文 | 具身研習社,作者 | 呂鑫燚,編輯 | 狄鑫彤
想象一下,在你家里有一個人形機器人,它拿起吸塵器、掃帚在屋里干活兒時,旁邊的掃地機器人會想什么?
恐怕心里正緩緩打出一個“?”
這場頗具黑色幽默的技術展演,來自海外多個用戶自發上傳使用人形機器人的視頻,視頻中人形機器人手握吸塵器清潔地面,看似未來已來的背后,引發了多維度探討:
1.究竟是技術發展跑偏還是落地理念出現誤差,為何一個集前沿技術于一體的集大成者(人形機器人)會出現應用時的本末倒置?
2.demo視頻中展現人形機器人走進千家萬戶當“管家”的賽博生活時,家電企業又該如何在產業新競賽中找到生態位?
第一個問題縈繞在人形機器人落地的發展曲線中,其掀開的是C端應用不僅路線不夠清晰,且低估了人形機器人真正應用價值的商業化“背陰面”。
誠然,現階段C端應用仍處于“概念階段”,距離落地需要產業多方共建多年才有望將demo變成現實,但該問題指向的或許是人形機器人在探索C端的出發點便出現了錯位,當百億級甚至千億級參數大模型賦予人形機器人感知、交互能力之際,其加強的是人形機器人“指揮官”屬性,而非“執行者”屬性,家用場景需要的不僅是能干活的機器人,更是能做出智能決策的保姆。
第二個問題則更為棘手,那句“打敗你的不是同行而是時代”的含金量還在上升。家電行業經過多年浪潮迭代下,行業格局早已趨于穩定,就連相對較新的清潔機器人賽道都已經形成固定競爭態勢。原本巨頭林立的行業,因跨界新產品的強勢沖擊,或將改寫未來發展走向。大方向逐漸明朗下,彼時不變不跟進,恐成時代的眼淚。
于是,家電企業坐不住的故事上演了。推人形機器人、發具身智能產品進行場景驗證等新動作層出不窮,將場景話語權塑造成最強競爭力。
兩大問題共指向同一個現狀:人形機器人引發的震動不過是冰山一角,其真正價值不是通過取代現有設備,而是重新定義"智能"的價值坐標系。在這場演進中,人形機器人和家電行業需要找準各自生態卡位。
家用場景究竟需要什么能力?
有關人形機器人進家門,業內分為兩種聲音:
其一,部分企業為“遞進派”,該派系認為C端是最終導向,但由于非結構化場景和非標準化執行及指令不清晰的場景特點,導致其對技術提出了更高要求,現階段難以滿足。因此,商業化路徑中B端(工業場景)是核心方向也是“跳板”,在B端進行規模化訓練后反哺技術迭代,才有望敲開大門。
其二,“并行派”認為工業場景和家用場景底層邏輯并不相同,工業的低容錯率要的是高標準化的精細操作且要保證穩定性;家用場景的容錯率更高,雖然身處非結構化場景,但執行任務的底層邏輯相通,基于泛化水平的提升,人形機器人能在短時間內勝任家用場景中多個任務環節,并打通復雜任務的執行流。
在具身研習社看來,兩種聲音代表的是不同出發點,前者尊重技術演進邏輯,后者則是回歸場景本質,暫未到蓋棺定論的時候。
當我們想窺見未來時,更短的路徑或許在于拆解落地場景。
首先,人形機器人的最大特點在于“通用”,其有能力解決非標任務,相對標準化的工作任務如日常清潔等任務,弱化了人形機器人應用價值。疊衣服、收納等非標任務流、復雜物體等屬性的場景才更適合人形機器人解決。
這一點透過當下各家人形機器人廠商開始自研大模型,以期勝任長序列復雜任務技術的發展路線就能看出。智元機器人和Pi合作,重點便是圍繞動態環境下的長周期復雜任務技能,可以完成具有生物運動特征的圍巾佩戴任務。先觀察鏡子中圍巾、頭的位置,完成初始佩戴,然后根據兩側長度,進行適當調整,并執行“圍”的螺旋纏繞動作。
圖片來源:智元機器人
在智元披露的視頻中,機器人能在保持動作柔順性和位姿穩定性的情況下,完成倒酒、點單、擦桌子、打包垃圾等服務場景和生活場景中的常見任務。
自變量機器人發布的國內首個全自研長序列端到端通用具身大模型,攻克了柔性物體復雜形變與隨機狀態的難題。在晾衣服場景中,通過高精度視覺與雙臂緊密配合完成袖口整理等精細動作,動態調節剛柔交互實現無序衣物平整化。換紙貼標時,精準把控柔性紙張,既保證不整齊紙張的完整剝離,又避免過度施力導致的破損。
雖然將復雜技術提上日程,但目前業內面臨的情況是,對于“長周期”和“復雜任務”的標準不同,導致難有橫向對比。標準的缺失并不利于該技術方向長效發展。
其次,從家電企業或者是科技企業全屋智能業務的發展中可見,當下風向朝著“交互”努力,能干活的機器已經比較成熟,而能和人產生交互,如語音控制才是重心。小米全屋智能中“小愛”和百度生態的“小度”,都是該邏輯的產物。
由此可見,人形機器人進家或許并不是取代機器(掃地機、洗碗機)而是充當“管家”,指揮部署機器任務并實時反饋給人類。更理想的狀態,或許是將主動感知做到極致,將被動執行化為主動找任務,通過視覺模型和感知系統及時發現家中工作并解決。
無論是從人形機器人的技能點出發,還是從場景訴求審視,都可看出未來人形機器人進家門,取代的或許不是電器,而是以“通用”補齊家用場景的工作任務,以“管家”指揮甚至提前籌備工作任務流。
