山東
“直面問題 踐行承諾”大型電視問政節目——《作風監督面對面》5月27日開問。濟南市第三人民醫院、濟南市第五人民醫院、濟南市第七人民醫院、濟南市口腔醫院相關負責人走進《作風監督面對面》演播室，就相關問題接受電視問政。
濟南廣電·天下泉城客戶端5月27日訊近日，有患者家屬反映，濟南市立五院骨科病房的術后護理設備存在使用不便的問題。部分接受手術治療的患者在使用氣墊床時，面臨就餐難題。
患者家屬表示，氣墊特別厚，搖起來患者坐著就餐的時候，就會正好卡到手術位置，很不舒服。
這款充氣床墊高度約15厘米，對于術后需要長期臥床的患者而言，本是預防壓瘡的必要護理設備，但恰恰是這類需要長時間臥床的患者，更依賴床上小桌板就餐。醫院工作人員承認，當時設計的時候可能沒考慮全面。
對此，濟南市第五人民醫院黨委書記安健表示，針對此問題醫院已進行了專門研究、制定了解決方案。目前，已購置了移動就餐桌板，高度高于原來的桌板。移動就餐桌板已放置到骨科病房和重癥ICU的病房，確保患者能夠正常使用。
針對此類問題，醫院還啟動了企業微信投訴制度，讓病人的需求能夠馬上轉達醫院黨委，醫院接到投訴后會立刻解決辦理，方便市民就醫。同時，針對特殊患者，醫院還將啟動行政人員的志愿服務行動，做好病人的床旁護理。
記者：高家濤
編輯：青山
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