記者丨李惠琳 編輯丨陳曉平
便利店之王,擴張兇猛。
5月22日,美宜佳董事長張國衡現身福州,參加2025中國便利店大會,透露了其最新經營數據:2024年有效店增長超4000家,利潤增長為雙位數。
中國連鎖經營協會數據顯示,美宜佳以37943家的門店數量,位居中國便利店榜首。
這家從東莞走出來的便利店,由葉志堅創立,張國衡掌管經營。2023年,其銷售額已達到542億元,增長超過兩成。
規模遙遙領先,葉仍在馬不停蹄地擴張。他的野心是,實現“十萬店、千億營收”。若兌現目標,美宜佳預計將取代7-11,成為全世界最大的便利店。
電商沖擊的當下,這并不容易。
最近幾年,他正頻繁轉型,推動店型、業務的迭代,招攬更多合作伙伴,不斷推進其理想。
放手狂奔
東莞長安鎮的梨川鴻盛工業園,貨車轟隆隆駛過,揚起灰塵,過路行人屏息皺眉,工人們三五成群,走入街邊小店,帶包煙、順瓶水。
葉志堅締造的便利店之王,就是崛起于這樣的環境。
美宜佳的早期形態,更像成建制的小賣部,選址圍繞社區、工廠、村鎮。這種靈活、24小時營業的街頭店面,適應了當時東莞工廠集群的產業形態,迅速鋪開。
其核心陣地在大本營廣東,累計布局超過1.9萬家門店,密度遠高過肯德基和麥當勞。
在坊間,其甚至被戲稱為一種計量單位——兩間美宜佳的距離,約等于100米。
高滲透率,關鍵源于加盟低門檻。
《21CBR》記者從官方客服處了解到,美宜佳以特許加盟方式加盟,需交保證金3萬元,特許加盟費2.5萬元,但不參與便利店后續經營的利潤分成。
若加上裝修、首期貨款等,投資一家40平方米的門店,大概需要30萬到35萬資金。
相比之下,一家日系品牌便利店,加盟費和保證金就得20萬元,每月另再抽取一定利潤。
迄今,葉志堅的身后,已經站著超過3萬個創業者。
便利店這門生意,同質化嚴重,又要與線上、線下各類零售業態搶客流。
葉等人探索出 “便利店+社區服務”的模式。
除零食飲料、米面糧油、煙酒、日用家居,其還賣彩票、藥品,甚至提供洗衣、包裹郵寄等,試圖通過高頻剛需場景,為門店引流。
其還探索出一套高毛利的運營打法。客服稱,其一般商品(除香煙)毛利率,平均在25%。
有美宜佳的地區招商負責人向《21CBR》記者解釋,高毛利主要是基于兩個方面:
一是品牌效應,同樣的商品,能賣出更高價。比如雀巢咖啡,雜貨店賣6塊錢,美宜佳賣7元;
二是靠熟食,賣烤腸、關東煮、包子、炸雞等高毛利產品,提升利潤。“比如一個鴨腿賣9塊錢,進貨價大概是4塊7。”
穩穩賺錢
過去幾年,線下實體店遭到多重沖擊,葉志堅的便利店生意一直穩健。
據中國經營連鎖協會的數據,自2016年起,美宜佳的銷售額每年兩位數增長,其約4萬家的量,比排名第二的易捷,足足多出近1萬家。
“美宜佳的盈利水平在全國同行中也是罕見的……沒有向銀行借一分錢。”葉志堅自豪表示過。
去年27周年會上,他還專門提到,公司利潤連年增長,現金流充裕。
葉將成功之道總結為八個字:專注、創新、共贏、穩健。其中,保持專注最為關鍵。
“20多年來,我們心無旁騖…….抵住誘惑,不受干擾,不做房地產,不亂投資,不掙快錢,專心做好美宜佳。”他表示。
美宜佳盈利方式,也非常簡單,主要靠收取加盟費、品牌管理費以及供應鏈差價。
按照一年新開4000家新店計,單是加盟費就能收到1億元;店主開店后,每月還向總部支付1000元的品牌使用費,近3.8萬家門店,一年又能進賬4.5億元。
按照慣例,兩類費用的毛利率在80%以上,葉志堅團隊能妥妥掙進數億純利。
他還要求加盟商從總部進貨,賺取供應鏈收益。
美宜佳在廣東、福建、湖南等地建立了常溫配送和冷鏈物流。官網列舉的加盟優勢,就包括統一采購、統一配送。
理論上,基于規模采購,葉志堅可向加盟商提供更低的進貨價。
實際上,有多位加盟商向《21CBR》記者提到,總部供貨價較高,“比如某品牌可樂,批發渠道是2.5元,美宜佳是2.8元。”
“兩天一配”的模式,也讓部分人頭疼不已。
“經常會自動配一些不好賣的貨,退不掉只能自己處理。”有多位店主發帖吐槽,疑似遭到強制配貨。
還有店主表示,其改成手動報貨,也難以規避。
“明明報了2000多的貨,結果送來5000多元的,一半都是公司自動分貨下來,拒收還要收8%的物流費。”
迭代常新
葉志堅的創業,頗為勵志。
他是東莞虎門鎮人,原為東莞市商業局的副局長,20世紀90年代初,被調任東莞糖酒公司擔任總經理,創辦美佳連鎖超市,后不敵家樂福、沃爾瑪等,轉型開便利店。
1997年,葉志堅開出第一家美宜佳,成立第一年,他就確定加盟模式。
第一家美宜佳門店
其后28年,借著合作伙伴的銷售網絡,以“農村包圍城市” 的下沉策略,以平均每年1355家門店的速度狂奔,將觸角遍布全國230多城市。
據公開數據,葉志堅個人,直接持股“美宜佳控股”8%,且通過“東莞糖酒”間接持有15.78%,合計在24%左右。
高歌猛進時,確有許多加盟商在關店。
“商品價格沒有商超、街邊店有競爭力,要靠香煙引流,拉利潤。”一位貴州的加盟商告訴《21CBR》記者。
這幾年,各地區政策收緊,對煙草證實施“出一進一”的原則,沒有名額只能輪候辦證。該加盟商辦不下證,很難提高營業額。開業一年,難以為繼,虧了20萬后將店鋪轉讓了。
葉志堅和團隊,在盡力迭代運營模式,幫助加盟商把生意做好。
2024年,美宜佳發布了6.0新形象門店,引入智能溫控、電子價簽與自助收銀機等數字化設備,幫助店主降本增效。
他還優化供應鏈效率,探索出M2S2B2C模式,門店系統捕捉到消費流行趨勢后,反映到前端生產,制造商“對癥下藥”地進行設計、生產。
如今大熱的即時零售,葉志堅早早就入局,2022年,其就攜手美團閃購,共同探索“24小時便利店項目”。
當下,他增加鮮食品類,打入寫字樓等商圈。
據官方客服稱,現已開通鮮食店加盟,該店型適合商務區,鮮食品類占比超過40%,包括盒飯、蛋糕、熱飲、關東煮等。
首先在大本營開啟試驗。據悉,可加盟區域尚局限在東莞及其周邊幾個城市,包括廣州、佛山、深圳、惠州、中山等地。
距離“十萬店”規模,還有很長距離,葉老板調整路子,希望招攬更多伙伴。
“未來的我們路更長,挑戰更大,機遇也更多。”他如是鼓勵加盟商。
圖片來源:美宜佳,除標注外
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