當城市還在沉睡，騎手們的電動車已穿梭在大街小巷；當萬家燈火亮起，他們仍在風雨中奔波送餐。外賣騎手，這個龐大的職業群體，用速度與汗水連接起商家與消費者，成為現代生活不可或缺的 “擺渡人”。但長期以來，騎手們面臨的職業風險、社會保障缺失等問題，始終牽動著社會的神經。

5 月 26 日，美團在 2025 年第一季度財報中公布的騎手保障最新進展，讓我們看到了平臺對騎手群體的重視與擔當，15 億元保費背后，是滿滿的溫暖與守護。

自 2022 年 7 月試點 “新職傷” 保障以來，美團已在 7 省市為近 700 萬騎手繳納約 15 億元保費。這一數字的背后，是無數騎手在遭遇工傷時的一份安心。過去，騎手作為靈活就業人員，常常面臨工傷保險缺失的困境。一旦在配送過程中發生意外受傷，高額的醫療費用可能讓一個家庭陷入困境。而 “新職傷” 保障的推出，為騎手們撐起了一把堅實的 “保護傘”。無論是在暴雨中摔倒受傷，還是因交通事故導致身體損傷，騎手們都能得到及時的醫療救治和相應的經濟補償。

美團的騎手保障計劃并未止步于此。今年，美團計劃將職業傷害保障推廣至更多省市，并承諾在明年年底前覆蓋全國。這意味著，未來，無論騎手身處祖國的哪一個角落，都能享受到這份貼心的保障。這種逐步擴大保障范圍的舉措，展現出美團對騎手群體的長期關懷，也為整個外賣行業樹立了標桿。

除了職業傷害保障，美團在養老保險方面也邁出了重要一步。4 月初，美團推出養老保險補貼方案并試點，5 月初參與試點的騎手就已經收到了現金補貼。對于騎手們來說，養老保險是他們未來生活的重要保障。過去，由于工作的靈活性和不穩定性，許多騎手難以像傳統行業從業者那樣繳納養老保險，晚年生活缺乏穩定的經濟來源。美團的養老保險補貼方案，鼓勵騎手們積極參保，為自己的未來增添一份保障。這不僅是對騎手當下生活的關懷，更是對他們未來的負責。

在人才培養和職業發展方面，美團同樣下足了功夫。配送生態內 86% 的管理崗位由基層騎手晉升，這一數據令人振奮。它打破了人們對騎手職業 “只能埋頭送餐” 的刻板印象，為騎手們開辟了一條清晰的職業上升通道。從普通騎手到站長、區域經理，只要有能力、肯努力，就有機會實現職業的跨越。而且，美團還為數百名騎手提供了大學深造的機會，并全額資助學費。這讓那些懷揣著求知夢想的騎手，能夠走進校園，提升自己的知識和技能水平，為未來的職業發展打下更堅實的基礎。

此外，美團設立的 1 億元大病關懷金，更是將溫暖傳遞到騎手家庭。這筆資金不僅為騎手本人在身患重病時提供經濟支持，還為騎手子女提供醫療救助和教育支持。想象一下，當騎手的孩子突發重病，家庭陷入經濟困境時，大病關懷金的及時救助，可能就會成為挽救孩子生命的希望；當騎手因為工作忙碌而擔心孩子的教育問題時，美團提供的教育支持，能讓孩子安心學習，茁壯成長。

在當下競爭激烈的外賣市場中，美團對騎手保障的投入，看似是增加了企業的運營成本，但從長遠來看，這卻是一筆意義深遠的 “投資”。只有讓騎手們感受到被尊重、被關懷，他們才會更有歸屬感和工作積極性，從而為消費者提供更優質的服務。而且，完善的騎手保障體系，也有助于美團吸引和留住更多優秀的騎手，提升平臺的競爭力。

每一份外賣訂單的準時送達，都凝聚著騎手們的辛勤付出。美團在騎手保障方面的新進展，讓我們看到了企業的社會責任與擔當。未來，希望更多的外賣平臺能夠向美團學習，共同關注騎手群體的權益，讓這些城市的 “擺渡人” 在奔波的路上，多一份安心，少一份擔憂。

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