齊魯晚報?齊魯壹點記者 尉偉 通訊員 趙亞輝 杜菁菁

泉城路派出所位于濟南市核心地帶，轄區內的泉城廣場、芙蓉街等景點商圈常年人流如織。每逢節假日，日均客流量超10萬人次，人員走失、財物遺失的求助類警情占比高達80％。對于尋人尋物，泉城路派出所的民警們總結出了豐富的經驗和高效的機制。

四級巡防織密“安全網格”

讓響應再快一秒

針對節假日轄區人員密集、交通擁堵的特點，泉城路派出所特配備5輛警用電動摩托車，提升警隊靈活性與機動性，確保人流高峰期出警效率。同時泉城路派出所扎實推進“四級巡防體系”提檔升級，把派出所民輔警組成的第三級巡防力量，與社會面保安力量組成的第四級巡防力量作為“四級巡防”體系建設重點，三級、四級相互配合，形成一張嚴密的“街面安全網”。

“我們整合了轄區各商區、景點的安保人員，統一崗前培訓，劃分巡邏區域，共形成9支巡防隊伍，與我們的警力有效銜接、互為補充、合成作戰。”泉城路派出所教導員閆同申介紹，“這種作戰方式將服務觸角延伸到了每個角落，尤其在尋人、尋物中優勢明顯。”

周女士在周末帶8歲的兒子到泉城廣場游玩，一轉眼孩子卻不見了蹤跡。泉城路派出所接到報警后立即展開地毯式搜索，同時將孩子信息同步到“警保協同作戰群”中。泉城廣場北門處執勤的保安發現一名男孩與群中描述相符，于是立即上前詢問，發現果然是走丟男孩。從孩子丟失到找回，全程僅用時15分鐘。這種“公安主導、保安協同”的聯動模式，使節假日尋人速度大幅度提升。

日復一日練就“火眼金睛”

讓研判更加準確

泉城路派出所整合轄區2000余個監控探頭，構建起全域覆蓋的防控網絡。近乎無死角的監控探頭是尋人尋物的“利器”，能夠將目標活動區范圍快速鎖定在“百米”內，而民警們日復一日練就的“人工識別硬功夫”，則是打通“最后一百米”的關鍵。泉城路派出所的民警們將“看衣識人、辨步尋蹤”練成基本功，并總結出“四位一體觀察法”，從衣著、體型、步態、樣貌四個方面提煉監控畫面中人物特點，確保線下快速準確鎖定目標。

4月初，一名16歲男孩與家人鬧矛盾后獨自來到濟南，家人到泉城路派出所報警尋人。民警通過監控研判，發現男孩出現在芙蓉街附近。由于當日恰逢周末，芙蓉街人流量劇增。男孩持續處于移動狀態，且衣著并不顯眼，這無疑為尋人工作增添了難度。查看監控時，民警特意記下了“紅黑色背包”與“走路時習慣左右晃動身體”兩個較為明顯的特征， 最終通過這兩個特征在擁擠的人群中迅速找到了該男孩。

科技是助力，但人的經驗永遠是核心。“監控全域覆蓋+人工精準識別”的雙輪驅動模式，組成了泉城路派出所的“火眼金睛”。

思想引領筑牢“責任基石”

讓服務溫暖人心

泉城路派出所始終以“群眾事無小事”為思想根基，將 “盡心盡責不僅是工作要求，更是為民情懷”融入每一位民警的職業信念。針對高發的尋人尋物警情，派出所建立“首接負責+全周期服務”機制，明確“三必查”原則：走失人員必查 24 小時活動軌跡、遺失財物必查周邊監控覆蓋區、特殊群體求助必查關聯預警信息，形成了從接警到辦結的閉環管理。
“五一”假期，游客陳女士在回家的動車上發現裝有重要資料的電腦包可能丟失在泉城路附近，地點與時間均不確定，于是報警求助。泉城路派出所民警添加陳女士微信，同步信息后立即展開尋找。查看30余個監控鏡頭后，民警發現電腦包曾被遺落在泉城路邊的長椅上，很快又被另一位游客撿走并帶離了濟南。經民警積極協調，最終撿走電腦包的游客同意將物品郵寄給陳女士。此后幾日，民警時刻關注電腦包物流信息，直到確認完璧歸趙。陳女士對民警盡心負責的態度連連稱贊，并手寫感謝信郵寄到泉城路派出所。“這是我在濟南看到的最美的景色。”陳女士在信中寫道。

泉城路作為濟南有名的商業街區，不僅吸引了無數本地市民前來休閑購物，更是成為外地游客來濟南必游的“打卡地”。泉城路派出所的民警們深知，守護好群眾的每一件 “小事”，就是守護好城市形象的“大事”。當千萬個“小平安”在街面流淌，便是對“大民生”最堅實的守護；當每一次“舉手之勞”都蘊含責任，便是對“泉城窗口”最亮麗的點綴。