逐一攻破

全球商旅市場風云莫測。

一方面美國關稅戰持續影響，企業出海不再是簡單的市場擴張，而是對供應鏈韌性、商旅服務提出了全面考驗。

另一方面區域合作還在不斷深化，據全球商務旅行協會（GBTA）預計，2025年至2028年，全球商務旅行支出將以年均約7%的復合增長率穩步上揚，到2028年，這一數字有望突破2萬億美元大關。

如此局勢下，中國企業出海必然要面臨前所未有的挑戰。企業如何應對全球商旅市場的變化，商旅服務又如何成為企業出海的“隱形護城河”，成為亟待探討的關鍵課題。

5月22日，2025環球旅訊數智論壇·上海站在上海中油陽光大酒店舉行，論壇上邀請了450+位來自酒店、企業差旅買家、TMC、OTA、旅行社、旅游科技等細分領域的旅游業中高層管理者報名參會，為中國旅游企業出海指明方向。

與以往不同的是，本次論壇涵蓋主論壇學習交流和專題研討會兩大板塊。專題研討會更聚焦旅游業某一特定場景進行分享、討論和互動，現場解決實際業務難題。同時還提供資源對接機會，幫助出海企業直接打通合作渠道。

01

在企業出海過程中，海外租車因政策差異、流程復雜等問題，常常容易拖了企業出海的后腿。

聚焦這一痛點，赫茲國際租車中國區大客戶經理陸悅，在《別讓租車拖了出海后腿--避坑攻略》的研討中，針對中國企業海外租車難題，從戰略洞察和實操破局兩個層面深度分享了出海企業如何規避海外租車風險、提升出海效率。

（赫茲國際租車中國區大客戶經理 陸悅）

具體而言，圍繞中國客戶海外租車市場特點與需求趨勢分析、中國企業海外租車常見“坑點”及避坑策略、赫茲租車的業務優勢三大話題，講解了赫茲作為全球知名的百年租車品牌，如何為出海企業帶來立體化的避坑指南，幫助企業從源頭降低“踩坑”概率。

02

到海外參加展會，通過合作伙伴預訂的海外團房被無故取消，并且要求提升協議價時怎么辦？

海外預訂團房總會遇到各種各樣的問題，作為全球酒店及旅游資源整合的先行者，匯智國際旅游渠道運營總監胡百川，在《全球團房與長住房資源整合：助力企業出海》的專題研討會上發表主題演講，深度解析海外酒店資源的整合路徑。

（匯智國際旅游渠道運營總監 胡百川）

為了創新供應鏈解決方案，胡百川通過數據洞察，拆解當前商旅市場痛點，提出團房及會議需求的系統化解決方案，分享了匯智定向集采模式的升級實踐，展示了團房會議系統實際案例，并介紹了七重售后服務體系。同時，還披露了匯智融資后的品牌戰略升級方向與未來展望。

值得一提的是，匯智通過“痛點分析-方案落地-資源對接”閉環，致力于推動全球團房與長住房資源的精準匹配。憑借海外酒旅供應鏈直采能力，構建起覆蓋150+國家目的地、110萬+家酒店的全球資源網絡，可以為旅行社、商旅TMC、航司等多樣化渠道客戶出海提供了高性價比資源和智能化解決方案。

03

事實上，海外協議酒店的采購分散、托管低效與支付繁瑣，長期困擾著大型企業的差旅管理。

對此，紅色加力CEO 吳曉文，在《國際協議酒店全流程解決方案》研討會上，不僅解析了如何精準采購海外協議酒店的秘訣，還針對如何有效保證海外協議酒店的托管，闡述了酒店在托管下的服務周期和流程，確保服務質量與合規性。

（紅色加力CEO 吳曉文）

同時，針對跨境支付痛點，會上還探討了紅色加力如何幫助簡化支付流程的技術路徑和創新實踐。據悉，紅色加力已為眾多大型企業提供協議酒店全流程管理服務，其一站式服務平臺聚焦“采購-托管-支付”核心環節，精準鏈接企業客戶與全球優質酒店資源，在降低企業差旅成本的同時，也為酒店帶來客源和收入增長。

04

最后，在全球化布局中，海外酒店資源庫的完整性與響應效率，也影響著企業差旅體驗與市場競爭力。

圍繞《如何助力商旅客戶高效構建海外酒店庫》這一議題，道旅中國渠道中心負責人 徐蘭桂與全球酒店直采運營總監 朱曉，基于海外商旅出行與酒店資源庫構建展開深度探討。

（道旅中國渠道中心負責人 徐蘭桂）

首先，基于道旅最新發布的海外商旅出行數據，剖析當下市場呈現的趨勢走向；其次，針對搭建海外酒店資源庫過程中面臨的兩大核心挑戰，探索有效的破解之策；同時，還對拓展海外酒店資源的多元路徑進行研討；最后，就如何高效構建海外酒店庫展開經驗分享與策略分析。

作為以科技驅動的旅游綜合服務商，道旅已實現全球超100萬家酒店資源對接，在機票業務板塊，與500家航司達成合作，集團合作伙伴覆蓋120個客源國，超3.5萬家同業客戶，業務系統日均處理交易請求峰值超20億次。

今年年初，道旅全新品牌形象正式發布，強調“科技 × 人文”的企業DNA，并在 AI 技術方面持續投入，期待為行業帶來更多前沿突破與實際價值。

可以預見的是，2025年中國企業出海需直面商旅各環節挑戰，而商旅服務也在不斷完善，從租車、酒店資源整合到協議管理與酒店庫供應鏈構建，行業正以務實方案破解難題。

未來，隨著全球商旅市場增長和更多創新力量加入，出海企業在全球商旅浪潮中，從“走出去”邁向“走得穩”越來越接近現實。