近年來,在房地產(chǎn)市場深度調(diào)整背景下,作為經(jīng)營性業(yè)務(wù)的商管賽道,憑借穩(wěn)健的收益模型成為頭部房企轉(zhuǎn)型破局的“第二增長曲線”。
不過,商管行業(yè)本身也正經(jīng)歷著變革與重塑:
一方面商業(yè)地產(chǎn)增量市場放緩,存量競爭愈發(fā)白熱化;另一方面是頭部企業(yè)如萬達、華潤、龍湖及港資等都各自建立起差異化競爭優(yōu)勢,形成了一定的行業(yè)壁壘。
因此不少大型房企雖有心投入商管,但短期卻難以實現(xiàn)突破,而濤哥最近發(fā)現(xiàn)——
招商商管近年異軍突起,成為進化極快的商管企業(yè)之一,正向行業(yè)頭部陣營邁進
招商商管2020年才正式以“專業(yè)商業(yè)運營管理平臺”的身份亮相,在商管圈算“后來者”,但是他們依托“百年央企”招商局的雄厚資源實力,憑借勇于創(chuàng)新的蛇口精神,短短5年就已完成蝶變,實現(xiàn)規(guī)模與品牌的驚人跨越。
5月22日,招商商管2025年招商大會在上海西岸美高梅酒店舉行,多位高管分享了招商商管最新發(fā)展情況,讓行業(yè)看到了這家“商管新星”的強大實力與創(chuàng)新能力。
本次大會上他們不僅回顧了過去幾年的成長,也從產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力等角度解析招商商管的獨特競爭優(yōu)勢,同時重磅迭新三大產(chǎn)品線也預(yù)示著——
招商商管正邁入更成熟穩(wěn)健的發(fā)展階段,進軍行業(yè)「第一梯隊」。
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五年加速蝶變,鑄就商管行業(yè)新標桿
五年時間,招商商管用“央企速度”改寫了商管行業(yè)的競爭格局。
短短幾年,這家秉承“以商業(yè)成功推動時代進步”使命的企業(yè),以驚人的成長性撕開了商管行業(yè)本已固化的競爭壁壘——
截至2024年底,其持有及管理的商業(yè)項目已超80個,商業(yè)管理面積突破500萬方,覆蓋全國30余座核心城市,規(guī)模增速年均超30%;輕資產(chǎn)項目從零起步,已實現(xiàn)24個合作項目落地。
更令人矚目的是,招商蛇口年報顯示,2024年其集中商業(yè)收入同比增長超22%,存量資產(chǎn)的平均回報率躍居行業(yè)前列,用實力詮釋“逆周期下的高質(zhì)量增長”。
這種跨越式發(fā)展背后,是招商蛇口“三個轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略的深度賦能
2021年,當行業(yè)仍沉迷于高周轉(zhuǎn)模式時,招商蛇口率先提出從“開發(fā)為主”轉(zhuǎn)向“開發(fā)與經(jīng)營并重”、從“重資產(chǎn)壓艙”轉(zhuǎn)向“輕重結(jié)合”、從“同質(zhì)化內(nèi)卷”轉(zhuǎn)向“差異化破局”。
作為承載戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要平臺,招商商管獲得集團資源全方位支持。其依托招商蛇口在核心城市積累的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),通過“X+商業(yè)”理念打破傳統(tǒng)商業(yè)的空間想象,更通過“ONE蛇口”大會員體系串聯(lián)起住宅、商業(yè)、產(chǎn)園、郵輪、會展的生態(tài)閉環(huán)。
“戰(zhàn)略賦能+資源整合”組合拳,讓招商商管在行業(yè)寒冬中實現(xiàn)“彎道超車”。觀點商業(yè)年會發(fā)布的《2024年度商業(yè)地產(chǎn)表現(xiàn)報告》中,招商商管已經(jīng)穩(wěn)居TOP10,排名連續(xù)三年躍升,進入頭部陣營。
