2025年,智能清潔行業(yè)來到了新賽季。
頭部品牌陷入多維混戰(zhàn)。除專業(yè)品牌外,美的、海爾等傳統(tǒng)家電巨頭及小米、華為等科技企業(yè)加速入局,清潔電器新品層出不窮。奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2024年中國清潔電器行業(yè)銷售額423億元,同比增長24.4%,智能清潔市場早已演變成消費(fèi)電子領(lǐng)域競爭最慘烈的修羅場之一。“內(nèi)卷”之下,迫使價格帶向中低端下沉,企業(yè)只能通過“以價換量”維持份額。
愈發(fā)嚴(yán)峻的競爭形勢下,品牌需要通過“創(chuàng)新”來尋找新的機(jī)會,而這也是智能清潔行業(yè)最殘酷的生存法則:要么用「前所未有」的創(chuàng)新撕開市場缺口,要么在參數(shù)內(nèi)卷中淪為平庸的腳注。
問題是,當(dāng)技術(shù)迭代逐漸觸達(dá)物理法則的邊界,真正的創(chuàng)新究竟該向何處要答案?這個問題的鋒利程度,不亞于懸在科技公司頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。
經(jīng)銷商瘋搶!MOVA「技術(shù)核彈」炸場
家電產(chǎn)業(yè)的百年演進(jìn)史,實(shí)質(zhì)是人類不斷打破家務(wù)勞動桎梏的解放歷程。回溯19世紀(jì)末交流電系統(tǒng)的商業(yè)化應(yīng)用,到20世紀(jì)中葉以全自動洗衣機(jī)為代表的家電革命,每個技術(shù)突破都印證著消費(fèi)者對解放雙手的永恒追求。
步入萬物互聯(lián)時代,這種解放訴求已從物理層面的勞動力替代,升級為對生活品質(zhì)的深度追求。然而在資本競逐的浪潮中,行業(yè)正陷入兩個維度的認(rèn)知偏差:其一是將智能化簡單等同于遠(yuǎn)程操控的初級形態(tài),其二是陷入價格紅海而忽視需求藍(lán)海。
圖源:MOVA
當(dāng)多數(shù)企業(yè)還在比拼硬件參數(shù)與補(bǔ)貼力度時,這個價值千億的市場看似硝煙彌漫,實(shí)則仍在等待真正讀懂用戶的企業(yè)破局。
為了找到新賽季的“版本答案”,探索如何在嘈雜的市場中堅(jiān)持有效創(chuàng)新,做滿足用戶真實(shí)需求的產(chǎn)品。5月21日,MOVA在北京舉行2025MOVA生態(tài)領(lǐng)航大會,此次大會上MOVA展示了掃地機(jī)、洗地機(jī)、吸塵器、口腔健康四大品類的最新產(chǎn)品和首創(chuàng)技術(shù)。
新品一經(jīng)發(fā)布,瞬間引爆行業(yè)和用戶關(guān)注。不僅重新定義了清潔的極限,更突破了智能家居的想象邊界,將智能家電推向了前所未有的新高度。
據(jù)透露,發(fā)布會現(xiàn)場人氣爆棚,經(jīng)銷商接踵而至咨詢合作細(xì)節(jié),簽約訂單持續(xù)落地。同步登陸京東、天貓、抖音等電商平臺的新品也同樣引發(fā)搶購熱潮,三大渠道實(shí)時銷量數(shù)據(jù)均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,形成線上線下雙端聯(lián)動的市場盛況。
這個市場現(xiàn)象的爆發(fā)絕非偶然,其本質(zhì)是MOVA通過場景洞察與技術(shù)代差形成的“降維打擊”。
在技術(shù)創(chuàng)新上,MOVA公布了7項(xiàng)全球首創(chuàng)技術(shù),包括Space Hub多功能分區(qū)換拖布系統(tǒng)、AI深壓活水洗地技術(shù)、靈動增壓貼地系統(tǒng)、全地形底盤調(diào)校等。憑借前所未有的創(chuàng)新技術(shù),以及對用戶需求的精準(zhǔn)洞察,MOVA實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)智能家電行業(yè)的突破,為用戶帶來全新的智能家居體驗(yàn)。
