為進一步規范保健食品會議營銷行為,維護消費者合法權益,近日,四川省資陽市雁江區市場監管局以試點工作為契機,創新監管模式,強化風險防控,推動行業健康有序發展。
嚴格備案管理,壓實主體責任
建立《會銷主體臺賬》,要求經營主體簽訂《特殊食品(保健食品)誠信經營承諾書》《會議銷售試點告知書》,明確不得虛構功效、不得借“專家”“患者”名義誘導消費等要求。要求會議營銷主辦方提前3日向屬地市場監管所備案,提供營銷方案、產品資質、宣傳資料等,重點篩查產品合法性、宣傳真實性,是否做夸大、虛假、疾病預防治療或者引人誤解的商業宣傳。
強化現場監管,全程動態跟蹤
采取“雙隨機+重點抽查”模式,與公安、街道辦、社區組建聯合巡查組,對會議營銷活動現場突擊檢查,重點核查是否存在虛假宣傳、無證經營、銷售假冒偽劣食品等行為。其次,利用現場監控對銷售現場全程跟蹤,儲存期限延長至90天,提升行業自覺性。同時,結合“守護消費”鐵拳行動,成立保健食品虛假宣傳執法工作組,及時查辦保健品虛假宣傳違法案件。目前,共排查經營主體200余戶,規范試點經營主體41個,整改問題25個,立案查處案件1件。
深化宣傳教育,暢通維權通道
在全區開展“保健食品科普基層行”活動,通過“兩微一端”發布防范“保健品”消費陷阱提示、典型案例,揭露常見營銷套路,覆蓋老年群體1000余人次。暢通“12315”投訴舉報通道,實行24小時響應機制,累計處理涉保健食品消費糾紛3件。
下一步,雁江區市場監管局將持續聚焦群眾關切,以試點促規范、以規范促發展,全力營造安全放心的保健食品消費環境。(劉先玲)
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