5月27日午間,UU跑腿發布“關于強制高管午休接單的聲明”(以下簡稱“聲明”),向關注該事件的網友道歉并回應社會關切。
聲明提到,有關UU跑腿強制高管集體午休接單的話題,在網絡上引發了非常大的爭議與討論,但讓管理層午休跑腿接單是UU跑腿成立10年來一直踐行的制度。這樣的制度旨在讓管理層親自體驗,與跑男“感同身受”。
對于員工中暑后卻被公司勸退一事,UU跑腿表示,這完全是一個誤會。5月20日當天由于天氣炎熱,的確有同事因為跑單中暑。該員工和人事溝通時情緒激動,同事在未了解背景下發表了欠妥言論,事后雙方誤會已經解除。
UU跑腿發布的聲明還提到,為期七天的高峰期接單體驗后,收到了大量的問題反饋,也發現了許多不合理的流程與制度。經過分析與探討,后續UU跑腿將作出三項調整:
全面降低超時等違規處罰標準,逐步推行跑男顧客雙向評價機制,以正向激勵代替以罰代管;
針對高溫、高峰期及惡劣天氣等,智能延長跑男配送時長,上線動態高溫補貼,讓跑男多勞多得,優勞優得;
計劃在全國設立千家跑男愛心驛站,免費為跑男提供降暑物資,全面提高跑男各項福利與保障。
(來源:UU跑腿)
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