跨境電商平臺Temu近期重拳出擊，針對假冒商品、虛假資料、單號造假等行為展開大規模整治。Temu打假行動升級的背后，是歐盟監管壓力與平臺國際化戰略的雙重推動。賣家若觸碰以下紅線，將面臨商品下架、資金凍結甚至永久封店的處罰。如何規避風險？本文從政策解讀到合規建議，為跨境賣家劃出生存底線。

Temu

一、Temu打假升級，賣家面臨哪些新規？

1. 歐盟監管施壓，說明書成“硬門檻”

Temu對銷往歐盟13國的商品實施嚴苛的說明書要求：電子版和紙質版需覆蓋13種語言，且必須隨貨發出。若缺失對應語言說明書，商品將被下架；缺少紙質版則可能被倉庫拒收，最高面臨1萬歐元罰款。

2. 單號造假“零容忍”

針對“跑水單”（虛假美國郵政標簽）、“科技面單”（偽造物流信息）等行為，Temu明確“首次違規全店下架+凍結資金，二次違規永久封店”。今年2月已有大批賣家因單號造假被清理。

3. 本地店資質審查收緊

通過中介購買虛假營業執照、海外倉地址冒充本地辦公地址、非本地SIM卡注冊賬號等行為，均被列為重點打擊對象。平臺核查發現資料不實，直接封禁賬號。

4. 加入國際反假聯盟（IACC）

Temu與國際反假組織合作，引入全天候算法監控、品牌注冊中心、快速處理系統等工具，提升侵權商品識別效率。這意味著，仿品、盜版商品將更難蒙混過關。

Temu打假

二、觸碰這些行為，你的店鋪危險了！

根據Temu最新政策，以下三類行為將直接觸發處罰機制：

1. 虛假單號與低價惡性競爭

- 偽造單號節省運費：平臺通過物流數據比對系統，可快速識別異常單號。

- 為獲流量無底線降價：Temu強制要求商品價格低于1688采購價，但需確保不侵犯品牌定價權。

2. 本地店資料造假

- 使用虛假公司營業執照、EIN稅號入駐；

- 用海外倉地址偽裝本地實體地址；

- 非本地手機號注冊店鋪賬號。

3. 商品信息與資質不全

- 未上傳多語言說明書或未隨貨發出；

- 銷售仿品、未授權品牌商品；

- 商品標簽、認證文件缺失（如歐盟CE認證）。

Temu合規

三、合規生存指南：守住底線，用工具提效

面對Temu高壓監管，賣家需從“被動應對”轉向“主動合規”：

1. 履約與價格合規

- 選擇平臺認證服務商，確保單號真實可追蹤；

- 合理定價，避免為搶流量惡意降價觸發反傾銷審查。

2. 資料與商品規范

- 本地店使用真實營業執照、稅號和本地地址；

- 銷往歐盟的商品嚴格配備多語言說明書，紙質版用防水袋固定于包裝內；

- 上架前核查商品認證文件（如電子類產品需FCC認證）。

3. 借力工具管理合規流程

易倉ERP已經對接Temu平臺，全托管和半托管都支持。易倉ERP可自動區分Temu跨境與本土訂單，本土訂單綁定美國本土區域賬號，確保物流單號合規。同時，Temu-PO單自動拉取與更新，區分訂單狀態，頭程發貨支持單SKU裝箱，打印Temu專用條碼，與平臺規則兼容。易倉ERP也將持續迭代升級，為Temu賣家提供更多支持。

易倉ERP

Temu打假行動的升級，既是應對歐盟監管的必然選擇，也是平臺長期發展的根基。賣家需正視規則變化，全面規范操作，避免因小失大。在“低價”與“合規”的平衡中，唯有守住底線，才能在國際化競爭中站穩腳跟。