5月26日,美團(股票代碼:3690.HK)發(fā)布2025年第一季度業(yè)績報告。財報顯示,2025年第一季度,美團核心本地商業(yè)分部收入同比增長17.8%至643億美元。經(jīng)營溢利同比增長39.1%至135億元,而經(jīng)營利潤率同比提升3.2個百分點至21.0%。(注:美團核心本地商業(yè),主要包括原有的餐飲外賣和到店、酒店及旅游分部,還有美團閃購、民宿以及交通票務(wù))
2025年第一季度,美團新業(yè)務(wù)分部收入同比增長19.2%至222億元。經(jīng)營虧損同比收窄17.5%至23億元,經(jīng)營虧損率同比改善4.6個百分點至10.2%。
一季度,本地生活服務(wù)行業(yè)中新的消費場景不斷涌現(xiàn),消費形態(tài)繼續(xù)向多、快、好、省并重轉(zhuǎn)型。美團繼續(xù)圍繞“零售+科技”戰(zhàn)略,通過科技創(chuàng)新推動零售行業(yè)效率提升,季度研發(fā)投入58億元,年交易用戶數(shù)和年活躍商戶數(shù)再創(chuàng)新高。同時,美團宣布,未來三年將投入1000億元推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
美團CEO王興表示,“我們很高興看到越來越多的用戶和商戶選擇了美團,我們將繼續(xù)通過供給和服務(wù)模式創(chuàng)新,幫大家吃得更好,生活更好。同時,我們將持續(xù)加大生態(tài)建設(shè)投入,積極推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為所有生態(tài)伙伴創(chuàng)造更大價值。”
此外,在美團第一季度電話會議上,針對外賣行業(yè)競爭話題,美團CEO王興表示,“中國外賣行業(yè)已經(jīng)進入新的發(fā)展階段”,市場競爭有助于促進行業(yè)發(fā)展,尤其有助于閃購為代表的即時零售加速發(fā)展,但低質(zhì)低價的“內(nèi)卷式”競爭長期來看不可持續(xù)。美團會積極提倡行業(yè)反內(nèi)卷,幫助行業(yè)向更加成熟、理性、以品質(zhì)和服務(wù)取勝的方向發(fā)展,繼續(xù)推動行業(yè)健康發(fā)展。
那么,美團2025年Q1財報有哪些看點呢?
看點一:核心本地商業(yè):多引擎驅(qū)動增長 生態(tài)價值持續(xù)釋放
對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)中心數(shù)字生活分析師陳禮騰表示,美團核心本地商業(yè)收入達643億元,同比兩位數(shù)增長。而外賣業(yè)務(wù)作為基本盤表現(xiàn)穩(wěn)健,交易用戶購買頻次提升,尤其是中高頻用戶占比擴大。通過“拼好飯”“神搶手”等差異化產(chǎn)品矩陣,美團覆蓋了從性價比到品質(zhì)化的全價格帶需求,滿足消費者多樣化選擇。
陳禮騰進而表示,在供給側(cè),美團通過“品牌衛(wèi)星店”模式幫助連鎖商家以輕資產(chǎn)形式下沉低線市場,降低擴張成本。針對中小商家的流量扶持、免費數(shù)字化工具等政策,助力其線上運營效率提升。食品安全領(lǐng)域的“明廚亮灶”行動,將覆蓋超10萬家商戶,通過硬件補貼和平臺曝光激勵,推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進程。
另一方面,閃購業(yè)務(wù)成為增長亮點,美團非餐飲日訂單量已突破1800萬單,,覆蓋飲料零食、3C數(shù)碼等高客單價品類。情人節(jié)當(dāng)天訂單量同比翻倍。目前,美團閃購累計交易用戶超5億,90后占比顯著。商家側(cè),平臺通過數(shù)字化選品、庫存管理系統(tǒng)賦能,幫助便利店、品牌專營店線上訂單占比提升,即時零售生態(tài)漸成氣候。
陳禮騰認(rèn)為,隨著“多快好省”價值競爭的深化,美團閃購正在從單一的餐飲配送平臺向全品類即時零售生態(tài)演進。而4月推出的獨立品牌“美團閃購”進一步強化消費者心智。
看點二: 騎手保障體系升級 構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展模式
