體系全部公開透明。胖東來不僅僅是為自己發聲，更是為所有善良、真誠、有愛的人抗爭，要讓好人不必以死明志，讓壞人不能再無法無天。

　　胖東來高管的這場發聲，戳中了一個殘酷現實，那就是一家善良企業的維權路上，鋪滿了心寒與心酸。

　　“玉石門”事件雖然以胖東來的勝利告終，但這一場風波卻讓于東來萌生了退意。

　　于東來多次在社交媒體上發文，字里行間都透著深深的無奈和心累。他說“善良如此艱難遠非我想象”，這句話猶如一聲沉重的嘆息，道出了他在堅守商業道德和善良本心道路上所遭遇的重重困難。

　　他甚至放出狠話，表示如果不讓柴懟懟這種隨意污蔑傷害他人的行為受到應有的處罰，“我會主動關閉或永遠離開胖東來這個企業”。

　　圖源：抖音@胖東來于東來

　　這可不是一時的氣話，而是他在長期的壓力和委屈下，內心真實想法的流露。

　　他怎么也想不明白，自己一心為消費者著想，把企業經營得如此真誠透明，為什么還會遭到這樣無端的攻擊和抹黑。

　　于東來一直以來都懷揣著打造公平、公正、自由商業環境的理想，他將胖東來打造成一個商業烏托邦，在那里，員工待遇優厚，顧客備受尊重，商品品質有保障，價格透明合理。

　　他以為，只要自己堅持初心，真誠對待員工和顧客，就能在商業世界中開辟一片凈土。可現實卻給了他重重一擊，“柴懟懟”這樣的碰瓷式打假、情緒化指控，就像一個個丑陋的毒瘤，侵蝕著他心中的理想商業環境。

　　網絡平臺為了流量，對這類毫無底線的內容聽之任之，讓造謠者肆無忌憚，這更是讓于東來感到深深的無力和絕望。

　　在理想的商業世界里，企業靠優質的產品和服務贏得市場，靠真誠和信譽贏得消費者的信任。

　　可現實中，卻總有一些人想走捷徑，靠造謠、抹黑他人來獲取利益。他們利用網絡的傳播力和影響力，肆意編造謊言，誤導公眾，破壞商業秩序。

　　于東來的退意，不僅僅是對個別造謠者的失望，更是對整個商業環境和網絡生態的擔憂。他害怕自己多年的心血在這樣的環境中付諸東流，害怕胖東來所代表的商業理想被現實的污泥所掩埋。

　　事實上，類似“柴懟懟訴胖東來”事件并非個例。

　　從“褲頭姐”內褲掉色指控到“學者”宋清輝唱衰，碰瓷式打假已成流量經濟下的新產業。

　　圖源：視頻截圖

　　甚至形成了標準化作業，首先挑選高口碑企業下手，諸如胖東來、鴻星爾克、白象等，然后用“暴利”“割韭菜”“偷稅漏稅”等敏感詞匯包裝話術，最后利用高熱度開啟直播帶貨，快速將流量變現。

　　這種“質疑-反轉-再質疑”的永動機模式，讓企業陷入自證怪圈。回應是炒作，不回應是心虛。

　　“柴懟懟”事件雖然暫告一段落，但它映照出當前商業環境和網絡生態的諸多問題，值得我們深刻反思。

　　這不僅僅是胖東來一家企業的遭遇，更是整個商業社會和網絡世界需要共同面對的挑戰。

　　柴懟懟的涼涼，或許能暫時震懾“碰瓷產業鏈”，但唯有法治利劍高懸、平臺責任落地、公眾理性覺醒，才能讓下一個“胖東來”不必花費大量時間和人力物力自證清白。

　　當于東來說想退出時，他退的不是企業，而是對做好人就能被善待的天真想象。

　　抱著積極的心態來看，這場風波也算是給所有良心企業上了一課。善良需要牙齒，透明需要鎧甲，商業文明不能只靠菩薩心腸，還得練就金剛手段。

　　畢竟，在這個黑紅也是紅的流量叢林里，活下去的從來不是最善良的企業，而是最“難殺”的企業。