就業(yè)市場(chǎng)的繁榮程度并不直接影響B(tài)OSS直聘的盈利能力。本篇通過(guò)分析BOSS直聘平臺(tái)的盈利模式,揭秘BOSS直聘如何通過(guò)提供增值服務(wù)吸引企業(yè)客戶付費(fèi)。
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5月22日,BOSS直聘發(fā)布了2025年第一季度財(cái)報(bào),諸多數(shù)據(jù)表現(xiàn)強(qiáng)勁。
財(cái)報(bào)顯示,一季度公司營(yíng)收19.23億元,同比上漲12.9%,略超分析師預(yù)期。凈利潤(rùn)5.12億元,同比上漲111.9%。不考慮理財(cái)?shù)绕渌找妫镜谝患径冉?jīng)調(diào)整后營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為6.9億元。
有人問(wèn):都覺(jué)得工作難找,怎么BOSS直聘還賺錢(qián)了?是不是找工作越難,招聘平臺(tái)越賺錢(qián)啊。
我們深扒了近幾年BOSS直聘的財(cái)報(bào),發(fā)現(xiàn)真實(shí)情況恰恰相反:就業(yè)難并不會(huì)讓BOSS直聘更賺錢(qián)。相反,只有當(dāng)就業(yè)市場(chǎng)向上走時(shí),才是BOSS直聘更賺錢(qián)的時(shí)候。
BOSS直聘到底是怎么賺錢(qián)的?
財(cái)報(bào)和年報(bào)呈現(xiàn)了一家上市公司是怎么賺錢(qián)的。
通過(guò)BOSS直聘2024年的年報(bào),我們發(fā)現(xiàn):這家公司99%的收入都來(lái)自企業(yè)。這意味著,求職者對(duì)BOSS直聘的收入貢獻(xiàn)幾乎可以忽略不計(jì)。
那么BOSS直聘是如何對(duì)招聘端收費(fèi)的?
簡(jiǎn)單理解就是招聘方發(fā)某些職位要向平臺(tái)付費(fèi),也購(gòu)買(mǎi)一些加速、提效的招聘道具。
于是我們會(huì)有一個(gè)問(wèn)題:感覺(jué)現(xiàn)在企業(yè)招聘需求并不旺盛,為何還要花錢(qián)去招聘?
上述情況屬于典型的局部感知偏差,事實(shí)上,并非所有企業(yè)都不招人,而是像天氣一樣,在不同區(qū)域存在“溫差”。
因此,我們可以分析平臺(tái)用戶構(gòu)成情況,得知就業(yè)市場(chǎng)的局部差異。
很容易發(fā)現(xiàn)三個(gè)典型領(lǐng)域的招聘“氣候”相對(duì)較好。
首先是藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng),這一領(lǐng)域在過(guò)去20多年里互聯(lián)網(wǎng)滲透率很低,但招聘量一直很大。其次是低線城市,時(shí)至今日,仍有許多老板只會(huì)將招聘啟事貼在門(mén)頭上,而非放到線上。再次是中小微企業(yè),剛剛成立的新公司,有很強(qiáng)的招聘需求。
例如遍布三、四線城市的包子鋪、理發(fā)店,以及沿海城市的制造業(yè)工廠,以往的招聘大多只有三種方式,線下招聘、熟人推薦、中介介紹。這幾年逐漸成了BOSS直聘上的招聘方。
BOSS直聘之所以能賺錢(qián),主要就是把這些場(chǎng)景的招聘搬到了網(wǎng)上——雖然原來(lái)在招人的公司不招了,但可以把社會(huì)上還在招人的公司,都變成平臺(tái)的用戶。
這就是BOSS直聘財(cái)報(bào)里說(shuō)的“增量市場(chǎng)”。
電話會(huì)上,管理層透露,公司藍(lán)領(lǐng)收入占比在一季度繼續(xù)提升至超過(guò)39%;三線及以下城市收入貢獻(xiàn)同比提升3個(gè)百分點(diǎn)至超過(guò)23%;小微企業(yè),即雇員規(guī)模在100人以下企業(yè)收入占比創(chuàng)同期歷史新高。
解決了誰(shuí)是客戶的問(wèn)題,下一個(gè)問(wèn)題是為什么要給BOSS直聘付費(fèi)。
一個(gè)典型問(wèn)題是:求職者的需求大于企業(yè)的招聘需求,公司在求職市場(chǎng)中處于優(yōu)勢(shì)地位的情況下,為何還要給BOSS直聘付費(fèi)?
