AI時代的首次公開爆雷已現。
據《金融時報》報道,曾估值高達10億美元(7.4億英鎊)的英國人工智能(AI)初創公司Builder.ai宣布,由于資金突然耗盡,該公司正在申請破產。
Builder.ai曾是當紅炸子雞,成立初期以“讓每個人都能用AI開發應用程序”為口號,吸引軟銀、微軟等知名資本接連投資,總融資額超過4.5億美元,估值一度飆升至13億美元,并被媒體稱為“AI時代的開發神器”,“下一個Stripe + OpenAI的結合體”。
如今,它卻成為AI時代首個破產的獨角獸,Builder.ai精心設計的一場“資本騙局”露出了真相。
2016年,連續創業者Sachin Dev Duggal提出“無代碼+AI”,即開發者可以退休,企業免掉外包,人人皆程序員的概念,并創辦了Builder.ai。企業愿景是:“就像點披薩一樣簡單,生成App。”
對于當時仍停留在“圖像識別+語音助手”階段的AI來說,Duggal繪制的未來藍圖,對資本更極具吸引力。這也源于他連環創業的經驗:14歲開始職業生涯,17歲為德意志銀行打造套利系統,21歲一邊讀書一邊經營Nivio,估值達到一個億。
2023年,Builder.ai推出名為Natasha的AI項目經理,Natasha能自動理解用戶需求、調配資源、生成代碼、交付版本,還能智能推薦迭代功能,堪稱一個永不罷工的PM+CTO+工程師團隊。
卡塔爾投資局、微軟、軟銀DeepCore、新加坡JungleVentures等知名資本接連下注,微軟作為戰略投資者和合作伙伴加入,將其Builder.ai平臺集成到其云服務產品中。公司還與 BBC、NBC、富士通等企業展開合作,2021 年更是被納入 Gartner 的 “多體驗開發平臺(MXDP)” 魔力象限中的 “愿景者(Visionaries)” 象限,一時風頭無兩。
彼時,Duggal高調對外發布了2024年營收預測:2.2億美元。然而,現實卻與宣傳大相徑庭。公司實際營收僅為5500萬美元,僅是預測的四分之一。
多名前銷售員工承認,公司長期存在“簽了未執行合同也計入銷售額”“項目重復入賬”等“銷售灌水”行為。美國檢察官啟動初步調查后,發現部分合同文檔為偽造或未獲客戶授權,認定這是系統性財報造假。
今年2月,創始人Sachin Dev Duggal辭去CEO一職,交棒給新任CEO Manpreet Ratia。公司稱贊Ratia“通過AI驅動的創新改變了軟件開發”。然而,不到三個月后,Ratia便在5月20日的內部會議中宣布,由于資金耗盡,公司已正式申請破產。
據Ratia透露,Builder.ai去年10月獲得了5000萬美元的債務額度,但當他3月上任時,公司現金儲備已減少至約700萬美元,并且公司欠亞馬遜8500萬美元,欠微軟3000萬美元。
這家公司早有問題,《華爾街日報》在2019年就揭露,Builder.ai大多數代碼其實是由工程師手工撰寫,而非AI生成。那時它還叫Engineer.ai,許多人質疑其名不副實,隨后公司更名為Builder.ai,并逐漸承認其“人工參與度”極高。
言外之意:大部分工作是由印度的開發人員完成的,而非AI。Reddit 有上多位前員工的爆料,該公司大規模雇傭了數以萬計的低成本開發者,以人力方式完成原本聲稱由 AI 實現的開發流程。
多位現任和前任員工表示,客服團隊會24小時在線響應,偽裝成AI自動反饋。一旦客戶甚至反復提交Bug,客服會說“AI正在優化模型”,實際上是程序員在熬夜加班改代碼。
更荒誕的是,很多所謂“高科技”的產品演示會,AI的一切回應動作背后,也是人工來指導,印度工程師們按照固定模板拼接代碼,后臺系統甚至用的是幾十年前的技術偽裝智能。
此外,一名前員工甚至直言不諱地稱其為“AI 行業的 Theranos(一家血液檢測公司)”,表示自己在公司工作兩年間,從未見過一個項目真正交付成功,客戶普遍憤怒,公司卻仍不斷推動銷售、接單,明知無法兌現承諾。
此外,該公司內部開發體驗也被批評為極其混亂和低效。去年,一名一線開發者指出,Builder.ai 的“UI 引擎”無法生成可用代碼,樣式寫法僵硬、結構臃腫,導致手寫代碼反而更快更可靠。而所謂的“自動化”流程不過是徒有其表,背后仍靠大量人力堆砌完成,但最終讓它走向終局的,還是財務困境。
Builder.ai的官網雖未下線,但客服已消失,全球項目被凍結;員工討薪、客戶維權、投資人追責;公司在英國、美國、印度、新加坡等五地同時申請破產。
依靠“AI幻想敘事”推動融資、簽單的故事崩塌,虛假的技術敘事也暴露了。
根據前員工匿名爆料,Natasha的“AI能力”不過是一個前端聊天界面,背后連接的是印度海得拉巴的數百名外包工程師。這些工程師按照模板分工,一點一點手動拼接與整合,而所謂的“AI”只是遮掩工程師的面具。
Builder.ai的隕落只是冰山一角,它的破產引發了人們對AI初創企業的廣泛質疑,許多人開始反思:許多靠AI故事融資的公司,背后到底并沒有真正的技術。
一位行業分析師表示:“這不僅僅是一家創業公司的失敗,它反映了人們對AI的過度期望,以及炒作如何迅速轉變為深刻的教訓。”
Builder.ai或許并不是唯一一家披著“AI”外衣的公司。
(本文首發于鈦媒體App,作者|郭虹妘、陶天宇,編輯|陶天宇)
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