近日，內蒙古通遼市科爾沁萬達廣場（以下簡稱“通遼萬達”）商戶、29歲的孔先生實名舉報稱，該廣場有管理人員涉嫌利用職務之便，在續約前用私人賬戶違規向商戶收費、“高收低交”租金，自己多方反映無果。

華商報大風新聞記者聯系萬達廣場總部，相關方回應稱，私人賬戶收款屬嚴重違規，總部將介入調查。

通遼萬達 資料圖

續租“慣例”？——

“商鋪續租前，給私人賬戶先轉3萬元”

孔先生告訴華商報大風新聞記者，2017年，其母親在“通遼萬達”開了一家奶茶店，2022年，母親把該店交給他全權打理。

孔先生回憶，他母親此前和萬達簽訂的合同一年一續，租金按季度交納。“從我接手第二年的年末起，有管理人員便在續約前暗示我：想繼續干，得再轉筆錢到指定賬戶。他們不明說這是什么錢，簽訂的合同里也不顯示。”

2023年7月，孔先生給私人賬戶轉錢時晚了幾天，當月13日便收到了由“通遼萬達”出具的《合同到期不予續約通知函》。他按照管理方要求，向一名招商經理助理的私人賬戶交了3萬元，隨后正常續約承租合同。

“后續我問為啥錢要打到私人賬戶上？對方讓我別多問，能正常續約就行。”孔先生說，他事后向周邊商戶詢問此事，有商戶說這是續租前的“慣例”。

是何名目?——

“房租能緩交、3萬元卻急著要，額外收的錢是啥費用？”

孔先生手機內保存的聊天記錄顯示，從2023年起，時任通遼萬達招商經理的姜某某等人曾幾次向孔先生告知，“去年平續3萬，今年還是3萬元”“3萬+每年5%遞增，同意我就走合同了”“3萬說要就得要，房租我還能幫你拖一陣”。

孔先生保存的聊天記錄

孔先生母親（店鋪法人代表）曾簽訂的一份《通遼萬達廣場展覽展示合同》顯示，甲方為通遼萬達廣場商業管理有限公司，租金“按季繳納”，合同內同時約定，在合同簽署當日，乙方應向甲方支付29400元作為履約保證金、支付5000元作為質量保證金。同時，合同內還明確約定，使用期滿終止，如乙方已完成向消費者退卡退費（如有），且不存在本合同規定的違約情形且場地退還經甲方書面驗收合格后30日內，履約保證金余額（如有）、質量保證金余額（如有）無息退還，乙方須同時退還各類保證金收據原件。

“起初，我以為管理方每年簽約前讓我多交納的3萬元，是履約保證金和質量保證金，但我母親在2017年入場時便和萬達廣場簽訂了此類合同，也給公戶交了這筆錢，如果這筆錢是合同約定的，那在我們租期到后，這筆錢就應該給我們退還。可這么多年來，我們從來只是交錢，就沒收到過退款。而且這筆錢每年都在變，并非都是3萬元。”孔先生回憶，他多次向通遼萬達管理人員詢問“續約前要交的錢的明細及款項去向”，但均未獲回應。

“房租能緩交、3萬元卻急著要，額外收的錢是啥費用？”針對孔先生疑問，華商報大風新聞記者聯系通遼萬達總經理和副總經理詢問此事，未獲回應。記者聯系涉事招商經理等人，也未獲回應。

“高收低交”？——

“合同約定租金低于實交租金，

招商經理私戶‘代收的多實交的少’”

孔先生回憶，2024年8月起，3萬元的“續約費”變為了高于合同金額的租金。

“時任招商經理的王某某涉嫌‘高收低交’，即在收租金時用私人賬戶向我索要高額租金，再幫我給萬達公戶交合同租金。萬達商場官方設立了‘萬達智慧商業’App，此App內鼓勵且只能由商戶直接交納租金和水電費。但商場管理人員要求我給私人賬戶多打租金，等錢到賬后，商場管理人員再到App里將‘自己人’設為店鋪成員，然后幫忙交房租，我多交的錢便不知所蹤。”孔先生稱，自己手機中的“萬達智慧商業”里，能明確看到每月租金情況及水電費交納情況，但僅水電費為實用實交，軟件內的房租金額雖與合同內約定一致，卻低于他們實際交的房租，而其“店鋪成員”內，莫名出現了時任招商經理的王某某。

