家人們,今天刷到#周大福假黃金#熱搜直接破大防!福州張女士花5000多買的金項鏈,送去保養時被當場驗出是假的——用火一燒直接變黑,檢測結果竟是銅合金鍍金!這波操作簡直離大譜,周大福這是把消費者當韭菜割嗎?!
先說事件經過:張女士2020年在貴安奧特萊斯周大福門店買了兩條金鏈,今年保養時店員一燒,其中一條7cm的鏈子直接通體發黑,另一條也出現灼痕。更絕的是,周大福居然以“系統查無購買記錄”為由,懷疑項鏈被調包,拒絕退貨!人家小票、支付記錄樣樣齊全,結果品牌一句“數據丟失”就想甩鍋?這不是欺負老實人嗎?
最氣人的是周大福的態度。律師都發話了,商家不能拿系統漏洞當擋箭牌,張女士的消費憑證已經構成有效證據。可周大福偏要電子保證單,還陰陽怪氣說“五年時間太長,不排除調換可能”。合著消費者花真金白銀買的東西,還得自證沒被調包?這邏輯簡直比假貨還離譜!
其實這事兒早有苗頭。黑貓平臺上,周大福關于“一口價”克重不符、材質造假的投訴超2500條,甚至被市場監管部門點名過。更諷刺的是,周大福90%門店都是加盟店,這種快速擴張模式直接導致監管形同虛設。深圳水貝的造假產業鏈更是觸目驚心:一條成本50塊的銅鏈,鍍層金箔刻上“周大福”鋼印,轉手就能賣上萬!連檢測證書都能批量PS,普通消費者根本防不勝防。
最讓人細思極恐的是造假手段升級。現在的假黃金早就不是以前的“金包銀”了,摻錸技術了解一下?錸的密度和黃金幾乎一樣,普通檢測儀根本測不出來,只有用光譜儀才能發現。廣州有位大哥花12萬買的“足金手鐲”,結果內芯全是錸,氣得當場砸柜臺。周大福這次被曝光的假貨,很可能就是這種新型造假的受害者。
對于咱們普通消費者來說,買黃金一定要擦亮眼睛。首先認準鋼印,真金必有“Au999”標識,假的鋼印模糊甚至刻錯;其次保留所有憑證,支付記錄、小票、檢測報告缺一不可;最后學會簡單鑒別:真金火燒不變色,冷卻后依然金光閃閃,而假貨一燒就發黑。遇到問題別慌,直接撥打12315投訴,必要時走法律途徑,讓這些黑心商家付出代價!
周大福這次的騷操作,徹底撕下了“百年品牌”的虛偽面具。當加盟店為了利潤鋌而走險,當檢測證書淪為造假工具,消費者的信任還能交給誰?希望這次事件能給整個黃金行業敲響警鐘:品質才是品牌的生命線,靠坑蒙拐騙遲早要栽跟頭!
#周大福假黃金事件 #消費者維權太難了 #黃金行業亂象
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