近日，全國知名連鎖籃球培訓機構東方啟明星深陷閉店風波，廣州、北京、武漢等多地校區突然停課，據估計數千名家長面臨預付學費無法退還的困境。

多地人去樓空

5月15日，東方啟明星北京總部張貼公告稱因“運營調整和設施維護”臨時封閉，員工轉為居家辦公，但未明確恢復時間。在此前后，廣州、武漢、青島、北京等多地校區相繼停課。

據21世紀經濟報道消息，林蕭（化名）是東方啟明星的一名專職教練。

5月15日是發薪日，林蕭還沒意識到未有工資到賬，他照常到球館上班，可是被拖欠工資的兼職教練都沒來，家長們的課程顧問也陸續“失聯”，自己被家長們圍住了。

林蕭表示，自己被拖欠兩個月工資“還算是好的，有的教練從2024年底就被拖欠工資”。

據新京報，5月17日，記者來到北京市東城區東方啟明星總部，公司大門緊閉，兩層的辦公場地內已空無一人。

而據信息時報報道，5月22日，記者實地探訪發現，其廣州總部已人去樓空。

22日上午，記者來到位于天河區元崗·智匯PARK二期的“東方啟明星”廣州總部。剛進園區，就看到園區入口處張貼了“關于東方啟明星培訓機構的情況說明及維權指引公告”。公告表示，近日，園區入駐機構“東方啟明星培洲機構”因品牌方內部經營問題引發部分糾紛，政府相關部門已第一時間介入協調。

記者進入園區后發現，“東方啟明星”大門緊閉，內里已經斷電，漆黑一片，工作設備仍存放在內。

門口張貼著廣州市天河區市場監督管理局詢問通知書。園區工作人員表示，該培訓機構相關負責人已經被約談問詢。

記者在現場看到，在園區附近，有十余名家長填寫《東方啟明星體育文化發展有限公司報案人信息登記表》，填寫完畢后交給屬地派出所民警。

據了解，不少家長所報課程剩余學費為數千元甚至上萬元。沈女士告訴記者，她的孩子是在東方啟明星小北校區報的名。“我剛交了4500元，孩子沒上幾節課，3月份剛交的錢。”

而據讀特新聞，記者近日實地查看深圳多個營業點，發現均已大門緊鎖。

深圳東方啟明星籃球培訓（龍華校區）一位學員家長齊女士告訴記者，她于去年“618”期間參加機構團購活動，一次性繳納1.2萬元購買了100節課禮包，現在只上了17節課，機構卻停止運營了。

創始人回應被質疑

5月17日，東方啟明星創始人靳星發布視頻，首先向學員、家長、員工及合作伙伴公開道歉，承認部分校區調整引發的課程中斷、薪資拖欠等問題是“自己的責任”，并承諾“東方啟明星在，我靳星在，不會跑路”，表態會直面問題。

其自稱抵押全部資產、借款并向公司注資2000萬，試圖維持運營；同時提到員工（包括高管）半年未發工資仍堅守崗位，強調團隊對籃球事業的熱愛；同時指責部分負面輿論（如“圈錢跑路”“轉移資產”指控）加劇了公司運營崩潰和家長信任危機，導致正常經營受阻；請求家長、員工、合作伙伴給予時間，并公開尋求投資方、運營管理人才、教練等外部援助，希望“在黎明前不要讓16年的體育公司倒下”，同時希望場館方允許學員繼續上課。

但由于靳星未明確解釋預付費資金的管理漏洞與去向，也未公布債務規模和具體解決方案，被質疑“避重就輕”，他將經營失敗部分歸因于“詆毀”，被視為轉移公眾對管理失職的注意力。

據南方都市報報道，家長們表示，若機構未能實質解決退費、復課問題，表態就只是種“拖延話術”；若能兌現承諾并公開透明處理債務，則有機會挽回部分信任。當前輿論場中，家長更關注退款進展而非愿景宣導，因此回應尚未完全平息質疑。

業內人士：誤判形勢、盲目擴張

據公司官網，東方啟明星成立于2009年，覆蓋全國200座城市，超1000座校區，累計服務超100萬用戶。

作為一家老牌機構，從規模上看東方啟明星是行業里的絕對頭部，從質量上看也是行業里的佼佼者。但這樣一家機構，為何突然爆雷？

答案恐怕在于誤判形勢、盲目擴張。

據21世紀經濟報道，北京市一名青少年體育培訓機構負責人張磊表示，“雙減”之后，青少年籃球培訓迎來爆發式增長，很多學生從學科類培訓里掙脫出來，選擇了籃球等興趣類培訓。“當時，市場上一下子冒出很多新機構，估計有十分之一到五分之一的籃球培訓機構都是‘雙減’后成立的。”

東方啟明星的擴張速度也很快。公開數據顯示，截至2018年末，東方啟明星累計服務學員約10萬人，到現在累計服務學員已超100萬人，覆蓋200座城市，校區超1000個。2024年11月，還有10個新校區開業。

東方啟明星除了青少年籃球品牌，還推出了兒童體適能品牌超能星球，采取加盟制在3年內開了600個校區。2023年，東方啟明星又推出青少年乒乓球培訓品牌極速流星。

“雙減”后的需求增加，導致部分培訓機構失去理智，盲目追求規模化、連鎖化經營。但2023年之后，受疫情沖擊以及家庭消費預期影響，青少年體育培訓市場已經悄然生變。

中國民辦教育協會會長劉林2023年8月接受記者專訪時就特別強調，體育、藝術類培訓市場已經飽和，如果大量機構涌進這兩類市場，會出現經營不善而退出的現象。

張磊的感受是，大量小型機構和個體教練在蠶食市場。“他們的課單價只有100—120元，是大型機構的一半左右，也不租場館，就帶著孩子在戶外練習。”

編輯|何小桃 杜恒峰

校對|金冥羽

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