山東
為進一步暢通政民互動渠道，打造陽光公開的營商環境，5月28日，市北區行政審批局開展“政府開放月”活動，邀請人大代表、政協委員、政務服務體驗官與企業群眾代表等20余人“零距離”感受政務服務成效。
參觀過程中，市民代表來到市北區政務服務中心和24小時自助服務大廳，切身體驗了“高效辦成一件事”的整合便捷、無差別專區的一窗式服務和“一屏政務通”的數據賦能。代表們紛紛表示，真切感受到了市北審批的新變化，這些改革舉措不僅簡化了審批流程，縮短了辦理時間，還大大提升了企業群眾辦事的體驗感。
有訴求，現場辦！在座談會上，市北區行政審批局向代表們介紹了今年以來推動審批提速、政務提效方面的改革創新成果，認真聽取了代表們對窗口設置、助企服務等方面的意見建議。當得知參會代表有開辦公司、申報演出等方面的疑問時，科室業務骨干對經營許可辦理要求、流程注意事項等進行一一解答，并跟進提供幫辦代辦服務，真正做到聽民聲、聚民意、解民憂。
今年以來，市北區行政審批局聚焦全區“營商增效年”，立足審批至簡、服務至善，以“高效辦成一件事”改革為牽引，減材料、減時限、增便利，推進營業性演出“一件事”、個轉企“一件事”等集成化改革，開設“普法流動市集”、“懶人”辦事攻略專區豐富辦事指南供給，成立“陽光21”基層先鋒隊，送政策進市場，送服務進園區，一項項改革舉措，讓“群眾無小事”的服務承諾轉化為實實在在的辦事體驗。
下一步，市北區行政審批局將以此次活動為契機，以“公開”提升政府公信力，以“服務”增強群眾滿意度，全力打造環境舒心、服務貼心、辦事順心的政務環境。
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