山東
4月27日至29日，由山東省醫院協會主辦的山東省醫院協會門急診管理專業委員會2025年學術年會在青島隆重舉行。泰安市中心醫院門診部報送的《黨建引領“知-信-行”模式讓門診服務更有溫度》在全省入圍決賽的22個案例脫穎而出，榮獲二等獎、急診科上報《淺談破傷風智慧化全院處方》榮獲“優秀獎”。
近年來，醫院在人文建設方面不斷提升。構建可見可觸、可信可感的公立醫院新文化體系，使之成為推動公立醫院高質量發展的軟實力、內生動力和核心競爭力。
《黨建引領“知-信-行”模式讓門診服務更有溫度》案例立足于泰安市中心醫院領導班子提出的“黨建引領新時代醫院文化建設”緊緊圍繞黨的二十屆三中全會精神，全面推動黨建引領公立醫院新文化，門診部充分發揮黨員先鋒模范作用和黨組織戰斗堡壘作用，為解決患者就醫難點、堵點等困擾，開展一系列醫學人文改進措施，每一處都鐫刻著“以患者為中心”的初心，用一顆赤誠之心、通過點滴行動傳遞愛心，助力精準高效就醫，不斷提升門診服務質量，讓患者真切感受“醫”路溫暖。《淺談破傷風智能化全院處方》突出從以病人為中心，以服務樹信譽，圍繞研發破解破傷風疫苗智能化管理中的工作難點，利用智慧化手段減輕醫護人員負擔。合并進行詢問告知流程，加快診療流程、更好的保留患者就診信息以方便查詢，一鍵生成患者破傷風免疫治療規范方案，達到智能篩選、自動開具處方，確保醫療安全。打造了破傷風規范免疫的“泰安模式”。榮譽的取得是激勵，更是責任。平凡因堅守而不凡，奉獻因執著而可貴，下一步門診部、急診科將繼續在院黨委的領導下深化“黨建＋”模式，牢固責任意識和創新意識，凝練黨建品牌，緊緊抓住人民最關心最直接最現實的利益問題，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題，為醫院高質量發展貢獻力量。
（通訊員：李俊、董曉婷）
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