“購(gòu)車合同里寫(xiě)的新車指導(dǎo)價(jià)是15.98萬(wàn)元,可我實(shí)際提的車卻是指導(dǎo)價(jià)13.98萬(wàn)元的那一款。”山西臨汾市民何先生對(duì)此提出質(zhì)疑。
5月24日,涉事經(jīng)銷商向華商報(bào)大風(fēng)新聞解釋,2萬(wàn)元的差價(jià)是用于車輛內(nèi)飾升級(jí)。
近日,山西臨汾的何先生向華商報(bào)大風(fēng)新聞投訴稱,年初他在當(dāng)?shù)匾患邑S田4S店購(gòu)買(mǎi)了一輛豐田卡羅拉銳放。當(dāng)時(shí),銷售向他推薦的是該車型雙擎2.0L豪華版,原車指導(dǎo)價(jià)為15.98萬(wàn)元。
何先生回憶道:“當(dāng)時(shí)4S店介紹,這款車整體優(yōu)惠63900元,我選擇分期購(gòu)買(mǎi)。”然而,提車使用后,發(fā)現(xiàn)自己的車并非雙擎版,而是普通版,官方指導(dǎo)價(jià)僅13.98萬(wàn)元。只不過(guò)4S店對(duì)該車內(nèi)飾進(jìn)行了升級(jí),增加了行李架、腳踏板、四向仿皮電動(dòng)座椅、電動(dòng)尾門(mén)、倒車?yán)走_(dá)等配置。何先生認(rèn)為,4S店的這種行為存在消費(fèi)欺詐或捆綁銷售的嫌疑。
何先生向華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾叱鍪玖速?gòu)車合同,合同上顯示所購(gòu)車型為銳放/2.0L/豪華精英版/CBB5,新車指導(dǎo)價(jià)15.89萬(wàn)元。記者查詢多家汽車媒體平臺(tái)后發(fā)現(xiàn),該車精英版指導(dǎo)價(jià)為13.89萬(wàn)元,豪華版為14.89萬(wàn)元,并沒(méi)有“豪華精英版”這一車型。而官方指導(dǎo)價(jià)15.89萬(wàn)元對(duì)應(yīng)的是2024款2.0L智能電混雙擎豪華版。
5月24日,臨汾豐田4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,由于該車優(yōu)惠力度較大,所謂的原車指導(dǎo)價(jià)實(shí)際上包含了2萬(wàn)元的整體裝潢費(fèi)用。“這一點(diǎn)當(dāng)時(shí)和何先生講得很清楚,只是新來(lái)的銷售業(yè)務(wù)不熟練,疏忽了在合同中注明包含2萬(wàn)元裝飾這一情況。”該負(fù)責(zé)人解釋,何先生是知道他的車是含了2萬(wàn)元裝潢。
隨后,這名負(fù)責(zé)人向記者出示了4S店內(nèi)場(chǎng)展示牌,何先生同款車型的展示牌上寫(xiě)著卡羅拉銳放2.0L豪華精英版,指導(dǎo)價(jià)15.98萬(wàn)元,綜合優(yōu)惠63000元,包含真皮電動(dòng)座椅、行李架、踏板、電尾門(mén)、行車記錄儀、360°影像等內(nèi)飾升級(jí)項(xiàng)目。
該負(fù)責(zé)人還提到:“何先生最終的車價(jià)是95900元,遠(yuǎn)低于官方指導(dǎo)價(jià)。目前我們雙方之間存在一些誤會(huì),4S店會(huì)全力與何先生溝通協(xié)商,盡可能滿足他的需求,為每一位車主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”
華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?謝濤 編輯 劉夢(mèng)雨
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