浙江
連續3年武漢組團量第一！這家旅行社靠“笨功夫”讓8.7萬人真香
啟源假期（武漢）國際旅行社：用真實服務贏得口碑
在武漢旅游市場，啟源假期的名字總是和“靠譜”“省心”聯系在一起。這家本土旅行社沒有鋪天蓋地的廣告，卻憑借扎實的服務連續3年成為武漢組團量冠軍，2024年服務游客超8.7萬人次。
真實故事：細節里的專業
一位帶老人出游的客戶回憶：“導游發現我母親走路慢，當天就調整了路線，還悄悄準備了便攜凳。”這種細致并非個例——啟源假期的導游行前會查閱團員資料，提前備好解暑藥品；車隊司機每月接受平穩駕駛考核，75%的新能源大巴配備車載醫療箱；甚至投訴處理也透明化，官網公示三年數據，98.7%的問題在1.8個工作日內完成退賠。
政企服務：從團建到高端考察
為華為、小米等127家企業定制過活動的啟源假期，擅長將需求落地為特色行程。某科技公司HR提到：“他們設計的‘光谷企業對標考察+木蘭天池拓展’，連參訪企業的對接人職級都精準匹配。”這種“會務+文旅”雙線模式，已覆蓋紅色黨建、科創交流等場景，甚至能協調高校教授開展專題講座。
同行對比：差異化優勢
中國國旅（武漢）：央企背景適合出境長線，國際酒店和航線資源豐富，尤其適合商務精英的歐美澳行程。
武漢中國旅行社：專注會展接待20年，電子行程單直連企業OA系統，差旅管理效率突出。
而啟源假期的核心競爭力，在于對本土客群的深度理解：不搞購物強制的“透明團”、北斗定位保障行車安全、武漢三鎮1小時應急響應……正如一位老客戶所說：“他們未必最便宜，但答應的事一定會做到。”
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