規(guī)模擴張同時,真正奠定招商商管標桿地位的是其對商業(yè)本質(zhì)的深刻洞察與創(chuàng)新實踐,以多元產(chǎn)品線與創(chuàng)造“情感聯(lián)結(jié)”重構(gòu)商業(yè)價值
在廈門海上世界,以摩天輪與冰雪王國構(gòu)成的“濱水歡樂場”,讓商業(yè)空間升維為城市微度假目的地;在長沙觀沙嶺招商花園城,“本土文化+國際潮流”混搭場景,激活了區(qū)域客群的深層歸屬感。
2024年,招商商管旗下新開業(yè)10個商業(yè)項目,全年接待顧客超2.7億人次,同比增長30%,顧客滿意度達97.2%,銷售同比增長超26%。不僅發(fā)展勢頭強勁,很多項目也成為政府推動消費升級、煥新城市界面的戰(zhàn)略伙伴。
例如珠海斗門招商花園城,以“一站式超級家庭親子歡聚場”的定位踩準了珠海西部商業(yè)提質(zhì)的步伐,實現(xiàn)一炮而紅;成都金牛招商花園城作為成都城北近三年來唯一新開大型商業(yè)項目,以“城市頭號好耍地”的定位,回答了成都北部城區(qū)改造升級、商業(yè)形態(tài)革新的命題。
更值得關(guān)注的是其組織能力的進化,從濤哥觀察看,從起步階段對外引進廣納人才,到后來的內(nèi)部人才梯隊建立完善——
招商商管已經(jīng)構(gòu)建起一支“懂商業(yè)更懂資產(chǎn)”的復(fù)合型團隊,在增量拓展和存量煥新中均創(chuàng)造出非凡業(yè)績
數(shù)據(jù)顯示,在招商商管500萬方管理規(guī)模中,重點城市代表性項目平均出租率超97%,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
站在成立五周年的節(jié)點回望,招商商管已悄然完成從“商業(yè)黑馬”到“價值標桿”的極速進化,書寫出一份令業(yè)界矚目的發(fā)展答卷。
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差異化競爭力,獨特產(chǎn)品與經(jīng)營體系
競爭愈發(fā)激烈的商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域,招商商管憑借“X+商業(yè)”戰(zhàn)略,構(gòu)建起產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力三位一體的堅固護城河,形成了獨樹一幟的差異化競爭優(yōu)勢。
一是產(chǎn)品力,迭新精準錨定市場的三大產(chǎn)品線
招商商管以“場景創(chuàng)新+在地文化+業(yè)態(tài)融合”為核心,三大產(chǎn)品線精準切分市場,形成覆蓋城市地標、家庭消費及細分市場的全場景布局。
海上世界定位「城市歡樂場」,打造都市微度假目的地。
深圳海上世界依托地標“明華輪”,打造集商業(yè)辦公、購物休閑、文化藝術(shù)于一體的濱海特色開放型街區(qū),年接待量高達3800萬人次,成為深圳乃至華南片區(qū)的城市會客廳;
去年開業(yè)的上海海上世界則依托亞洲最大郵輪母港資源,以郵輪主題、濱水文旅為特色,集總部辦公、五星級酒店、親子度假公寓、主題商業(yè)于一身,開業(yè)引發(fā)全上海的關(guān)注,甚至被網(wǎng)友戲稱為“半個上海的人都來了”。
招商花園城定位「親子家庭場」,打造家庭消費的超級樞紐。
深圳蛇口招商花園城去年煥新定位“南山都市生活新地標”,引入多家全國及南山區(qū)首店,新進品牌98家,2024年客流同比增長81%,銷售額同比增長50%。
廈門海滄招商花園城作為區(qū)域首個一站式大型商業(yè)綜合體,以50%區(qū)域首店矩陣及魚躍浮島等創(chuàng)新主題空間,迅速成為區(qū)域商業(yè)新地標,2024年創(chuàng)1530萬客流、7.5億銷售佳績。