理解這個(gè)問(wèn)題并不難。確實(shí),如果是很緊俏的崗位,例如一個(gè)雙休朝九晚五年底雙薪的行政崗,BOSS直聘巴不得讓人家企業(yè)免費(fèi)發(fā)布,好吸引更多求職者來(lái)平臺(tái)找工作。
理論是這樣,實(shí)際也是。
BOSS直聘2024年中曾公開(kāi)過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù),給公司付費(fèi)的有350萬(wàn)家企業(yè)(跟財(cái)報(bào)公布的不是一個(gè)口徑)。年報(bào)顯示,2024年BOSS直聘累計(jì)有1660萬(wàn)家企業(yè),粗略計(jì)算,相當(dāng)于平臺(tái)在為接近八成的企業(yè)“用愛(ài)發(fā)電”。
還有一種崗位的情況是,雖然市面上找工作的求職者很多,但是大家都不愿意去,即該崗位求職者少、招聘者多,招人競(jìng)爭(zhēng)激烈。那么這類(lèi)崗位就需要付費(fèi)發(fā)布。比如銷(xiāo)售、主播、普工、電銷(xiāo)、送餐員這類(lèi)崗位。
這種收費(fèi)機(jī)制對(duì)求職者也有好處——把誠(chéng)意不足的招聘方過(guò)濾掉了。此外,由于這類(lèi)崗位招聘者招人難,往往還會(huì)大量給求職者發(fā)消息,形成騷擾。因此,BOSS直聘也會(huì)對(duì)其溝通次數(shù)做一定的限制,提升求職者的使用體驗(yàn)。
為此,有網(wǎng)友總結(jié)“如果有HR說(shuō)自己在boss回復(fù)要錢(qián),我勸你千萬(wàn)別去”。
總結(jié)就是求職者多招聘者少的崗位免費(fèi)、求職者少招聘者多的崗位收費(fèi)。
理解了這點(diǎn),就可以知道為什么BOSS直聘和招聘平臺(tái)都巴不得崗位再多一些、再多一些。因?yàn)榍舐氄哒夜ぷ髟饺菀住⒄衅钙脚_(tái)越賺錢(qián)。
另外,在實(shí)際的招聘工作中,企業(yè)也有很多提效的需求。
一些企業(yè)的HR和老板,往往會(huì)收很多簡(jiǎn)歷,但當(dāng)下求職需求非常旺盛的情況下,面對(duì)噴涌的求職信息,很難有充分的時(shí)間與精力篩選,那么就會(huì)需要向BOSS直聘買(mǎi)一些幾十塊到幾百塊的權(quán)益——畢竟比雇一個(gè)HR或?qū)嵙?xí)生要簡(jiǎn)單便宜。
如果,HR和老板想招一個(gè)高級(jí)人才,也可能會(huì)買(mǎi)一個(gè)權(quán)益,讓BOSS直聘去跟符合畫(huà)像的求職者打招呼,看看對(duì)方意向。這里BOSS直聘提供的服務(wù)相當(dāng)于獵頭服務(wù)。
此外還有著急同時(shí)招很多人,想要短時(shí)間讓大批量求職者看到自己崗位的……總之,對(duì)企業(yè)招聘主要的需求,BOSS直聘都有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。
現(xiàn)在市面上有種聲音,一種是說(shuō)BOSS直聘漲價(jià)很厲害。我們拉取了平臺(tái)2021年至今的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),意外發(fā)現(xiàn)在過(guò)去幾年當(dāng)中,平臺(tái)客單價(jià)(即平均每個(gè)付費(fèi)用戶的收入)每個(gè)季度上下浮動(dòng)并不大。
根據(jù)公開(kāi)信息,BOSS直聘的崗位價(jià)格是根據(jù)供需浮動(dòng)定價(jià)的。可以合理推測(cè),某些競(jìng)爭(zhēng)激烈的崗位如銷(xiāo)售、客服、主播等,在招聘旺季是會(huì)漲價(jià),但從整體來(lái)看,平臺(tái)并沒(méi)有漲價(jià)。
