企業界有一句話很流行：胸懷有多大，事業有多大。

德云社相聲演員郭德綱在2025年3月22日的直播中拋出了“德云社法務部”，宣稱要起訴一批造謠詆毀德云社的自媒體。

德云社粉絲歡呼雀躍奔走相告了兩個月，所謂“德云社法務部”依然光打雷不下雨，與此同時互聯網相聲圈德云社針對自媒體的投訴卻多了起來。

2025年5月底，作為相聲領域博主的筆者，在半夜十二點以后到凌晨，連續收到了五個來自德云社的投訴。

本次德云社發起的投訴事件發生在騰訊旗下的視頻號平臺，后臺顯示，投訴主體是北京德云社文化傳播有限公司，法人代表是王某某，這些信息無疑證明這次投訴的發起人就是德云社公司。

五個投訴中有三個投訴被系統判定為不侵權直接駁回，還有兩個投訴經過筆者確認不侵權聲明后同樣被平臺駁回，也就是說德云社這次投訴自媒體視頻的行動慘遭失敗。

本文以五個投訴中具有代表性的一個作為案例分析，看看德云社為什么會失敗，也看看他們到底存在什么問題。

本次投訴針對的視頻作品標題為《郭德綱的京劇屬于糟改還是創新，京劇票友提出三個標準》，德云社的投訴理由分為三個部分。

第一部分：視頻中有一句話“根據郭德綱自傳和網絡公開信息，他不僅從小就喜歡京劇，還喜歡收集京劇行頭也就是戲服，同時還執著于搜羅所謂京劇秘本”。

德云社認為這段話純屬造謠，侵權了德云社。

這段話如果讓普通觀眾看，肯定會認為德云社的投訴莫名其妙，說郭德綱喜歡收集戲服和搜羅秘本，這難道不是在夸郭德綱熱愛京劇嗎？郭德綱徒弟都喜歡送郭德綱蟒袍，這不是事實嗎？

熟悉郭德綱的網友會知道，這中間確實存在一定戲謔成分，放在相聲里就叫砸掛，關鍵是郭德綱喜歡收集戲服和搜羅秘本都是事實，何來造謠之說？

德云社尤其是郭德綱在相聲、博文、書籍、節目和采訪中沒少砸掛其他人，指名道姓也有，陰陽怪氣也有，含沙射影同樣不少，怎么郭德綱砸掛戲謔別人可以，自媒體在文章里戲謔了一句郭德綱，德云社就接受不了？

第二部分：視頻中還有這段話：畢竟早已經有京劇愛好者給郭德綱的京劇總結出了三十二個字的缺點：行頭亂穿、臉譜亂勾、臺步亂走、膀子亂露、髯口亂戴、水袖亂抖、水詞亂加、唱腔亂吼。

德云社認為這段話嚴重侮辱了德云社，造謠了德云社。

看來德云社應該是分不清文藝評論和侮辱人的區別，也許在德云社看來，對郭德綱京劇水平的三十二個字評價有些刻薄，但這些評價都有事實支持，關鍵是都屬于文藝評論范圍。

什么叫侮辱人？當著孩子的面兒低俗調侃孩子媽媽“好客”，說人家女主持人穿得像“收費的”，毫無證據指責別人“欺天滅祖悖逆人倫”，這才叫侮辱。

第三部分：德云社認為視頻第4分24秒的配圖屬于擅自使用照片，侵犯了他們的肖像權。

這張郭德綱和李宏燁的合影出自2018年的綜藝節目《相聲有新人》，已經被無數官方媒體和自媒體使用過，如果這確實是侵權行為，估計德云社光打侵權官司就能不少賺。

但在這里需要給德云社科普一下常識，如果要認定媒體配圖侵犯明星肖像權，一來需要證明媒體拿這張照片進行商業宣傳使用，二來需要證明媒體對這張照片進行了故意丑化，如果媒體只是為了讓讀者加深對報道對象的認知，這就符合公眾知情權，不構成侵犯肖像權。

總結起來就是，德云社的這三條投訴理由看似來勢洶洶，又是侵權又是造謠又是侮辱，實際上仔細分析下來沒有一條能夠站得住腳，被視頻號平臺駁回也屬正常。

為什么堂堂一家相聲名企會在投訴自媒體這件事上鎩羽而歸？主要是因為他們存在三個錯誤。

1、認知問題

德云社方面很顯然沒分清楚什么是評論、什么是造謠、什么是批評、什么是詆毀，作為一家號稱擁有法務部的知名公司，甚至連什么是侵權都分不清，屬實讓人感到驚訝。

2、專業問題

專業的人交給專業的人去做，既然郭德綱已經宣布德云社法務部要狀告造謠的自媒體，如果發現有自媒體造謠、侮辱和侵權德云社，應該交給專業的法務部直接起訴，如果遇到嚴重的問題，甚至還可以報警。

在維權的專業性方面，德云社需要向聽云軒曹云金學習，有人造謠曹云金詐捐，曹云金果斷選擇報警，還自己一個清白。有人造謠曹云金收十萬塊廣告費拍探店視頻，曹云金果斷選擇起訴，讓法院主持公道。

德云社既然有法務部，那就做法務部專業的事情，而不是讓法務部深更半夜十二點以后加班加點投訴自媒體的視頻。

3、格局問題

在格局方面，德云社應該向旗下演員郭德綱學習，郭德綱在某次頒獎典禮上多次低俗調侃沙溢妻子和孩子，之后被眾多網友批評，對此郭德綱特意發了一篇小作文回應。

郭德綱在小作文里說，我個人是這么認為的，為什么進娛樂圈？名和利而已，如果來了，就什么都會遇得到，只得看在名利的面子上認頭，因為這行和家里還是有區別的。

簡單說，這就是郭德綱經常掛在嘴上的“既要賣臉朝外”，在郭德綱低俗調侃別人的時候，他要求別人講格局，不要在意。

輪到自媒體評論郭德綱時，德云社卻又突然忘了郭德綱的話，變得沒格局了。

綜上所述，如果有自媒體確實造謠詆毀了德云社，相信不論是德云社粉絲還是普通網友都會支持德云社用法律手段維權。

如果自媒體只是評論或批評了德云社，比如說郭德綱京劇水平不高，德云社方面就算不喜歡聽，也沒必要氣急敗壞起早貪黑針對自媒體進行大規模投訴，到最后還被平臺悉數駁回。

這件事不僅暴露了德云社方面在認知水平上的不足，也暴露了專業性的不足，同時作為一級相聲名企，更是顯得格局不夠。