江蘇
在城市的大街小巷、社區樓宇間，總有一抹身影行色匆匆，穿梭于萬家燈火之中。建湖縣韻達速遞有限公司快遞員項彬，用近十年如一日的堅守與付出，在平凡的崗位上創造出了不平凡的業績，在鹽城市勞動模范表彰大會上，他榮獲 “鹽城市勞動模范” 稱號，成為行業標桿與勞動者的典范。
扎根一線，用腳步丈量責任
2025年是項彬入職的第10個年頭，他送件約99萬件，收件約29.2萬件，服務群眾約85萬人次。這組數據承載著他近十年如一日的堅守與熱忱。項彬始終將 “使命必達” 作為工作信條，無論嚴寒酷暑，還是刮風下雨，他總是最早抵達站點，仔細分揀、核對包裹，規劃最優配送路線。他日均行程超150公里，派送包裹近300件，高峰期單日派送突破500件。在一次極端暴雨天氣中，他冒雨騎行數公里，將一位老人急需的藥品按時送達，即便渾身濕透，也毫無怨言。
創新服務，以真誠溫暖人心
“我要么不干，既然干了快遞，就一定要干好。” 項彬為保證快件快捷、準時、安全送達，每天早出晚歸。每年春節包裹量大增時，他顧不上吃飯，接到客戶電話立刻前去取件。他積極創新服務方式，建立客戶微信群告知包裹動態，針對特殊群體協調上門取件、延時派送，在包裹上標注特殊標識。他還經常幫助獨居老人代繳水電費、捎帶生活用品，與社區居民建立深厚情誼。客戶稱贊：“看到項彬，就像看到了家人，把包裹交給他，我們特別放心！”
傳幫帶動，讓奉獻精神延續
項彬始終銘記 “客戶為先，時效為本” 的理念。他在職業技能競賽中取得成績，還獲得多項榮譽稱號。作為團隊 “老大哥”，他將經驗技巧分享給新人，助力他們快速成長。此外，他還主動參與公益活動，為貧困地區捐贈物資。
面對榮譽，項彬說：“能獲得認可，是對我團隊協作精神和優質服務理念的肯定。”三輪載物走天涯，萬里行程一日達，項彬以堅韌、求精、奉獻的精神，在快遞行業綻放光芒，激勵無數勞動者奮勇拼搏。
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