實(shí)際上,BOSS直聘賺錢(qián),主要靠的是把市面上還在招人的HR和老板吸引到平臺(tái)上,然后提供對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。吸引來(lái)的HR和老板多了,就算客單價(jià)不漲,平臺(tái)的收入也會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。
因此,如果招聘市場(chǎng)轉(zhuǎn)好,那么實(shí)際上對(duì)BOSS直聘的業(yè)績(jī),就是利好。
情況在變好
當(dāng)然,人們最在意的事情并不是BOSS直聘,實(shí)際上關(guān)注BOSS直聘的核心原因,還是透過(guò)招聘平臺(tái)數(shù)據(jù),觀察就業(yè)市場(chǎng)的冷暖。
Datayes數(shù)據(jù)顯示,2024年10月-12月,在線招聘平臺(tái)新增招聘帖數(shù)分別為17%、21%、14%,2025年1-4月新增招聘貼數(shù)的同比增長(zhǎng)24.1%。
根據(jù)BOSS直聘平臺(tái)官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:春節(jié)以來(lái)企業(yè)端招聘需求保持恢復(fù)態(tài)勢(shì),1-4月平均新增發(fā)布職位數(shù)同比增長(zhǎng)17%。其中,以餐飲、零售等為代表的服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)招聘需求四月以來(lái)環(huán)比持續(xù)回暖,制造業(yè)招聘四月在線職位數(shù)同比保持增長(zhǎng)。
不只是藍(lán)領(lǐng)市場(chǎng),白領(lǐng)市場(chǎng)的招聘需求也呈現(xiàn)企穩(wěn)回升的態(tài)勢(shì),其中廣告、專(zhuān)業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、金融、汽車(chē)等行業(yè)同比增速領(lǐng)跑。
當(dāng)然這些都是宏觀層面的描述,具體到每個(gè)找工作的人身上,仍然會(huì)有冷熱不均。
前幾天,有大學(xué)生面試騰訊某實(shí)習(xí)崗六次被掛,氣得發(fā)小紅書(shū)。有網(wǎng)友銳評(píng)表示,現(xiàn)在企業(yè)都在等兩種人:落難鳳凰和天選牛馬。
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種現(xiàn)象會(huì)隨著時(shí)間推移逐步改善。企業(yè)在觀望,業(yè)務(wù)需求上來(lái)之后,勢(shì)必有新的招聘需求。加之,近些年越來(lái)越多的求職者變得理性,能夠接受企業(yè)無(wú)理要求的求職者,已經(jīng)被別的公司搶得差不多了。
此外,招聘方的觀念需時(shí)間扭轉(zhuǎn)。要求一份雙休+工資合理的工作并不過(guò)分,招聘方趁著環(huán)境不好瘋狂壓薪資才過(guò)分。要求及時(shí)回復(fù)+有償試崗并不過(guò)分,HR已讀不回和無(wú)薪試崗才過(guò)分。
當(dāng)然,我也理解這兩年中小企業(yè)活得艱難,能分配的資源本就非常有限,但此時(shí)瘋狂壓榨何嘗不是一種竭澤而漁?不如眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn),以合理的價(jià)格買(mǎi)股優(yōu)質(zhì)人才,耐心培養(yǎng)。
畢竟,求職者不是耗材,招聘成本也并不是成本,而是一種對(duì)未來(lái)的投資。
本文來(lái)自微信公眾號(hào):光子星球,作者:吳坤諺
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