值得一提的是,MOVA的技術(shù)創(chuàng)新均是根據(jù)用戶場景洞察所誕生的,比如用戶需要“分區(qū)清潔”,而傳統(tǒng)的掃地機(jī)器人通常是“一布拖全屋”,拖布在清理過重污區(qū)域后,很容易將污漬帶到其他區(qū)域,好比保潔阿姨帶著三套工具上門,擦完油煙機(jī)絕不會拿同一塊抹布去擦你的真皮沙發(fā)。
根據(jù)以上場景痛點(diǎn),MOVA帶來了V60 MOBIUS掃地機(jī),專治“一塊抹布擦全家”的世紀(jì)難題。V60 MOBIUS全球首創(chuàng)Space Hub多功能分區(qū)換拖布系統(tǒng),采用分區(qū)清潔的技術(shù)方案,三對拖布分別對應(yīng)不同清潔場景。掃地機(jī)器人在完成一類場景清潔后,能夠自動回基站更換拖布清潔其他場景,真正實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化分區(qū)清潔。
再比如MOVA在用戶調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)市面上的洗地機(jī)普遍存在“衛(wèi)生死角”,無法貼邊和水漬殘留的問題,導(dǎo)致在清潔完后,墻邊總會留有一線灰,地面出現(xiàn)水漬腳印,影響用戶清潔體驗(yàn)。
針對這一用戶痛點(diǎn),MOVA推出了M50 Ultra,它搭載自研的靈鰭升降機(jī)械臂技術(shù),采用仿生魚鰭柔性擺動技術(shù),配合航空級復(fù)合材質(zhì),實(shí)現(xiàn)“雙程增壓刮洗”。當(dāng)用戶前推洗地機(jī)時,機(jī)械臂主動下沉,三側(cè)0貼邊深入縫隙抓取墻角頑漬;當(dāng)用戶回拉時,機(jī)械臂在0.2秒內(nèi)極速下降刮除水漬,解決水漬殘留問題。
類似基于用戶痛點(diǎn)的創(chuàng)新數(shù)不勝數(shù),比如為了在不犧牲性能的前提下打造出一臺“輕到單手能用、強(qiáng)到澎湃吸力、凈到灰塵無處可藏”的吸塵器。MOVA推出了新產(chǎn)品i10,360°萬向顯塵雙滾刷,前吸后攏,任意角度都能旋轉(zhuǎn)成S形清潔;1.35kg的機(jī)身,不足三瓶礦泉水的重量,可以輕松操作,單手清潔全家也不累。不是在“輕量化”的單一維度上堆參數(shù),而是真正滿足了消費(fèi)者訴求。
而在洞察到長期困擾用戶的牙菌斑問題后,MOVA首創(chuàng)了AI菌斑動力引擎系統(tǒng),摒棄了行業(yè)沿襲幾十年的物理清潔方案,創(chuàng)新采用“檢測-分析-清除”三位一體技術(shù)方案,高效清除口腔中的頑固菌斑,徹底解決了用戶牙菌斑的困擾。
MOVA重新定義了家庭清潔邏輯,推動行業(yè)從“全屋覆蓋”向“場景化細(xì)分”升級,推動行業(yè)向生態(tài)化、高端化轉(zhuǎn)型,倒逼行業(yè)從“參數(shù)競賽”轉(zhuǎn)向“價值創(chuàng)造”。
只有打破僵局,走出數(shù)據(jù)與實(shí)驗(yàn)的牢籠,把用戶需求作為核心驅(qū)動力,才能實(shí)現(xiàn)真正的用戶導(dǎo)向型創(chuàng)新。這種“貼著地面飛行”的創(chuàng)新,才是MOVA變身行業(yè)領(lǐng)軍者的加速器。
MOVA打出第一槍:不疊參數(shù),專打痛點(diǎn)
在市場創(chuàng)新中,存在一個永恒的底層邏輯:真正具有生命力的技術(shù)革命,必然根植于對用戶行為場景的精準(zhǔn)洞察與需求痛點(diǎn)的解構(gòu)。那些脫離真實(shí)生活場景的技術(shù)堆砌,縱使披著黑科技的外衣,終究會在市場驗(yàn)證中顯露出價值的缺失,最終淪為資本催生的偽創(chuàng)新泡沫。
簡單來說,就是不要做“我覺得”,而是做用戶需要。
德國萊茵TUV的測評數(shù)據(jù)也顯示:智能清潔行業(yè)競爭將從“單一功能比拼”轉(zhuǎn)向“場景化解決方案構(gòu)建”,企業(yè)需針對不同家庭環(huán)境、用戶需求提供定制化清潔方案,而非局限于硬件參數(shù)的堆砌。
這也是MOVA的破局關(guān)鍵,真正的好創(chuàng)新,得沾著人間煙火氣,“閉門造車”肯定是不行的,只有以技術(shù)創(chuàng)新和場景洞察為引擎,圍繞用戶真實(shí)痛點(diǎn),再輔以高密度的技術(shù)矩陣,才可以打造出顛覆行業(yè)的創(chuàng)新。