萬達智慧商業App內“店鋪成員”內，莫名出現了時任招商經理的王某某

孔先生說，商戶如果不先將款項打到商場管理人員指定的私人賬戶，那對方就會以消防檢查、停業整頓、內部裝修等種種影響正常經營。

“店鋪從2017年入駐到今天，共經營8年，其中6年都遇到了額外收費的情況。”孔先生提供的證據顯示，2019年到2023年，每年續約前要給私人賬戶轉款3萬元。而2024年8月起，私人賬戶收取的3萬元沒有了，取而代之的是每月高出合同金額的租金。2025年1月14日，時任招商經理的王某某報出了一季度31500元的租金，而此時合同內約定的房租（展覽展示費用）為每月5810元，算下來平均每月高出合同金額4690元。

“過去想著生意不錯，咬牙交了，現在商場生意越來越差，我家里又出了些變故，實在是掏不起了。”說起實名舉報的初衷，孔先生無奈地說。

管理方介入——

萬達回應：管理人員私戶收款屬嚴重違規，

萬達集團審計中心、當地市監局將介入調查

華商報大風新聞記者注意到，在“通遼萬達”與商戶簽訂的租賃合同中，明確規定禁止租戶通過任何形式進行商業賄賂，若違反該規定，萬達有權立即解除合同、追償經濟損失及商譽損害，并將違規商戶列入黑名單，永久終止合作。同時，合同明確萬達對員工索賄行為不承擔任何責任，商戶不得以此拒付費用；若遇索賄情況，商戶需向萬達監察部門舉報，萬達將保密調查并嚴肅處理。

5月21日，記者聯系“通遼萬達”一位副總經理詢問此事，對方未明確答復，并稱未聽說過“不給錢就不續約”的相關情況。

隨后，記者聯系萬達廣場總部了解此事，客服查詢后確認：“此前總部就收到過孔先生的舉報，但系統記錄其訴求表述不清，因此未重視該舉報信息。”客服表示：“萬達決不允許工作人員用私人賬戶收取租金，我們將下派核查工單，若情況屬實，總部將嚴肅處理。”

5月28日，萬達集團審計中心表示，將對商戶實名舉報的“通遼萬達”相關人員進行調查。

5月29日，孔先生告訴記者，他將此事反映至通遼市科爾沁區市場監督管理局，當日上午9時許，在市監局主持下他與通遼萬達負責人見面，對方堅稱公司無違規行為。目前，雙方已進入舉證階段，市監局將介入調查。

律師說法——

若當事商戶舉報屬實，

涉事管理人員或涉嫌非國家工作人員受賄罪

知名律師、河南澤槿律師事務所主任付建認為，若當事商戶舉報屬實，則“通遼萬達”管理人員以職務之便索要錢款，可能涉嫌非國家工作人員受賄罪，即公司、企業人員利用職務上的便利，索取他人財物或非法收受他人財物，為他人謀取利益。

根據《刑法》，公司、企業或者其他單位的工作人員利用職務上的便利，索取他人財物或者非法收受他人財物，為他人謀取利益，數額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役；數額巨大的，處五年以上有期徒刑，可以并處沒收財產。

他介紹，若該筆錢款系“通遼萬達”的公司性行為，則其管理人員利用負責收取租金的職務便利，向萬達總部隱瞞事實，將向商戶多收取的租金“據為己有”的情況可能構成職務侵占罪。根據《中華人民共和國刑法》規定，公司、企業或者其他單位的人員，利用職務上的便利，將本單位財物非法占為己有，數額較大的，處五年以下有期徒刑或者拘役；數額巨大的，處五年以上有期徒刑，可以并處沒收財產。

此外，如果“通遼萬達”管理人員用私人賬戶收取高額租金，再以商戶身份交納合同租金，會導致公司應收款項未全部入賬，屬于不列、少列收入，可能構成偷稅，面臨行政處罰。

付建建議，孔先生可以先向公安機關經偵部門報案，提交匯款記錄、通知函、溝通記錄等證據，若商場管理人員存在以脅迫手段迫使孔先生支付費用的行為屬實，孔先生可依據《民法典》主張該付費行為屬于“受脅迫實施的民事法律行為”，請求法院撤銷，要求涉事管理人員返還違規收取的費用。

華商報大風新聞記者 王煜鑫 編輯 李婧

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