交付是房屋銷售階段的最后環節，也意味著美好居住生活的全新開始。

作為扎根佛山的本土國企與品質建設標桿，佛山城發首創推出“一戶一檔”服務，在交付環節筑起品質護城河——每一戶家庭擁有專屬檔案，涵蓋房屋材料合格證明、施工驗收表等重要文件，同時提供隱蔽工程平面圖、戶型水電圖等核心信息，實現檔案資料可視化，直擊住房質量溯源難等痛點，助力安心交付。

佛山城發首創“一戶一檔”

從試點創新到品質標配

當多數交付還停留在“表面光鮮”，佛山城發已將目光投向住房的“神經脈絡”。業主手中的“一戶一檔”，將隱藏在水泥細沙背后的管線布局、墻體構造等 “內在肌理” 以檔案形式完整呈現，讓業主直觀觸摸房屋建造的“神經脈絡”。

真正的品質，是讓住房質量經得起時光的凝視。

這種“把秘密攤在陽光下”的勇氣，源自國企城發對質量的嚴格把控。據了解，“一戶一檔”率先于2024年在城發旗下的悅城峯境、高明壹號首批交付中實踐，共為600余戶業主建立起詳細的“房屋成長檔案”。

城發·悅城峯境“一戶一檔”部分內容

翻開每一戶業主專屬的“一戶一檔”，防水、門窗、安裝智能家居系統等驗收資料完整歸檔，隱蔽工程平面圖、戶型水電圖等信息一目了然。它既是房子的“成長檔案”，詳細記錄材料進場、隱蔽工程驗收、分戶驗收等關鍵節點，讓家內在透明化，更敏銳地捕捉到住房質量溯源的收樓痛點，獲得業主們的一致好評。

“以前收樓就像‘開盲盒’，生怕墻里埋著‘定時炸彈 ’”，業主林先生拿到匯編成冊的“一戶一檔”興奮地說，“以后裝修打鉆再也不用擔心打到管線了。”

“佛山城發首創‘一戶一檔’舉措，將每戶的防水、門窗安裝、智能家居系統等驗收資料完整歸檔并向每戶業主公開，同步提供隱蔽工程平面圖、戶型水電圖等實用資料，確保100％質量驗收，”佛山城發營銷管理中心營銷總監王喜鑫介紹道，“業主將擁有可溯源的‘房屋成長檔案’，既方便后期裝修時規避隱患，也能讓居住更有安全感。”

城發·高明壹號“一戶一檔”工程驗收記錄

這份安全感來源于佛山城發對房屋全生命周期的品質把控，對業主而言，正轉化為實實在在的居住便利。

已在悅城峯境入住的業主林阿姨，對“一戶一檔” 的實用價值有著更深體會。當家中需要改造優化，可以根據“一戶一檔”的水電圖快速定位、確定施工方案。“以前時不時要跑到物業處找水電圖，現在有了這份‘說明書’，住得更安心。”

邁向“住有優居”的城發實踐

結合“一戶一檔”的服務創新，佛山城發相繼開啟旗下各項目的高品質交付，并將房屋全生命周期的貼心服務落到實處，實現項目“貴在手工、成在細節”這一理念的落地。

以建投恒福壹號為例，作為首個接受全媒體監督的陽光工程項目，項目住宅交付前3個月，便啟動了堪稱“毛細血管級”的品質查驗工程。“一戶一驗，其他的開發商不一定會有這個流程。我們引入第三方專業團隊做額外的一道工作內容，相當于給業主提前把一道關。以我們第三方、專業的角度先把一些問題系統性、批量性地消除掉，再交到我們業主的手上。”

項目監理工程師李強指出，佛山城發全周期介入項目風險排查，通過施工單位自檢、第三方專業檢測、項目公司復核、物業公司預驗、多部門聯合模擬驗收的“五維查驗”體系，對墻地面平整度、水電管線走向、智能家居調試等細節逐一排查，確保交付前問題“清零”。

這種將驗收標準細化到“毛細血管級”的做法，配合工地開放日、品質開放日、房屋交付等環節，讓業主直呼貼心、舒心。

建投恒福壹號業主正在工程和物管人員陪同下驗房

“這個房子我前后來了四五次，見證了這個房子每一次的修改，在今天整個驗房的過程當中，我們原來看到的一些問題點，今天都已經得到改善了。整體的服務，覺得特別滿意！”建投恒福壹號現場，首位收樓的業主劉先生難掩喜悅之情。

佛山城發成本管理中心總監冷華道出團隊初心：“整個團隊都貫穿始末的秉承以下三點原則去開展各項工作：第一，將每一套房都按照高品質的樣板房去打造；第二，將項目的每一處位置都當做自己家的重視程度去打磨；第三，在項目的建設過程中 我們不是流水線生產產品。而是用心地、帶有溫度地、精益求精地去對待項目每一處位置、每一套房、每一個細節，希望能將產品變成作品。”

“選擇城發，服務無憂”，佛山城發堅持用品質人居兌現美好承諾。建投恒福壹號的“一戶一檔”不僅為住房質量安全“硬核背書”，更彰顯了品質生活的星級服務和溫暖。新增生活百科全書式的《壹號生活手冊》，收錄從項目整體布局及園區環境介紹、精裝風格及全屋設備、家電及智能家居操作到物業服務體系的全方位介紹，真正實現“入住無憂”。

建投恒福壹號住宅交付現場

“交付是房屋銷售階段的最后環節，也意味著美好居住生活的全新開始。“一戶一檔”的推出，讓我們的產品質量可追溯可查驗，也讓業主收獲一份安心與保障。”佛山城發營銷管理中心營銷總監王喜鑫表示。

隨著建投恒福壹號、燈湖悅園等項目陸續交付，佛山城發正以“一戶一檔+全周期品質服務”的組合拳，將“品質承諾”升華為可觸摸、可追溯、可信賴的理想家園，讓“住有優居”從理念變為觸手可及的生活圖景。

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