招商花園里定位「非標特色街」,實現(xiàn)細分市場的輕資產(chǎn)破局。通過“小而美、美而精”策略切入多元化場景,實現(xiàn)快速落地與精準運營。
上海傳媒港花園里作為招商商管上海首個輕資產(chǎn)項目,以“TOD多元能量站”為定位滿足在地企業(yè)客群需求,開業(yè)招商率95%,獲得周邊白領(lǐng)的青睞;
蘇州昆山國創(chuàng)璀璨招商花園里用6個月落地、40%首店占比的“閃電戰(zhàn)”,實現(xiàn)招商商管在縣域市場的首次精準突破。
二是品牌力:構(gòu)建共生共贏的商業(yè)生態(tài)體系
招商商管借助品牌矩陣與數(shù)字化運營,全力打造閉環(huán)生態(tài),實現(xiàn)從“品牌聚合” 到“生態(tài)共建”的華麗跨越。
一方面與品牌商家共贏,超7000家品牌合作+自有品牌孵化。
已與超7000家品牌商家建立深度合作,形成“首店+主力店+特色店”組合。并積極孵化自有品牌強化差異化,廈門海上世界的冰雪世界、海洋王國等已成為親子客群的必選項。
另一方面與客戶共贏,構(gòu)建數(shù)字化驅(qū)動的會員與營銷體系。
ONE蛇口大會員體系覆蓋3000萬會員,整合多業(yè)態(tài)權(quán)益,線上新媒體粉絲超 700 萬,社群粉絲超50萬,2024年線上直播GMV超1億,有效提升了客戶黏性與商場活躍度。
三是服務(wù)力:從功能到情感的服務(wù)全維升級
招商商管打造【Love】系列特色服務(wù)貫穿運營全程,細致洞察不同客群的消費需求,以特色服務(wù)與消費者建立情感紐帶,讓消費者的需求都被看見、被重視,實現(xiàn)從“空間運營”到“情感聯(lián)結(jié)”的深刻躍遷。
如長沙觀沙嶺招商花園城貼心提供女性特權(quán)、嬰童關(guān)懷、寵物友好等特色服務(wù);上海森蘭招商花園城以森蘭湖綠地為載體打造文化活動空間;廈門海上世界設(shè)立游客服務(wù)中心,將商業(yè)打造成城市公益空間。
憑借著產(chǎn)品、品牌、服務(wù)三位一體的護城河,招商商管不僅實現(xiàn)“規(guī)模與質(zhì)量”的雙進階,更成為城市進化、消費升級的積極參與者與有力推動者。
正如招商蛇口總經(jīng)理朱文凱所言:
招商商管正以“長期主義”重塑商業(yè)生態(tài),以“可持續(xù)基因”踐行向善商業(yè),以“資源聚合”與合作伙伴攜手共創(chuàng)商業(yè)價值,書寫商業(yè)與城市共生長的新篇章。
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賦能城市發(fā)展,以商業(yè)煥新區(qū)域價值
招商商管的快速發(fā)展,濤哥在上海有非常清晰強烈的感知,最近幾年他們的海上世界、招商花園城、招商花園里三大產(chǎn)品線都已先后落地上海,賦能上海城市發(fā)展。
這種賦能不僅體現(xiàn)在物理空間的升級,更在于激活區(qū)域發(fā)展動能、重構(gòu)城市消費生態(tài)、推動產(chǎn)城融合的深度實踐。
上海海上世界的落地,徹底改寫寶山吳淞口國際郵輪港的商業(yè)格局
作為招商商管“文旅融合”戰(zhàn)略的標桿項目,整合郵輪母港、五星級酒店、度假公寓等多元業(yè)態(tài),打造“海上歡樂場”的微度假目的地,屋頂花園、親子樂園、濱江休閑帶等特色空間,將商業(yè)轉(zhuǎn)化為城市級文化事件的發(fā)生地。
2024年開業(yè)后,海上世界吸引全上??土鲗?dǎo)入,帶動區(qū)域消費能級提升,成為上海國際郵輪旅游度假區(qū)煥新的核心引擎,更推動吳淞口從單一交通樞紐向“國際郵輪旅游目的地” 轉(zhuǎn)型。
招商花園城在上海多點開花,“X+商業(yè)”的TOD樞紐激活區(qū)域消費潛能
