據多知網報道,近日,多鄰國CEO路易斯?馮?安在LinkedIn上表示,他并不認為AI會取代我們員工的工作(事實上,我們仍在以與以往相同的速度招聘)。”他寫道。
他也承認,許多人對AI在職場中的角色感到焦慮。“AI給我們所有人帶來了不確定性,我們可以用恐懼或好奇來應對,”他說道。“我一直鼓勵我們的團隊擁抱新技術……我們對AI也采取了同樣的態度。”
馮·安表示,多鄰國的目標并非取代人類,而是“加速我們的工作,并保持相同甚至更高的質量”。他表示,多鄰國正在推出研討會、咨詢委員會,并投入專門的時間進行 AI 實驗,以幫助團隊適應。
并且,馮·安強調了一線員工的重要性,他說人們在多鄰國工作是因為他們想要“解決大問題以改善教育”,并且在那里工作的人“是多鄰國成功的關鍵”。
在4月底最初的全體員工電子郵件中,馮·安宣布,多鄰國公司將成為一家“AI優先”的公司,并將“逐步停止使用承包商來完成AI可以處理的工作”。他還補充說,只有“團隊無法實現更多工作自動化”時,員工人數才會增加,而且公司將開始在招聘和績效評估中應用AI。
很快,“AI優先”戰略引發談論,首先這份備忘錄語氣被認為過于唐突,忽視了員工的角色,缺乏對承包商和員工影響的同理心,引發了批評,尤其是來自長期承包商的批評。
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