(通訊員 馬芳)近日,天津空管分局組織召開2025年度空管服務滿意度調查暨空管保障座談會,機場及駐場4家航空公司、2家通航企業單位領導,分局機關和運行部門相關領導參會。會議由分局副局長馬毅主持,王蔚局長、趙連軍副局長出席會議。
座談會以“提升空管服務質量,強化轄區各單位協同配合,共同保障天津區域飛行安全”為主題展開溝通交流。與會單位針對事前征集的幾條意見建議充分交換看法,增進了彼此理解,同時針對運行中的難點問題進行了深入溝通探討。會上分局安全管理部部長趙建仁對滿意度調查問卷情況進行了簡要說明,此次調查共64項內容,統計結果為滿意度100%。機場和各駐場航空公司對天津空管分局提供的優質空管服務紛紛表示了感謝,同時表達了以后進一步組織資深管制員和飛行員當面交流的愿望。
會議中馬毅副局長和趙連軍副局長分別就加強管制與飛行溝通配合和無線電干擾及時測試排查方面提出了具有可操作性的建議。會議最后,王蔚局長感謝各單位對空管服務滿意度調查暨空管保障座談會的重視和配合以及對分局工作的認可,并要求分局相關部門對會上達成一致的意見建議進行逐條落實,有不同意見的問題會后可以找時機再深入研究,找到更合理安全的方案。同時,歡迎各單位隨時溝通、密切配合,共同筑牢區域飛行安全防線。
此次座談會為進一步加強分局與各駐場單位間的交流搭建了平臺,增進了彼此之間的了解,為提升空管服務質量、踐行“真情服務”理念,共同保障天津地區民航運行安全起到了積極的推動作用。
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