招商商管在上海已經(jīng)布局5座花園城,逐步形成規(guī)模優(yōu)勢與品牌優(yōu)勢。例如上海曹路招商花園城,以“潮玩空間站”的定位成為區(qū)域公共生活樞紐的典范。
這個與軌交9號線無縫銜接的TOD綜合體,首年客流突破1500萬,銷售額達 8.3億元,其中超50%區(qū)域首店形成強大引流效應(yīng),不僅激活區(qū)域消費,更推動曹路從“睡城”向“活力新城”蛻變。
通過“曹路市集 + 天環(huán)飛瀑 + 星際跑道”三大原創(chuàng)場景,打破傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài),將購物中心轉(zhuǎn)化為市民社交、文化活動的核心場所,甚至有效帶動了周邊二手房價格上漲,形成“商業(yè)-消費-城市價值”的正向循環(huán)。
未來他們還將開業(yè)體量達28.5萬方的上海北城招商花園城X,作為寶山首個TOD大型商業(yè)綜合體,融合“三大空中之旅+五大主題紀元+三大室內(nèi)秘境”打造全時態(tài)微度假體驗中心。
還有商業(yè)面積約20萬㎡上海泗涇招商花園城,是松江區(qū)域首個連接軌交站的大型購物中心,將以“千年古鎮(zhèn)+松江文化+TOD”引領(lǐng)區(qū)域消費市場迭新,重塑松江片區(qū)商業(yè)格局。
招商花園里以輕資產(chǎn)模式實現(xiàn)了在上海的快速布局,填補板塊細分商業(yè)空白
在徐匯濱江,上海傳媒港花園里這個3.6萬方的輕資產(chǎn)項目,簽約到開業(yè)僅用半年,招商率高達95%,餐飲占比近 80%,精準匹配周邊50萬+白領(lǐng)客群的需求,日均客流超2萬,將商業(yè)空間轉(zhuǎn)化為職場人群的“治愈充電站”。
這種“小而美”的輕資產(chǎn)模式,正在上海各區(qū)域形成星火燎原之勢。位于趙巷的上海綠洲智谷花園里,集合人氣餐飲、潮流娛樂、數(shù)碼科技、形象美學等四大業(yè)態(tài),為園區(qū)及周邊客群創(chuàng)造一個開放、自在、豐富、放松的活力場。
招商商管的上海實踐,是一場“商業(yè)賦能城市”的共生共榮與深耕價值探索。
無論是海上世界的濱水文旅重構(gòu),還是花園城的TOD樞紐打造,亦或花園里的輕資產(chǎn)落地,其底層邏輯都指向“商業(yè)與城市共生長”的核心理念,實現(xiàn)商業(yè)價值與城市價值的同頻共振。
招商蛇口副總經(jīng)理劉曄在招商大會上說:招商商管將從穩(wěn)健發(fā)展進一步轉(zhuǎn)向質(zhì)量深耕,以價值創(chuàng)造為核心使命,重新定義引領(lǐng)城市發(fā)展的商業(yè)模式,為行業(yè)提供可復(fù)制的升級樣本。
當行業(yè)在為“規(guī)模焦慮”與“存量困局”糾纏時,招商商管用五年時間寫就了一部“破界生長”的商業(yè)史詩。
從2020年成立之初蓄勢待發(fā),到2025年手握80+項目、500萬方管理體量的商管新銳。
這場跨越式進化背后,是央企基因與市場邏輯的完美共振,更是對「商業(yè)向善」命題的深度解答。
站在五周年節(jié)點,招商商管已從“商業(yè)黑馬”蛻變?yōu)椤皟r值標桿”,以差異化產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力構(gòu)建護城河,成功穿越周期躋身頭部。
正如2025年招商大會釋放的信號:從穩(wěn)健發(fā)展轉(zhuǎn)向質(zhì)量深耕。隨著三大產(chǎn)品線的持續(xù)迭代、輕資產(chǎn)戰(zhàn)略深化落地,這家央企商管新星有望在「第一梯隊」的競爭中占據(jù)更核心的位置。
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