對(duì)實(shí)驗(yàn)研究的回顧揭示了 VR 的最佳用途以及它為何難以受到消費(fèi)者的青睞。
在現(xiàn)實(shí)世界中,開(kāi)胸心臟外科手術(shù)很難操作,飛行員也無(wú)法從空中犯下的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)。在這些場(chǎng)景中,虛擬現(xiàn)實(shí)可以解決一些非常棘手的問(wèn)題,但這項(xiàng)技術(shù)也存在局限性。這是發(fā)表在《自然-人類(lèi)行為》雜志上的一篇關(guān)于虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)研究綜述的結(jié)論。
“虛擬現(xiàn)實(shí)并非萬(wàn)能,”斯坦福大學(xué)虛擬人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室主任兼首席作者杰里米·貝倫森(Jeremy Bailenson) 表示。“我們長(zhǎng)期以來(lái)在實(shí)驗(yàn)室中證明,只要謹(jǐn)慎使用并經(jīng)過(guò)深思熟慮,虛擬現(xiàn)實(shí)就能發(fā)揮巨大作用。否則,其弊端通常不會(huì)超過(guò)其利弊。”
托馬斯·莫爾·斯托克教授兼人文與科學(xué)學(xué)院傳播學(xué)教授拜倫森補(bǔ)充道,作為一種媒介,VR 的刺激感非常強(qiáng)烈。它屏蔽了現(xiàn)實(shí)世界。VR 可能會(huì)讓用戶(hù)感到不適,甚至出現(xiàn)“模擬器暈動(dòng)癥”,這是一種暈動(dòng)病。
盡管像 Meta 和蘋(píng)果這樣的公司已在該技術(shù)上投入巨資,押注其將獲得廣泛的消費(fèi)者采用,但該報(bào)告的研究結(jié)果表明,該技術(shù)最好在短時(shí)間內(nèi)使用——幾分鐘而不是幾小時(shí)——并且只用于特定用途。研究人員建議將 VR 留給“DICE”體驗(yàn),即那些在現(xiàn)實(shí)世界中進(jìn)行的體驗(yàn)會(huì)很危險(xiǎn)、不可能實(shí)現(xiàn)、適得其反或成本高昂的體驗(yàn)。
以下是該論文的五個(gè)核心發(fā)現(xiàn)中關(guān)于在 VR 中應(yīng)該做什么(和不應(yīng)該做什么)的一些例子:
1. 去一些很棒或能給你帶來(lái)個(gè)人挑戰(zhàn)的地方旅行。不要用VR去參加一些普通的會(huì)議。
漫步龐貝古城遺址,或游覽大峽谷。VR 的本能特性非常適合那些“身臨其境”的體驗(yàn)。事實(shí)上,一些心理學(xué)家正在將 VR 用于暴露療法,讓人們?cè)谏眢w安全的情況下直面恐懼。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),使用 VR 治療飛行恐懼癥的患者三年后癥狀沒(méi)有復(fù)發(fā)。
如果環(huán)境不夠生動(dòng),VR 的價(jià)值就會(huì)逐漸消退。疫情期間,人們?cè)M?VR 能帶來(lái)更具互動(dòng)性的會(huì)議體驗(yàn),但這個(gè)想法最終未能流行起來(lái)。
“如果你只是坐在那里盯著看,身體不動(dòng),你也許可以在電腦上做到這一點(diǎn),從而節(jié)省一些戴頭顯的時(shí)間,”貝倫森說(shuō)。
2. 學(xué)習(xí)外科手術(shù)或公開(kāi)演講。別去解決基本的數(shù)學(xué)問(wèn)題。
自從 1929 年模擬器首次用于訓(xùn)練飛行員以來(lái),教育工作者就對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)寄予厚望。然而,隨著技術(shù)的發(fā)展,很明顯 VR 并沒(méi)有為可以在黑板上很好地教授的抽象學(xué)習(xí)增添太多內(nèi)容。
相反,虛擬現(xiàn)實(shí)最適合用于學(xué)習(xí)程序性技能,這些技能需要一步一步地完成,就像在手術(shù)或解剖中一樣。需要運(yùn)動(dòng)和沉浸感的空間任務(wù)在虛擬現(xiàn)實(shí)中也能很好地發(fā)揮作用,例如練習(xí)非語(yǔ)言行為或在人群面前表演。
“VR 的關(guān)鍵在于專(zhuān)注于學(xué)習(xí)該媒介中令人驚嘆的特殊場(chǎng)景,而不是假設(shè)任何媒體體驗(yàn)在頭顯中效果更好,”Bailenson 說(shuō)。
我們長(zhǎng)期以來(lái)在實(shí)驗(yàn)室中證明,VR 只要謹(jǐn)慎使用,效果就會(huì)很好。否則,其弊端通常不會(huì)超過(guò)其優(yōu)點(diǎn)。杰里米·貝倫森斯坦福大學(xué)虛擬人類(lèi)交互實(shí)驗(yàn)室主任
3. 在 VR 中嘗試新的身份,但要確保它適合。
研究表明,無(wú)論是在虛擬世界還是現(xiàn)實(shí)世界,自我認(rèn)知都會(huì)改變?nèi)藗兊男袨椤@纾绻藗冞x擇更具運(yùn)動(dòng)天賦的虛擬形象,他們往往會(huì)更多地四處走動(dòng)。而那些身材較高的虛擬形象則傾向于更積極地進(jìn)行談判。反之亦然,這意味著用戶(hù)在選擇虛擬形象時(shí)應(yīng)該謹(jǐn)慎,拜倫森建議道。
“要明白,無(wú)論你使用什么虛擬形象,都會(huì)改變你在VR中的行為方式,并且在你離開(kāi)后的一段時(shí)間內(nèi)也是如此,”他說(shuō)。“所以要深思熟慮,并使用那些允許你選擇與你真實(shí)自我或理想自我相匹配的虛擬形象的平臺(tái)。”
4. 參加 VR 健身課程。別再費(fèi)勁學(xué)習(xí)如何投擲棒球了。
運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練是虛擬現(xiàn)實(shí)的一大用途,但精準(zhǔn)動(dòng)作除外。報(bào)告發(fā)現(xiàn),用戶(hù)在虛擬世界中很難判斷距離。這是該技術(shù)尚未克服的一個(gè)長(zhǎng)期問(wèn)題。
“高級(jí)空間活動(dòng)在 VR 中非常棒,但當(dāng)你追求精確到厘米的精度時(shí),你應(yīng)該謹(jǐn)慎使用商業(yè) VR 應(yīng)用程序,”Bailenson 說(shuō)。
5.你可以在VR中奔跑,但你無(wú)法躲藏。
研究表明,人們很容易通過(guò)身體動(dòng)作識(shí)別身份,因此用戶(hù)應(yīng)該意識(shí)到,即使他們的虛擬形象本身掩蓋了身份,系統(tǒng)自動(dòng)收集的數(shù)百萬(wàn)個(gè)運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)點(diǎn)仍然能夠識(shí)別他們。佩戴 VR 頭顯時(shí),不可能實(shí)現(xiàn)真正的匿名。
“在VR中,你移動(dòng)身體,場(chǎng)景也會(huì)做出反應(yīng)。這正是VR這種媒介如此特別的原因,”拜倫森說(shuō)道。“自然的身體運(yùn)動(dòng)非常重要,如果你關(guān)閉運(yùn)動(dòng)追蹤,VR媒介就根本無(wú)法運(yùn)行。”
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