5月26日,由攜程集團主辦的Envision.2025全球合作伙伴大會,攜程集團聯合創始人兼董事局主席、人口經濟學家梁建章發表了名為《Travel and Innovation》(旅行與創新)的重磅主題演講,他從旅行創新的角度,重點分享了三大類創新,即效率創新、可持續創新和獨特體驗創新。在會上,他正式宣布,為進一步支持創新以促進旅游業發展,攜程將重磅投入10億元旅游創新基金,投資于全球創新項目。在此基金下,攜程還特別設立旅游創新獎,每年向主要的先驅者和有遠見的旅行創新者頒發超過1000萬元的獎金。
圖為攜程集團聯合創始人兼董事局主席梁建章發表主題演講
梁建章指出,旅行始終受技術變革影響,可以按目標將旅行創新分為三大類:第一類是效率創新,第二類是可持續創新,第三類(或許最重要)是獨特體驗創新。
第一類效率創新,例如攜程的AI助手“TripGenie”在提升客戶旅行體驗、優化服務流程及激發創新旅行靈感方面取得顯著進展。
第二類可持續創新,以攜程推出的“攜程度假農莊”酒店品牌為例,通過發展旅游業助力欠發達鄉村社區經濟增長與帶動就業。比如通過試點低碳酒店模式,采用新能源技術(如太陽能板與儲能設施),幫助攜程度假農莊(安徽金寨大灣店)實現碳排放減少30%,該模式投資回收期約7-8年,攜程通過平臺流量傾斜提升酒店入住率,證明其經濟可行性。“我希望這是一個可擴展的模式,并且希望利用我們的技術,將這種低碳酒店模式推廣到世界其他地方。”梁建章表示。
“第三類獨特旅行體驗創新,這類創新分為四個子類別。第一是技術驅動型,第二是文化驅動型,第三是藝術驅動型,第四是內容驅動型。”梁建章表示,以藝術驅動型創新為例,如今,成都附近的自貢已成為大型燈籠制作企業的聚集地,很多燈籠制作公司坐落于此。根據攜程的數據,當地通過舉辦自貢燈會,去年僅在節假日高峰期,就吸引了超過45萬名游客涌入這座小城,前往這個小城市的訂單同比增長了41%,目的地網頁瀏覽量同比增長約300%,只為一睹自貢燈會的風采。
同時,他還談到內容驅動型創新。以攜程設立的音樂獎“如歌的旅程”為例,大約六個月前開始舉辦,通過設置了巨額獎金,邀請了超過1萬名音樂人,提交了超過1萬首歌曲參加比賽。有超過3億觀眾收聽了這些歌曲,在社交媒體上引起了極大的關注。
“正如大家所見,全球旅游業正在發生很多創新。但這還不夠。我們需要更多這樣的創新,讓游客來得了,并且還能再來。”
圖為攜程宣布設立10億元旅游創新基金
為進一步支持創新以促進旅游業發展,會上梁建章宣布設立10億元旅游創新基金,投資于創新項目。據了解,這也是攜程可持續發展戰略中“業態友好”板塊的核心舉措,致力于以商業創新推動全球旅游可持續發展。10億元的投入方向,第一,專注于對創新項目進行長期投資,重塑目的地增長模式。第二,促進跨行業合作,匯聚創新人才共同打造獨特的旅行體驗。
其中,在10億元的基金中,每年特設1000萬元的旅游創新獎項,以表彰推動全球旅游業進步與可持續發展的創新項目與個人。通過攜程及合作平臺來展示獲獎者的價值,提升全球影響力,加速突破性解決方案的推廣應用;同時,促進跨行業交流,激發新創意,擴大成功規模。
“表彰這些創新者非常重要,但有些創新并沒有帶來應得的經濟回報。所以非常重要的是,需要提高創新者們在全球的知名度,擴大全球影響力,幫助他們取得經濟上的成功。”
梁建章表示,該創新基金和旅游創新獎的設立,初衷是促進跨行業合作,不僅是擴大創新的規模,而且是在這些創新的基礎上進一步激發更多創新。
責編:保雪菲
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