5月7日，建行淮北惠黎支行上演了一場(chǎng)驚心動(dòng)魄的反詐行動(dòng)。下午17點(diǎn)20分臨近下班時(shí)間，一位神色慌張的客戶(hù)匆匆趕至支行，要求緊急辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。憑借敏銳的職業(yè)洞察力，當(dāng)值大堂經(jīng)理迅速察覺(jué)到該筆資金可能存在異常，隨即對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了細(xì)致詢(xún)問(wèn)。

經(jīng)了解，該客戶(hù)為我市某購(gòu)物中心珠寶銷(xiāo)售人員，近期在“小紅書(shū)”平臺(tái)上結(jié)識(shí)了一名自稱(chēng)“好友”的不法分子。5月7日，對(duì)方主動(dòng)向其匯款4.3萬(wàn)元，要求通過(guò)該銷(xiāo)售人員本人個(gè)人賬戶(hù)購(gòu)買(mǎi)黃金，并安排了“指定人”在金店等待取走等值黃金。聽(tīng)聞客戶(hù)情況，大堂經(jīng)理意識(shí)到該銷(xiāo)售人員可能遭遇了黃金洗錢(qián)詐騙，故立即采取行動(dòng)，一邊幫助客戶(hù)查詢(xún)賬戶(hù)情況，一邊指導(dǎo)并協(xié)助客戶(hù)撥打了96110反詐中心報(bào)警電話(huà)。

接到報(bào)警后，市反詐中心迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，與相山分局反詐中心、花園派出所及在購(gòu)物中心駐點(diǎn)的特警支隊(duì)緊密配合，迅速布控并展開(kāi)抓捕行動(dòng)，成功在銷(xiāo)售柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)將犯罪嫌疑人康某、林某一舉抓獲。

經(jīng)審訊，康某、林某對(duì)其利用黃金交易進(jìn)行洗錢(qián)、轉(zhuǎn)移非法所得資金的犯罪行為供認(rèn)不諱。5月7日23時(shí)，通過(guò)對(duì)該珠寶店的賬戶(hù)反向查詢(xún)，確認(rèn)該筆資金系受害人起某網(wǎng)上投資被騙的7萬(wàn)余元，其中被騙轉(zhuǎn)賬的4.3萬(wàn)元被全額挽損。

憑借敏銳的洞察力、高度的責(zé)任感和果斷的行動(dòng)，建行淮北惠黎支行成功幫助客戶(hù)守住了“錢(qián)袋子”，避免了重大經(jīng)濟(jì)損失。下一步，支行將持續(xù)加強(qiáng)反詐宣傳教育，繼續(xù)提升員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，保持與反詐中心的密切合作，共同構(gòu)筑金融安全防線(xiàn)，全力守護(hù)好每一位客戶(hù)的資金安全。（戚芳芳）