“創始人表示,住范兒公司資金鏈確實已經斷裂,國補導致團購業務崩塌。
文 | 房互君
圖 | 網絡
由4名清華畢業生創立,曾經獲得創新工場、金沙江創投、華創資本等知名投資商超過3.2億元投資的裝修平臺“住范兒”疑似暴雷。
第一財經等多家媒體日前報道:5月開始,住范兒的簽約業主在裝修中途突然被停工;此外,工長、設計師稱已被拖欠工資,供應商亦被拖欠貨款;其上海線下零售店的員工向業主表示,公司確實出現了資金問題。
5月29日,裝修業主、被拖欠工資的工長以及供應商代表,在北京“住范兒”線下旗艦店,同創始人、CEO劉羨然進行了溝通。
現場相關人員發送給房互君的視頻內容顯示,劉羨然沒有否認公司當前的危機,其表示:住范兒公司資金鏈確實已經斷裂,目前賬上沒有錢。
數日來,關于“住范兒”的傳聞不斷,有消息稱“住范兒”已經申請破產。而陸續得到“消息”的業主、員工和供應商展開了各種方式的抱團,以獲得和公司直接溝通的機會。有業主在社交媒體上組建交流群,截止房互君發稿,交流群成員已經超過400人。
在29日的溝通會上,劉羨然向業主、工長等代表聲明稱,公司未申請破產,現在正在聯合行業內的公司,以求盡快施工。同時,他表示,“住范兒”公司所有經營符合規范,包括他本人在內并沒有挪用公款,并已經向相關部門申請審計,并會將審計結果進行公示。
對于公司忽然出現資金問題,劉羨然做了詳細解釋。
住范兒的商業模式有兩類:一類是裝修業務,一類是團購業務。公司裝修業務運營一直正常,并有盈利。
以北京豐臺2萬平方米“超級家居MALL”為例,劉羨然表示,該線下店單店的盈虧平衡點在營收2400萬元,門店毛利率在30%,其中每月固定租金和物業費100多萬元、員工公司400萬元左右,廣告投放費用兩三百萬元,“到今年3月份,該店仍然有400多萬元的凈利潤。”
此次造成公司整體財務危機的,是團購業務。
2019年,住范兒上線團購,即以通過拉動買家集中采購的方式,向商家申請折扣。通過這種方式,買家可以以京東、天貓等平臺10%以上的折扣購買到相同產品。
“團購業務,以前一個月能做到四五千萬的現金流,但是利潤很低,毛利率只有兩百多萬,屬于在牙縫里生存。”劉羨然說。
由于住范兒客戶量一直較為穩定,即便團購業務利潤低,但仍然可持續。
但是,今年年初裝修、家電的國補出臺,給住范兒的團購業務造成了毀滅性打擊。
整體上看,通過國補的家電和裝修產品,比國補前普遍便宜百分之二三十。國補出臺之后,京東等一些大平臺承接了國補發放工作,全國的消費者在平臺上購買商品就可以申請國補,此外,一些平臺和公司在地方設立子公司,將國補觸達面擴大。
“大平臺上線國補后,我們的團購商業模式一下就被摧毀了,從一個月幾千萬的流水直接變成負數,幾個月的時間讓公司少了一個億的現金流。”劉羨然表示。
裝修業內人士告訴房互君,今年出現的家裝國補,可能使得“住范兒”已經付費的客戶集中要求退款。一方面遭受大面積擠兌,一方面沒有新的現金流補足,從而導致裝修平臺現金流出現問題。
“住范兒”成立于2015年,公司注冊名為“北京水木優品科技有限公司”。相較于其他家裝平臺,“住范兒”起步較晚,并成長于家裝行業整體下滑之時,被譽為家裝行業的一批“黑馬”。
“住范兒”一開始就受外界關注,還在于其團隊背景。創始人劉羨然1992年出生,在清華大學化工系學習期間創立英語學習平臺“易說點”,后被收購,畢業后和同是清華的畢業生石樂天、李丹陽、曾默翰創立“住范兒”。
· 創始人石樂天、李丹陽、曾默翰、劉羨然早期圖
2016年開始,“住范兒”先后獲得多輪融資,融資總額3.21億元,其投資商包括創新創新工場、天使灣創投、華創資本、嘉程資本、啟承資本、金沙江創投、牧鯨資本等知名投資機構。
值得一提的是,“住范兒”上一輪融資發生在2024年3月,牧鯨資本為其投資1億元人民幣,是家裝行業近年來為數不多的大額融資。
· 住范兒融資歷程
通過內容運營進行私域轉化,是“住范兒”商業模式的核心。
2015年發出第一篇內容即爆火之后,“住范兒”堅持以自媒體內容分享獲取流量的道路。根據公開的數據顯示,“住范兒”目前在內容自媒體的矩陣粉絲總數超過1500萬,是家居領域的頭部內容自媒體。
2019年,“住范兒”進行了商業化嘗試,開始在私域社群內進行裝修、建材、家具和家電的銷售;2021年,住范兒商城上線;到2022年,其零售業務GMV超過9億,全渠道零售付費用戶ARPU值已經超過8000元;截至2023年7月公布的數據,住范兒私域用戶達30-40萬。
住范兒聯合創始人李丹陽曾透露,其內容渠道的獲客成本是廣告投放的10%。
2022年3月和11月,“住范兒”線下店分別在北京和上海開業。其中,位于北京豐臺新業廣場的北京旗艦店面積高達2萬平米,開業當天客流達到4萬人。
· 住范兒線下店
針對此次財務危機的解決方案和申請破產傳聞,住范兒方面還表示,公司目前沒有申請破產,現在正在聯合行業內的公司,以求盡快施工;同時,接受客戶的退費申請,但是需要時間處理。
而實際上,無論住范兒的危機如何解決,作為家裝行業規模有一定知名的公司,住范兒的暴雷,都在一定程度上損傷消費者對裝修公司和裝修平臺的信任基礎。
裝修業界人士告訴房互君,裝修領域對用戶普遍采取先付費后裝修的付款模式,如果住范兒的財務危機使得業主對裝修平臺的信任瓦解,將降低市場上裝修業主先付費意愿,“先付費后裝修”的付款方式可能會被迫改革。
“如果全行業被迫施行‘先裝修后付費’,這對于靠現金流滾動的裝修公司和平臺來說,將是毀滅性打擊。”(正文完)
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法律支持:北京中治律師事務所合伙人 劉檢玲
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