為深入貫徹落實國家基本公共衛生服務政策，近日，太白縣黃柏塬鎮中心衛生院對轄區65歲以上老年人及高血壓、糖尿病患者進行免費體檢。通過“電話摸排+暖心接送+精準干預”等全周期健康追蹤措施完善老年人健康體檢鏈條服務，基本實現65歲老年人群體從“被動接檢”到“主動管理”健康意識的轉變，激活老年健康服務新動能。

聲聲關切叩開健康之門，架起醫患“連心橋”

為確保體檢“全覆蓋、零遺漏”，黃柏塬鎮中心衛生院全面掌握轄區65歲以上老年人底數，建立“應檢盡檢”臺賬。一是精準邀檢，衛生院通過入戶走訪、電話溝通、大數據比對等方式，開展“地毯式”摸排，逐戶用方言耐心講解體檢項目、注意事項，針對抵觸心理較強的老人，反復致電溝通，以“拉家常”的方式消除體檢顧慮。二是健行到家，對獨居、行動不便老人，詳細記錄健康狀況與家庭住址，建立“重點關懷清單”，制定“一對一”上門服務方案，確保體檢全覆蓋。三是廣傳檢訊，提前在衛生院公告欄、微信群發布體檢通知，附詳細流程指南，在體檢現場設置“綠色通道”，安排志愿者全程引導。累計撥打120余通電話，入戶走訪59戶，以“聲聲關切”傳遞健康理念，轄區老年人參檢意愿顯著提升，較往年增長30%。

全程守護彰顯醫心溫度，織密服務“保障網”

黃柏塬鎮中心衛生院以“服務貼心、流程高效、關懷到位”為目標，全力打造溫暖有序的體檢現場，讓老年群眾感受到基層醫療服務的溫度與專業。一是流程清晰，打造高效服務。現場劃分為信息登記區、基礎檢查區（身高、體重、血壓等）、專項檢查區（心電圖、B超、血尿常規等）、健康咨詢區及休息區，確保老年人“不走回頭路”。二是貼心引導，傳遞人文情懷。針對偏遠村組老年人出行難題，衛生院調配救護車、志愿者車輛，分批次提供免費接送服務，實現“出門上車、下車到院，體檢后送返”的無縫銜接。現場安排醫護人員全程攙扶引導，為高齡、失能老人開辟“綠色通道”；針對聽力、視力不佳的老人，醫護人員耐心用方言重復講解注意事項，確保溝通無障礙。三是專業指導，延伸健康服務。醫護人員現場解讀，答疑解惑，除基礎檢查外，初步增設心腦血管風險評估、阿爾茨海默病早期篩查等，由家庭醫生團隊在咨詢區為老人提供報告解讀服務，結合生活案例說明疾病危害，消除其焦慮情緒，根據檢查結果對高血壓、糖尿病等慢性病患者，現場調整用藥方案，制定個性化飲食、運動健康等措施，以“零距離服務”將關愛落到實處。

智慧追蹤賦能健康管理，定制專屬“健康方”

依托電子健康檔案系統，黃柏塬鎮中心衛生院將今年體檢數據與去年結果詳細比對，生成可視化健康趨勢報告。一是家庭醫生團隊逐人分析數據變化，結合老年人生活習慣、病史，制定“一人一策”個性化健康指導方案，對血壓波動較大的高血壓患者，調整用藥頻次并開展飲食干預；對新發現血糖異常的老人，增加隨訪頻次，主動聯系上級醫院復查。二是每季度開展健康回訪，通過入戶走訪等方式動態跟蹤健康改善情況，及時發現用藥、飲食、睡眠等情況，積極發現潛在健康隱患并針對性治療處理，對于失能老人提供康復鍛煉建議和中醫指導。三是采取“兩期數據化分析+精準化干預＋追蹤宣教”模式，結合健康教育進萬家宣傳活動，指導家屬掌握基礎護理技能（如血壓測量、跌倒應急處理），推動每一位家庭成員成為老年人健康管理的“第一防線”。

“醫心為民，服務有溫”，此次65歲及以上老年人免費健康體檢工作的開展，是黃柏塬鎮中心衛生院踐行“以人民健康為中心”服務理念的具體體現。下一步，太白縣黃柏塬鎮中心衛生院將繼續加大工作力度，不斷完善工作機制，持續推進國家基本公共衛生服務項目落實落細，持續深化老年健康服務，以更細致的籌備、更貼心的舉措、更長效的管理，護航老年人健康晚年，讓“主動健康”理念深入人心。

（羅歡）

責任編輯：安心 審核：楊勇

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