為切實保障離退休干部身體健康,石林縣以“三心”服務貫穿離退休干部健康體檢全過程,從對接安排到后續關懷層層落實,用貼心服務為老干部健康“加碼”。
檢前“用心對接”,定制專屬健康方案
為確保體檢工作精準高效開展,石林縣委老干部局提前謀劃、主動作為,聯合兩家體檢單位,結合老干部年齡結構、常見病癥等特點,量身定制涵蓋腫瘤標志物篩查、心腦血管檢測等20余項的“個性化”體檢套餐。同時,組建專項聯絡小組,通過“電話+微信+上門”多渠道全覆蓋通知,詳細告知體檢時間、注意事項,并同步建立個人健康檔案,提前收集老干部病史、用藥等信息,為醫護人員提供參考,確保體檢方案科學合理、適配個體需求。
檢中“細心服務”,打造無憂體檢體驗
體檢中,設立銀齡綠色專場。工作人員化身“健康管家”,全程引導老干部完成登記、檢查、就餐等流程;針對行動不便的老干部,安排志愿者一對一陪同,協助其完成各項檢查;醫護團隊以“慢語速、細解答”的服務方式,耐心回應老干部的疑問,確保檢查細致入微。此外,現場還設置臨時醫療保障點,配備急救設備和常用藥品,全方位保障體檢安全,讓老干部在舒適、便捷的環境中完成體檢。
檢后“暖心跟進”,延伸健康關愛鏈條
體檢結束后,石林縣委老干部局將服務“觸角”進一步延伸。工作人員第一時間整理、裝訂體檢報告,開展“送報告上門+一對一解讀”服務,結合報告結果為老干部制定個性化健康管理方案。同時,建立動態健康跟蹤機制,通過電話回訪、健康知識推送等方式,定期了解老干部身體狀況,提供康復指導和健康咨詢服務,真正實現“一次體檢,全程關懷”,讓組織溫暖持續守護老干部身心健康。
此次健康體檢工作,得到了離退休干部的一致好評。石林縣將持續完善離退休干部關愛機制,不斷提升服務水平,為老干部們安享幸福晚年保駕護航。
(石林縣委老干部局)
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