MOVA總經(jīng)理胡臏表示:MOVA并未為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,而是以用戶真實(shí)場景為錨點(diǎn),結(jié)合智能化、人性化技術(shù)重構(gòu)產(chǎn)品體驗(yàn),真正解決效率低、操作繁瑣、場景適用性不足三大用戶核心痛點(diǎn),從而打造顛覆式創(chuàng)新。
以及,MOVA內(nèi)部成立了專業(yè)的用戶洞察團(tuán)隊(duì),到用戶家中進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,收集最真實(shí)的用戶需求。形成了一套完善的用戶調(diào)研體系。目前,圍繞10大品類,MOVA已經(jīng)累計(jì)調(diào)研了1萬多名用戶,深度訪談時長超過200小時。
而在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域,MOVA始終保持著遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平的技術(shù)密度。
目前,MOVA全球累計(jì)申請專利超過2000件。MOVA之所以擁有行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)儲備量,離不開MOVA在研發(fā)上的高投入。目前在MOVA的2000多名員工中,技術(shù)研發(fā)人員占比超過70%。
簡單說,MOVA就是盯著大家日常家務(wù)里各種糟心的事進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,比如拖地要換抹布、洗地機(jī)自清潔不干凈、牙刷刷不干凈牙縫等等,用黑科技解決這些痛點(diǎn),同時把產(chǎn)品設(shè)計(jì)得好看又好用。他們不玩參數(shù)內(nèi)卷,專注解決真實(shí)問題。
這種“專注解決問題”的創(chuàng)新思路還應(yīng)用在售后上,MOVA在行業(yè)中首次提出三年質(zhì)保,硬生生把行業(yè)拖入了品質(zhì)競賽的下半場。眾所周知,家電售后服務(wù)一直是行業(yè)痛點(diǎn)之一,MOVA選擇從源頭提升售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),宣布其全品類產(chǎn)品的質(zhì)保期延長至3年,打破了行業(yè)普遍2年質(zhì)保的慣例。
MOVA的核心理念很直白:與其在紅海里比參數(shù)拼價格,不如自己造一片新藍(lán)海。真正的行業(yè)領(lǐng)軍者,需要在現(xiàn)有技術(shù)還沒過時的時候,就已經(jīng)準(zhǔn)備好能定義未來趨勢的新技術(shù)和新標(biāo)準(zhǔn)。就像沖浪高手不會等浪平了才劃水,而是在下一波浪頭形成前就調(diào)整好姿勢,這既是跳出同質(zhì)化競爭的死循環(huán),也是保持技術(shù)主導(dǎo)權(quán)的生存之道。
從這點(diǎn)來看,MOVA像極了故事里“權(quán)杖交接”中的“變革者”,敢于打出第一槍 ,在行業(yè)陷入?yún)?shù)內(nèi)卷的時候,用場景洞察打開新的局面,不是在既有的參數(shù)圍城里修修補(bǔ)補(bǔ),而是以用戶日常痛點(diǎn)為星圖,重新測繪出人機(jī)共生的價值新大陸。
從掀桌到造浪:MOVA的生態(tài)野心初現(xiàn)
目前,MOVA已經(jīng)沉淀出一套成熟且可復(fù)用的方法論:依托研發(fā)儲備與精準(zhǔn)的用戶洞察,快速形成差異化產(chǎn)品優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的互通共享。
這套方法論也在帶領(lǐng)MOVA走向全球。在過去一年多時間里,MOVA的全球業(yè)績實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長。
