靜安寺街道巨富長綜合網(wǎng)格是典型的老城區(qū)商居混合地帶，沿街商鋪如繁星般林立，有精致的咖啡館、熱鬧的小吃店，也有溫馨的便利店和特色的手工藝品店。

與徐匯區(qū)、長寧區(qū)以及靜安區(qū)南京西路街道緊密相連的區(qū)域位置，卻為管理、守護好這片“人間煙火”增加了不小的難度。不同的行政區(qū)域、不同的街道、不同的責任主體之間的協(xié)調(diào)與溝通，如同交織的絲線，稍有不慎便會打結(jié)，垃圾分類問題便是其中最為突出的一個。

跨域垃圾投放成難點

迅雷出擊有真招

5月初，裕華居民區(qū)的保潔員們被一個棘手的問題困擾得愁眉不展：富民路210弄內(nèi)的垃圾桶常常被未分類的垃圾塞得滿滿當當，刺鼻氣味和雜亂的環(huán)境，讓周邊居民苦不堪言。

為了查明真相，街道、居民區(qū)相關(guān)部門展開了一場抽絲剝繭般的溯源調(diào)查，最終讓真相浮出水面。原來，地處相鄰街道轄區(qū)內(nèi)的BAZINGA咖啡因為受限于周邊垃圾投放設(shè)施，經(jīng)常把在經(jīng)營活動中產(chǎn)生的各類未進行分類的生活垃圾，隨意投放到緊鄰的富民路210弄的垃圾箱房中，給居民生活造成了困擾。

靜安寺街道在繼續(xù)進行

一番細致調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，

這類跨區(qū)域、跨部門、跨責任主體的

“三跨”問題并不是個例。

比如，巨富長綜合網(wǎng)格范圍內(nèi)的Ottimo餐廳就同樣存在將經(jīng)營垃圾隨意投放到相鄰街道轄區(qū)內(nèi)的居民區(qū)垃圾箱房的情況。

找到問題的根源后，

靜安寺街道巨富長綜合網(wǎng)格

與南京西路街道西部網(wǎng)格迅速響應(yīng)，

聯(lián)合啟動專項治理行動。

聯(lián)合工作組剛一走進BAZINGA咖啡店，就一眼發(fā)現(xiàn)店內(nèi)并沒有放置分類容器，更談不上進行垃圾分類。于是，工作人員立刻化身“規(guī)劃師”，現(xiàn)場指導(dǎo)店家調(diào)整垃圾桶布局，巧妙地合理安排空間，同時對經(jīng)營者進行宣傳教育和工作引導(dǎo)。最終，該店經(jīng)營者承諾，今后將把垃圾進行分類后，再按照規(guī)定投放到所屬的南京西路街道的指定點位。

對于Ottimo餐廳提出的垃圾收運車偶有遺漏問題，巨富長綜合網(wǎng)格工作人員當場與城發(fā)集團取得聯(lián)系，仔細核實該店的垃圾收運時間，并嚴格要求清運班組加強巡查力度，確保每一袋垃圾都能被及時、準確地收運。得知該店后廚人員對于垃圾分類還存在困惑后，工作人員及時送上宣傳材料，當場詳細講解分類標準，還約定在近期安排一場專場培訓(xùn)送上門。

久久為功抓治理

環(huán)境面貌煥新顏

在解決了兩家沿街商戶的具體問題后，聯(lián)合工作組還對富民路沿線的其余商戶進行了一次全面巡查，并重點檢查了交界區(qū)域的垃圾桶站。巡查過程中，工作人員現(xiàn)場糾正6起混合投放行為，發(fā)放分類指南手冊20余份。多家商戶負責人紛紛表示，將嚴格按照所屬轄區(qū)規(guī)定執(zhí)行分類標準，共同為營造整潔、美麗的環(huán)境貢獻力量。

此次靜安寺街道巨富長綜合網(wǎng)格與南京西路街道西部網(wǎng)格聯(lián)合實施的專項治理行動不僅清除了交界處的垃圾雜物，也拂去了治理盲區(qū)的“塵埃”，折射出城市治理中多元主體從“誰來管”到“一起管”再到“協(xié)同共治”的主動作為，推動著城市精細治理不斷萌發(fā)出新的力量。

治理的界限，

不應(yīng)止步于地圖的邊緣；

協(xié)同的力量，

也從不受限于網(wǎng)格的邊界。

巨富長綜合網(wǎng)格負責人表示，接下來將與相鄰街道建立周信息互通機制，便于及時掌握新情況、處理新問題，做到防患于未然。同時，還將加強對交界區(qū)域的巡查頻次，讓違規(guī)行為無處遁形，并定期開展“回頭看”行動，確保整改成效能夠持續(xù)鞏固，防止問題反彈，雙方攜手維護轄區(qū)環(huán)境秩序，讓城市更加美麗宜居，居民的生活更加舒適愜意。

記者：邢蓓琳

編輯：路景斕

封面：圖蟲創(chuàng)意

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