陳禮騰認(rèn)為,在平臺經(jīng)濟與零工經(jīng)濟深度融合的當(dāng)下,騎手權(quán)益保障已從企業(yè)社會責(zé)任范疇升級為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心命題。當(dāng)下, 美團在騎手保障方面取得了三大進展:
1、職業(yè)傷害保障全國推廣加速:自2022年試點“新職傷”以來,美團已累計為7省市近700萬騎手繳納15億元保費,預(yù)計2025年底推廣至全國。這一舉措填補了此前新就業(yè)形態(tài)勞動者的社會保障空白。
2、養(yǎng)老保險補貼方案落地:4月推出的專項養(yǎng)老保險補貼方案,打破了傳統(tǒng)社保的地域、時長限制,騎手可自由選擇參保地與繳費檔次,現(xiàn)金補貼直接發(fā)放至個人賬戶。試點數(shù)據(jù)顯示,該方案騎手參與度顯著高于行業(yè)平均水平。
3、人才發(fā)展通道全面打通:目前,美團配送生態(tài)內(nèi)86%的管理崗位由基層騎手晉升而來,數(shù)百名騎手獲得全額資助的大學(xué)深造機會。這種“從騎手到管理者”的職業(yè)發(fā)展路徑,提升了騎手群體的社會認(rèn)同感。
對此,陳禮騰認(rèn)為,美團的騎手收入增長與保障升級,不僅鞏固了其在本地生活服務(wù)領(lǐng)域的龍頭地位,也為行業(yè)樹立了標(biāo)桿。通過社保覆蓋、收入透明化、職業(yè)安全保障等措施,美團正在構(gòu)建一個更健康、更可持續(xù)的靈活就業(yè)生態(tài)。這一模式既回應(yīng)了社會對平臺經(jīng)濟從業(yè)者權(quán)益保障的關(guān)注,也通過提升騎手滿意度與穩(wěn)定性,間接推動了平臺服務(wù)質(zhì)量和訂單履約效率的提升。
看點三:出海戰(zhàn)略:技術(shù)驅(qū)動全球化布局 復(fù)制國內(nèi)成功經(jīng)驗
美團的國際化業(yè)務(wù)在2025年一季度取得突破性進展,Keeta在沙特阿拉伯的快速崛起驗證了模式的可復(fù)制性,而巴西市場的即將進入則標(biāo)志著其出海戰(zhàn)略進入新階段。
陳禮騰表示,Keeta在沙特的成功得益于三大核心策略:一是技術(shù)能力,通過高效派單系統(tǒng)和精準(zhǔn)配送時長測算,提升服務(wù)效率;二是運營方法論,通過敏捷迭代模式快速優(yōu)化客戶體驗;三是本地化思維,貼近用戶需求并融入當(dāng)?shù)厣顖鼍啊:M馐袌鐾赓u行業(yè)的客單價和利潤率均高于國內(nèi)水平,長期看起盈利模型跑通時間將更短,驗證了出海業(yè)務(wù)的可持續(xù)性。
更值得關(guān)注的是,Keeta宣布將于未來幾個月內(nèi)正式進入巴西市場,并已與巴西政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,計劃5年內(nèi)在當(dāng)?shù)赝度?0億美元支持Keeta項目的發(fā)展。這一布局不僅標(biāo)志著美團全球化進入“多國復(fù)制”階段,更展現(xiàn)出其通過技術(shù)輸出實現(xiàn)本地化深耕的戰(zhàn)略定力。
陳禮騰總結(jié)道,互聯(lián)網(wǎng)用戶增速持續(xù)下降的背景下,存量競爭必然導(dǎo)致內(nèi)卷。美團財報為中國企業(yè)“破卷”提供兩個參考:一是以科技創(chuàng)新跳出重復(fù)競爭,無人機、AI等投入創(chuàng)新外賣的場景,開辟技術(shù)溢價空間;二是以服務(wù)貿(mào)易打開增量市場,巴西等項目預(yù)計創(chuàng)造更多本地就業(yè),實現(xiàn)商業(yè)價值與社會價值共振。
同時,這也折射出發(fā)展、競爭與全球化的轉(zhuǎn)變:在發(fā)展理念上,從追求規(guī)模速度轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益;在競爭維度上,從博弈轉(zhuǎn)向開放共贏,構(gòu)建多方共治的產(chǎn)業(yè)生態(tài);在全球化路徑上,從產(chǎn)品出口轉(zhuǎn)向模式輸出,中國數(shù)字服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正開始影響國際市場。
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