MOVA在發(fā)布會上披露,2025年1-4月,MOVA收入已經(jīng)超2024年全年。另有行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,今年1-4月,MOVA智能清潔產(chǎn)品中國區(qū)線上零售額同比增速高達(dá)1102.4%,零售量同比增長高達(dá)1182.7%。
目前,MOVA現(xiàn)在已經(jīng)把生意做成了全球聯(lián)動的"鐵人三項(xiàng)"——從零件采購到工廠生產(chǎn),從海外倉儲到上門售后,整條鏈路都打通了。
通過洞察本土消費(fèi)者及市場環(huán)境,MOVA持續(xù)推出滿足本地市場需求的前沿創(chuàng)新產(chǎn)品,并通過本地化的渠道、營銷快速提升市場滲透率,這種"全球標(biāo)準(zhǔn)+本地配方"的打法,讓MOVA成為全球消費(fèi)者心中具備品牌影響力和認(rèn)知度的科技潮牌。
2025年,MOVA在戰(zhàn)略部署和業(yè)務(wù)規(guī)劃上,還會有更多的動作。可以簡單總結(jié)為“四板斧”:持續(xù)以技術(shù)驅(qū)動進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新;進(jìn)一步擴(kuò)大全球市場;進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn);完善供應(yīng)鏈與渠道營銷。
當(dāng)然,MOVA的野心不止于智能清潔,全生態(tài)布局同樣也是MOVA的重要戰(zhàn)略之一,這不是簡單的品類擴(kuò)張,而是用核心技術(shù)當(dāng)萬能鑰匙,打開不同家居場景的任意門。
除了智能清潔領(lǐng)域,MOVA還布局了個護(hù)、寵物、戶外、廚電等多個板塊,覆蓋電動牙刷、高速吹風(fēng)機(jī)、智能貓砂盆、寵物喂食器、原汁機(jī)、咖啡機(jī)等14個品類,甚至在家庭園藝自動化領(lǐng)域,MOVA也在今年推出了數(shù)款旗艦款智能割草機(jī),隨著場景的擴(kuò)充,MOVA的生態(tài)邊界還在不斷延伸。
MOVA的全生態(tài)布局打破了傳統(tǒng)家電企業(yè)的品類邊界,為行業(yè)提供了新的增長路徑。跨品類的拓展不僅是對自身技術(shù)實(shí)力的有力證明,更為重要的是,它打破了傳統(tǒng)家電企業(yè)單一品類的局限,構(gòu)建起一個多元且協(xié)同的產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)。
在這一生態(tài)系統(tǒng)中,各品類產(chǎn)品共享核心技術(shù),實(shí)現(xiàn)功能互補(bǔ)與性能提升,從而產(chǎn)生強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng)。這不僅為消費(fèi)者提供了更加便捷、智能、全面的家居解決方案,滿足其一站式購物需求,也有效降低了研發(fā)成本和市場風(fēng)險,提升了企業(yè)的整體競爭力和抗風(fēng)險能力。
MOVA的顛覆性不在于推翻規(guī)則,而是以更高維度的創(chuàng)新重構(gòu)生態(tài),讓行業(yè)看見“未來已至”的可能。至此,MOVA的生態(tài)藍(lán)圖已清晰可見——它不僅是智能家電的革新者,更是未來生活方式的定義者。這場“掀翻牌桌”的戰(zhàn)役,或許才剛剛開始。
當(dāng)智能化的浪潮掀起家電業(yè)第三次變革,繼續(xù)走老路顯然已經(jīng)行不通了。MOVA誕生在這個群雄逐鹿的變革年代,市場殺成紅海,消費(fèi)者舉著鈔票等真家伙。別人還在比拼參數(shù)時,MOVA直接掀桌子,把中國創(chuàng)新帶向世界舞臺。
事實(shí)證明,與其跟風(fēng)造差不多的產(chǎn)品,不如當(dāng)個開路先鋒。就像當(dāng)年智能手機(jī)取代按鍵機(jī),真正敢破局的品牌,才能從價格戰(zhàn)的泥潭里殺出一條血路。
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