兩條腿走路,家電廠的“反擊戰”
人形機器人廠商的demo視頻越精彩,隔壁廠的家電制造商就越著急。正如那句“秦王警惕讀書者,而滅秦者劉項不讀書”一般,你永遠不知道下一個“競爭者”是什么身份。
但這位“競爭者”帶來的,并不完全是硝煙味。其一,人形機器人作為AI最佳硬件載體,能以具身的形式理解感知世界,其代表的是技術拐點已經出現,這套理論可以應用到各行各業,通過硬件構型不同,瞄準場景不同,將原本工具屬性的機器變成有感知的具身智能產品;其二,家電企業AI化的探索已有多年,其具備一定技術底座,能有差異化的先發優勢進入人形機器人賽道。
從第一點來看,自2024年末,清潔機器人廠商和老牌家電巨頭廠商都紛紛推新品,基于家用場景開發了形色各異的多款具身智能產品。如追覓安裝仿生機械臂的掃地機器人新物種,通過搭載“具身大腦”和硬件模塊,突破掃地機器人的作業能力邊界。
一目科技將機械臂、靈巧手裝進了洗衣機里,讓洗衣機從單一“洗、甩”任務,升級到能抓取各種柔性物品,配以專用于衣物洗護識別的AI多模態模型,加強洗衣機的“感知能力”。該款產品有望實現無需人工操作的衣物分揀、洗滌、脫水、晾曬的全流程洗衣。
海信以“單品”為切入點,通過“AI之眼”讓家電“看懂”需求,擁有主動服務的意識和能力。該產品將搭載冰箱、洗衣機、電烤箱、抽油煙機等家電。
海信家電集團總裁胡劍涌表示,科技要以人為本,家電AI它應該有感知溫度的“皮膚”,有洞察食物新鮮度的“眼睛”,有辨別空氣質量的“鼻子”,它也應該非常地聰明,非常地懂你,他更應該是一名無所不知、無時不在的專家,讓我們的生活變得更輕松更簡單。海信推出了AI空氣管家、AI洗護管家、AI美食管家等新品。
從第二點來看,雖然人形機器人落到家用場景還需很長一段距離,但并不妨礙家電廠的決心。
海爾聯合樂聚機器人,推出了國內首款家庭場景人形機器人Kuavo,能跳躍,適應多地形行走。在工作能力上,它可以洗衣,澆花,插花,晾衣服等操作。
圖片來源:海爾
美的人形機器人能握手、比心、跳舞、打螺絲,在交互側可以聽懂語音指令并執行任務。美的集團副總裁兼CTO衛昶在接受媒體采訪時曾表示,“我們現在的策略就是兩條腿走路,一方面推進家電機器人化,使相對短期的落地成為現實;另一方面布局人形機器人核心技術,深挖應用場景,希望在未來,人形機器人能夠應用在工業制造場景以及商業應用場景上。”
家電廠做人形機器人具備場景優勢,這條線的本質其實和家電具身智能化相差無幾。都是依托于多年深耕真實用戶場景和用戶偏好,疊加技術拐點已至,進而衍生出新產品曲線。但具身智能和人形機器人考驗的是軟硬一體協同進化的能力,硬件尚有成熟解決方案,軟件則更需要企業深化內功。
從向陽面來看,人形機器人的出現給各行各業都敲響了警鐘,沒有成熟的行業、沒有穩定的格局,技術不斷迭代下唯一不變的就是變化。
技術的變革不是一蹴而就的
家用場景所暴露的問題,本質上是縈繞在人形機器人落地環節的疑云。
新生產力走到規模化應用前夕,勢必會帶來短期動蕩時刻。技術成熟度與用戶需求間的鴻溝、產業鏈協同的磨合成本、真實場景痛點和技術能力的錯位、商業模式的驗證周期、不同類型產品應用的磨合,均需時間沉淀。
其指向了人形機器人在家庭場景的“水土不服”或將持續,唯有逐一攻克高昂的成本、有限的任務泛化能力、隱私與安全爭議等,才有望渡過陣痛期。
當前人形機器人領域的探索,更像是“登山者適應高原反應”的過程:廠商需要反復校準技術路線,家電企業需在場景適配中尋找平衡點,用戶則需逐步建立對新興品類的信任。
但歷史經驗表明,顛覆性技術的價值往往在長期實踐中顯現。正如智能手機取代功能機并非一夕之間,人形機器人與家電設備的共存關系也將經歷從“功能疊加”到“生態融合”的漸進式演變。家電企業的“兩條腿走路”策略,正是這一邏輯的具象化——既通過具身智能產品搶占短期市場,又為人形機器人預留技術接口,為未來全屋智能的“神經中樞”埋下伏筆。
未來,人形機器人未必是掃地機或洗衣機的替代者,而可能成為連接全屋設備的“超級節點”,通過感知、決策與協作能力,激活家電群的協同效應。這一過程中,家電企業與機器人廠商的競爭邊界將愈發模糊,取而代之的是跨行業技術標準共建、數據互通協議、場景共享生態等深度合作。
技術浪潮從不因短期質疑而停歇,亦不因激進追捧而加速。
給人形機器人以時間,本質是給產業以容錯空間、給創新以試錯機會。當“替代敘事”轉向“共生敘事”,家電與人形機器人的關系將不再是此消彼長的零和博弈,而是共同拓展家庭場景智能化的可能性邊界。或許數年后回望,今天的爭議不過是智能家居進化史中一次必經的“校準”——畢竟,真正的未來,從來屬于那些既敢仰望星空,又愿躬身耕耘的長期主義者。
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